to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde gece 23.55’te Sinop’tan Ankara’ya hareket eden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle yolculuk yaptık. 27, 28 ve 29 numaralı koltuklarda oturan üç yolcu olarak toplam 2.580 TL ödedik. Ancak yol boyunca şoförün araç kullanma şekli nedeniyle can güvenliğimizin ciddi anlamda tehli...
"Sorun çözüldü yardımcı olundu"
30.11.2025 saat 18.00’de Gaziantep’ten şehirler arası seyahat etmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından VV001FJ** PNR numaralı bilet aldım. 38***648 plakalı araca saatimden önce otogara gelmiş olmama rağmen, akşam 18.00 otobüsündeki koltuğum benim haberim ve iznim olmadan başka bir kişiye satılmış ve...
30 Kasım saat 19.00’da Kayseri–Yozgat seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından yaklaşık 550 TL ödeyerek bilet aldım. Firmanın kendi internet sitesinde otobüsün Kayseri’den 19.00’da kalkacağı ve Yozgat’a 22.00’de varacağı yazıyordu. Ancak otobüs, Kayseri’ye 19.15–19.20 civarında ancak gelebildi ve yo...
30.11.2025 tarihinde saat 17.30’da Ankara–Bafra seferini yapan, 34 *** 66 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünde 20 ve 21 numaralı koltuklarda iki bayan yolcu olarak seyahat ediyoruz. Bu koltuklardan birinin kırık ve arızalı olduğunu, diğer koltuğun ise son derece dar olduğunu gördüğümüz için 8 saatlik...
25.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Ali Osman Ulusoy firması ile Trabzon’dan Bursa’ya yaptığım otobüs yolculuğunda son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Yolculuk boyunca koltukların konforu çok yetersizdi; uzun yol için oldukça rahatsız ve sıkıntı vericiydi. Ayrıca, sefer sırasında çok sık m...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 16.15 civarında, Sinop–İstanbul istikametinde seyahat ederken, Bolu Dağı’ndaki Ali Osman Ulusoy dinlenme tesislerinde, 61 AU 079 plakalı aracı kullanan şoförden son derece kaba ve tehditkâr bir davranış gördüm. Farklı bir otobüste yolcu olarak bulunduğum sırada, söz konu...
28.11.2025 tarihinde saat 16:00’da Ankara’dan Bafra’ya giden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse Atakum’da, TV sapağı olarak da bilinen Atakent kavşağında inmek üzere bilet aldım. Otobüse binerken muavine özellikle Atakent’te ineceğimi belirttim ve kendisi de bunu teyit etti, hatta sistem kaydını...
29.11.2025 tarihinde saat 09.00 için Düzce’den İstanbul’a Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet.com üzerinden bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi, şu an saat 09.32 ve hâlâ bekliyorum. Birkaç dakikalık gecikme anlayışla karşılanabilir ama yarım saati geçen bir gecikmenin hiçbir şekilde ...
29 Kasım 2025 tarihinde, saat 07.00 Sakarya–Balıkesir seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Sabah 06.30’dan itibaren Sakarya otogarında, ilgili peronda otobüsü beklemeye başladım. Ancak belirtilen saatte hiçbir otobüs perona gelmedi. Buna rağmen saat 07.17’de telefonla aranarak otobü...
29.11.2025 tarihinde saat 02.00’da Ali Osman Ulusoy firması ile Kayseri–Mersin güzergahında yaptığım yolculukta hem gecikme hem de bagaj hasarı yaşadım. Araç Kayseri otogara geç giriş yaptığı için 30 dakikadan fazla süre otogarda bekletildim. Buna ek olarak, yeni aldığım valizim yine zarar görmüş ha...
29 Kasım tarihinde saat 01.00’de Kahramanmaraş’tan Samsun istikametine Ali Osman Ulusoy ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Hava oldukça soğuk olmasına rağmen, klimanın ısıtma ayarını defalarca belirtmemize rağmen dalga geçer gibi tekrar soğuğa alındı ve yolculuk boyunca araç içi çok...
25.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 28.11.2025 tarihli Samsun–Ankara seferi için 3 adet online bilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle seçerek 20, 21 ve 22 numaralı koltukları aldım ve buna göre plan yaptım. Biletlerimin PNR numarası VV001EKGJ’di...
27.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait, 28.11.2025 tarihli saat 16:30 Çanakkale/Lapseki – Çorum/Osmancık seferi için toplam 1.225 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Farklı nedenlerden dolayı bu bileti iptal etmek veya en azından daha ileri bir tarihe ert...
26.11.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Kayseri–İskenderun seferinde 23k numaralı koltukta yolculuk yaptım. Demireller Tesisleri'nde bize 30 dakika mola verileceği söylenmesine rağmen 45 dakika bekletildik. Adana’da sadece yolcu indirileceği, mola yapılmayacağı belirtildiği halde orada da y...
27.11.2015 tarihinde saat 19:00'da Ankara AŞTİ'den Didim Otogar'a hareket eden Ali Osman Ulusoy seferi için 9 numaralı koltuktan bilet aldım. Yolculuk boyunca otobüs, bilette belirtilen sürenin çok üzerinde bir sürede varış noktasına ulaştı ve yaklaşık 1,5 saat gecikme yaşandı. Zaten 13 saatlik bir ...
26.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Alaçam’dan kalkan Ali Osman Ulusoy otobüsü ile Bursa’ya seyahat ettim. Bu güzergahta düzenli olarak yolculuk yapmama rağmen, bu seferde karşılaştığım durumlar daha önceki deneyimlerimden tamamen farklıdır. Sefer boyunca durulan her noktada minimum 20 dakika beklen...
26.11.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy Turizm ile Samsun–Bursa seferine akşam 19.00’da bindik. Normalde 12 saat sürecek olan yolculuğun 15–16 saate çıkması nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Her yolcu indirip bindirmede ekstra mola verildi, kırmızı ışıkta kalan yolcu için bile beklendi. Baf...
27 Kasım 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Alaçam–Bursa seferine saat 19:00’da bindim. Normalde yaklaşık 12 saat süren bu yolculuk, bu sefer tam 16 saat sürdü ve 7 saatte ancak Çorum’a gelebildik. Yol boyunca duraklardan değil, yol kenarındaki lambalardan bile yolcu alınarak sürekli dur-kal...
26.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Alaçam’dan Ali Osman Ulusoy firmasının otobüsüne binerek Bursa Otogar’a seyahat ediyorum. Yolculuk boyunca gereğinden fazla durak yapılması, şoförün ve personelin tavırları nedeniyle ciddi zaman kaybı ve güvensizlik hissi yaşıyorum. Otobüs Alaçam’dan çıktıktan so...
26.11.2025 tarihinde saat 19.00 seferiyle Samsun Alaçam’dan Bursa’ya gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Saat 18.40 civarında Alaçam Gökçeboyaz sapağından araca bindim. Bafra’da yaklaşık 50 dakika, Samsun’da ise yaklaşık 30 dakika mola verildi. Uğradığımız her ilçede en az 10 daki...
26.11.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait, Kayseri’den saat 18.00’de Çorum istikametine hareket eden VV001DAKF seferi ile yolculuk yaptım. Halen araçta olduğum için plaka bilgisine erişemiyorum, ancak belirtilen saatte bu güzergahta tek seferiniz bulunmaktadır. Yolculuğum sırasında görevl...
24 Kasım 2025 Pazartesi günü, Ali Osman Ulusoy firması ile gerçekleştirdiğim Denizli–Ankara seyahatim sırasında otobüs içinde 'Bein Connect ile keyfinize keyif katın' şeklinde bir reklam ile karşılaştım. Bu hizmetin otobüs içi ücretsiz bir hizmet olduğunu düşündüğüm için, koltuk arkasındaki ekranda ...
26.11.2025 tarihinde saat 16.30 Çorum Otogarı – Ankara (AŞTİ) otobüs seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından almış olduğum biletle ilgili, acil bir işim çıktığı için çağrı merkezini arayarak biletimin kupona çevrilmesini talep ettim. Görüşmede, 6 saatlik iptal/değişim süresinin geçtiği ve bu nedenl...
26.10.2025 tarihinde saat 02.10’da Sürmene’den Samsun’a gitmek üzere, Ali Osman Ulusoy firmasına ait plakası 61 ** 404 olan araca, PNR numarası VV001ELGL olan biletimle Sürmene Otogarı’ndan binmek için yaklaşık 1 saat boyunca peronda bekledim. Buna rağmen otobüs, otogara hiç girmeden yol üzerinden y...