Ali Osman Ulusoy Otobüs Yolculuğunda Muavin Tarafından Yaşanan Saygısız Ve Tehlikeli Davranış

28.11.2025 tarihinde saat 16:00’da Ankara’dan Bafra’ya giden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse Atakum’da, TV sapağı olarak da bilinen Atakent kavşağında inmek üzere bilet aldım. Otobüse binerken muavine özellikle Atakent’te ineceğimi belirttim ve kendisi de bunu teyit etti, hatta sistem kaydını da TV sapağı olarak yaptı.

Atakent kavşağına yaklaşıldığında otobüs durmayınca kaptanın yanına gidip ineceğimi söyledim, ancak kaptan fakültede duracağını söyledi. Bu güzergahta daha önce aynı firmanın ve aynı hattın bazı kaptanları beni ve başka yolcuları Atakent kavşağından alıp yine aynı noktada indirdikleri için, ortada bir kural değişikliğinden çok kaptanın keyfi ve kişisel inisiyatifle hareket ettiğini düşünüyorum.

Asıl rahatsız edici olan ise muavinin tavrı oldu. Muavin, ayağa kalkarak çok yüksek sesle emir kipiyle "otur" tarzı ifadeler kullandı, el kol hareketleriyle tehditkar bir üsluba büründü ve şikayet edeceğimi söylemem üzerine daha da agresifleşti. Bu olay otobüsün ön kısmında, şoförün hemen yakınında yaşandığı için, muavinin bu denli kontrolsüz ve saldırgan tavrının sürüş güvenliğini de tehlikeye attığını düşünüyorum. Otobüste ağırlıklı olarak kadın yolcular olmasına ve ortamın daha fazla gerilmemesi, yol güvenliğinin zedelenmemesi için kendisine herhangi bir karşılık verilmedi; ancak benzer bir durumda, kendisi gibi öfkesine hakim olamayan biriyle karşılaşsa çok daha kötü sonuçlar doğabileceği açıktır.

Bu tür davranış bozukluğu gösteren personelin Ali Osman Ulusoy gibi köklü bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum. Bu yaşananlardan sonra şahsen bu firma ile, hatta genel olarak otobüs yolculuklarıyla ilişkimi kesme noktasına geldim ve firmadan herhangi bir maddi talebim bulunmuyor. Beklentim, firmanın bu olayı ciddiyetle ele alması, ilgili personel hakkında gerekli inceleme ve yaptırımları uygulaması, benzer kişilik yapısındaki çalışanların yolcu güvenliğinden uzak tutulması ve özellikle genç yolcular başta olmak üzere hiçbir yolcuya bu şekilde kötü davranılmaması için somut tedbirler alınmasıdır.

Konu hakkında Ulaştırma Bakanlığı nezdinde de ayrıca şikayette bulunacağımı, firmanın da bu süreçten haberdar olup kendi iç denetimini yapmasını beklediğimi bilgilerinize sunarım.