to read complaints and reviews, or file yours.
15.05.2026 tarihinde saat 23.40 kalkışlı, VV002Y8KH PNR numaralı Ankara Söğütözü Terminali – İzmir seferinizde yaklaşık ...1 saat rötar yaşadım. Açıkçası firmanızdan neredeyse her bilet alışımda en az yarım saat rötarla karşılaşıyorum, bu son seferde de 1 saate varan gecikme olunca artık tahammül edile
16 Mayıs tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Tokat’tan Düzce’ye 20.30 çıkışlı seferine bindim. Bilette varış yeri Düzc...e olmasına rağmen, Düzce’de indirilmesi gereken yolcu, şoför ve muavinin ihmali nedeniyle Hendek tarafında, otobandan dinlenme tesislerinin olduğu yol kenarında indirildi. Aslında
Sorgun – Adana Otogarı güzergahında sık aralıklarla Ali Osman Ulusoy firmasını tercih ediyorum. Ancak seferlerin planlan...an saatlerinde neredeyse her seferimde gecikme ve erteleme yaşanıyor. Geçen yıl haziran ayında yaptığım yolculukta da aynı sorunu yaşamıştım; çok sık yolculuk yapmıyor olmama rağme
"Müşteri hizmetleri Sude hanıma teşekkür ederim. Soruna ilgiyle yaklaştı"
18.15 Turgutlu – Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından otobüs bileti alım. Ancak otobüs Turgutlu otogara yakla...şık 19.05’te geldi ve bu saatte araca bindik. Çantaları yüklerken valizlerimden birini yer olmadığını söyleyerek almadılar, daha sonra alacaklarını belirttiler. Otobüs hareket etti
Ali Osman Ulusoy firmasının Adana–Trabzon hattında saat 16.00’da kalkan otobüs seferlerinde sürekli gecikme yaşıyorum. Ö...zellikle molalarda yarım saat durulması gerekirken bu süre keyfi olarak uzatılıyor ve bu durum yolculuğun toplam süresini gereksiz yere uzatıyor. Son 4 seferin 2’sinde aynı sorunl
14.05.2026 tarihinde saat 22.30’da Ali Osman Ulusoy ile İstanbul–Samsun seferine 29 numaralı koltukla yolculuk yaptım. F...irmanın internet sitesinde otobüste Wi-Fi ve multimedya bulunduğu açıkça yazmasına rağmen yolculuk boyunca ne Wi-Fi çalıştı ne de multimedya ekranları kullanıma açıktı. Uzun bir y
Aydın’dan Milas’a gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasının 08:00 seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Ancak aracın kalk...ış saati 08:00 olmasına rağmen yaklaşık bir saat rötar yaptı, saat 09:00 olmasına karşın araç hâlâ gelmedi ve sefer gerçekleşmedi. Bu süreçte yazıhane ile defalarca görüştüm, her
Otobüs bileti aldım ama otobüsüm 1 saat geç kaldı ve hiçbir şekilde de hatalarımı telafi etme girişiminde bulunmadılar b...ile. Geç kalacaklarını haber bile etmeden beni otogarda 1 saatten fazla beklettiler. Otobüs firmasının bilgi alma yerime gidince bile geçiştirdiler. İlgi alaka sıfır yani
13.05.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Samsun Otogar – Erzurum Otogar seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV00315...R4 numaralı biletimi 38 numaralı koltuk için aldım ve sefere 1 saat kala Samsun Otogarı’na giderek peronda beklemeye başladım. Otobüs geç gelmesine rağmen herhangi bir anons yapılm
14 Mayıs 2026 sabah saat 09.30 kalkışlı Kayseri–Osmaniye Ali Osman Ulusoy otobüsüne, PNR numarası vv0031500 olan biletle... seyahat ettim. Normal ücreti 1.100 TL olan bileti kupon kodu ile 1.000 TL’ye satın aldım. Ancak otobüs Osmaniye’ye, planlanan varış saatinden tam 1,5 saat geç ulaştı. Ben Osmaniy
2 Nisan saat 14.15’te Ali Osman Ulusoy firması ile Muğla’dan Ordu’ya giden otobüse bindim ve 22 numaralı koltukta seyaha...t ettim. Pazartesi sabahı saat 07.00 civarında Ünye Otogarı’nda indim. Otogara iner inmez kulaküstü kulaklığımın (Soundcore Life q30) yerinde olmadığını fark ettim. Otobüsten inip
13 Mayıs 2026 saat 18.00 Adana–Kayseri seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından obilet.com üzerinden 900 TL’ye bilet sat...ın aldım. Seferden yaklaşık 3 saat önce önceden öngöremediğim bir aksilik çıktığı için otobüse yetişemeyeceğimi anladım ve Obilet uygulamasından bilet iptaline bastığım anda hiçbir
12.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy ile İzmir’den Samsun’a yaptığım yolculukta yaşadığım iletişim ve hizmet yetersizli...ğini belirtmek istiyorum. Yaklaşık 16–17 saat süren uzun bir yolculuk olmasına rağmen, personelin yolcularla iletişimi neredeyse yoktu ve ilgilenme konusunda ciddi bir eksiklik var
13.05.2026 tarihinde saat 00:45 seferiyle Sakarya’dan Ali Osman Ulusoy firması ile Samsun Kavak için bilet aldık. Binerk...en özellikle Kavak’ta ineceğimizi belirtmemize rağmen, otobüsten Kavak’ta indirilmedik ve Samsun’a kadar götürüldük. Bölgeyi bilmediğimiz için sorduk ve Kavak’ı geçtiğimizi fark ed
11.05.2026 Pazartesi günü saat 21.30 için Ali Osman Ulusoy firmasından Yozgat–Osmaniye seferine VV002ZUD8 numaralı bilet...i aldım. Yolculuk başlangıçta normal ilerlerken, gece Niğde Gar ve İpekyolu Tesisleri molasından sonra saat 04.38 civarında Adana Şehirlerarası Otobüs Terminali’nde uyurken görevli
"Yaşamış olduğum mağduriyetim bir gün içinde düzeltildi. Genel merkezin alakası güzeldi. İlgililere teşekkürler"
22 Mayıs saat 03.15 seferi için Ali Osman Ulusoy’un Giresun Görele şubesind...en oğlumla birlikte 2 kişilik bilet aldım. Oğlumun engel oranı %92, benim e
09.05.2026 tarihinde saat 09.30’da Görele’den hareket eden Görele – İstanbul Express seferinizle yolculuk yaptım. “Expre...ss” olarak belirtilen bu seferden, daha az mola veren ve daha kısa sürede varış sağlayan bir hizmet beklerken yolculuk yaklaşık 18 saat sürdü ve güzergâh boyunca çok sayıda durakla
İş seyahatlerim nedeniyle Denizli’den Muğla’ya sık sık seyahat ediyorum. 11.05.2026 tarihinde de Denizli Otogarı’ndan 07...:15 Denizli–Marmaris seferi için Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yapmak istedim. Biletimi firmanın yazıhanesinden almak üzere gişeye gittiğimde görevli yerinde değildi, yaklaş
Ali Osman Ulusoy Gebze'den 10 Mayıs 2025 günü 1700 hareket etmesi gerekirken yarım saat gecikmeli geldi. Kartepe civarın...da araç arızadan kontak kapattı 3 saat boyunca hiçbir açıklama yapılmadı. 0850 532 88 88 iletişim numarasını aradığımızda araç için usta bekleniyor. Başka bir şey yapamayız denildi
27 Nisan Pazartesi günü saat 14:00’te Ali Osman Ulusoy firması ile Çorum’dan Fatsa’ya yaptığım yolculukta bagajımız ikin...ci kez kayboldu. Bagajda yaklaşık 2 bin tl değerinde kuruyemiş ve sebzeler bulunuyordu ve yolculuğumuzun önemli bir kısmı bu malzemeleri götürmek içindi. Yaşadığımız bu ikinci kay
27 Nisan 2026 Pazartesi günü Samsun Terminal’den Ali Osman Ulusoy firmasının saat 11.00 Samsun–Ankara aracıyla, Ankara’y...a tarafıma ulaştırılmak üzere 4 sayfa kağıttan oluşan bir mektup gönderimi için benden 400 TL ücret alındı. Aynı gün, saat 12.00 aracınızla, yine Samsun’dan Ankara’ya benzer şekild
9 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30’da Ankara’dan Bursa’ya Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle, 15 numaralı koltukta y...olculuk yaptım. Akşam namazı vakti boyunca otobüs hiçbir şekilde mola vermedi. Namaz vaktinin çıkmasına çok az bir süre kalmışken, sadece 5 dakikalık bir duraklama yapıp yapamayaca
