Otobüs Şoförünün Yolcuya Yönelik Tehditkar Ve Saygısız Davranışı Güvenimi Sarstı

30 Kasım 2025 tarihinde saat 16.15 civarında, Sinop–İstanbul istikametinde seyahat ederken, Bolu Dağı’ndaki Ali Osman Ulusoy dinlenme tesislerinde, 61 AU 079 plakalı aracı kullanan şoförden son derece kaba ve tehditkâr bir davranış gördüm. Farklı bir otobüste yolcu olarak bulunduğum sırada, söz konusu şoför otobüsü adeta üzerime doğru sürerek hem can güvenliğimi tehlikeye attı hem de beni psikolojik olarak çok rahatsız etti.

Olay sırasında kendisine tepki gösterdiğimde, el hareketleriyle son derece saygısız jestler yaptı ve küfür içeren sözler sarf etti. Daha önce birkaç kez korna çalmasına rağmen yol gürültüsünden duymadım, bunun üzerine yanıma kadar yaklaşıp uzun uzun korna çaldı. “Biraz daha bas” diye tepki verdiğimde bu kez tekrar birkaç kez korna çalıp “Sağır mısın” diyerek hakaret etti. Profesyonel bir firmanın şoförünün bir yolcuya karşı bu şekilde saygısız ve agresif davranması beni hem üzdü hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Yaşadığım bu olayı kurumsal info adresinize e-posta ile de ilettim. Bu şikayetimle birlikte, ilgili şoför hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü şekilde açık bir özür verilmesini talep ediyorum. Yolcu güvenliğini ve saygıyı bu kadar önemseyen bir firmanın, bu davranışı kesinlikle cevapsız bırakmamasını bekliyorum.