to read complaints and reviews, or file yours.Ali Osman Ulusoy Otobüs Yolculuğunda Kırık Koltuk Ve Tehditkar Davranış Mağduriyeti!
30.11.2025 tarihinde saat 17.30’da Ankara–Bafra seferini yapan, 34 *** 66 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünde 20 ve 21 numaralı koltuklarda iki bayan yolcu olarak seyahat ediyoruz. Bu koltuklardan birinin kırık ve arızalı olduğunu, diğer koltuğun ise son derece dar olduğunu gördüğümüz için 8 saatlik yolu bu şekilde gitmek istemediğimizi belirttik. Buna rağmen bize, hafta sonuna denk geldiği için koltuğu yaptıramadıkları şeklinde bir açıklama yapıldı.
Bu sorunun çözülmesi için dakikalarca muhatap aradım ancak kimse yardımcı olmadı. Daha sonra Ankara Söğütözü Terminali’nden bir görevli geldi ve bize çözüm üretmek yerine, bizi otobüsten aşağı atmakla tehdit etti. Kendisine bu mu çözüm diye sorduğumda 'evet' diyerek üzerimize yürüdü. İki bayan yolcu olmamıza rağmen bu şekilde tehdit edildik ve şu an öndeki bayanın koltuğu ağzıma kadar dayanmış durumda, son derece rahatsız ve güvensiz bir yolculuk yapıyoruz.
Bu sefer için Bafra Otogarı’ndan bilet aldık ve buna rağmen ne Konfor anlamında bir hizmet alabildik ne de can güvenliğimiz açısından kendimizi güvende hissediyoruz. Firmanın çalışanlarının yolculara son derece kaba bir tavırla davrandığını bizzat yaşamış olduk.
Bu yaşananlar nedeniyle bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bizi tehdit eden ve üzerimize yürüyen Ankara Söğütözü terminal görevlisi hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak benzer olayların tekrar yaşanmaması için acil önlem alınmasını istiyorum.
Gelişme
30.11.2025 tarihinde saat 17.30’da Ankara–Bafra seferini yapan, 34 *** 66 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünde 20 ve 21 numaralı koltuklarda iki bayan yolcu olarak seyahat ediyoruz. Bu koltuklardan birinin kırık ve arızalı olduğunu, diğer koltuğun ise son derece dar olduğunu gördüğümüz için 8 saatlik yolu bu şekilde gitmek istemediğimizi belirttik. Buna rağmen bize, hafta sonuna denk geldiği için koltuğu yaptıramadıkları şeklinde bir açıklama yapıldı.
Bu sorunun çözülmesi için dakikalarca muhatap aradım ancak kimse yardımcı olmadı. Daha sonra Ankara Söğütözü terminalinden bir görevli geldi ve bize çözüm üretmek yerine, resmen bizi otobüsten aşağı atmakla tehdit etti. Kendisine bu mu çözüm diye sorduğumda “evet” diyerek üzerimize yürüdü. İki bayan yolcu olmamıza rağmen bu şekilde tehdit edildik ve şu an öndeki bayanın koltuğu ağzıma kadar dayanmış durumda, son derece rahatsız ve güvensiz bir yolculuk yapıyoruz.
Bu sefer için Bafra otogarından bilet aldık ve buna rağmen ne Konfor anlamında bir hizmet alabildik ne de can güvenliğimiz açısından kendimizi güvende hissediyoruz. Firmanın çalışanlarının yolculara adeta kaba bir tavırla davrandığını bizzat yaşamış olduk.
Bu yaşananlar nedeniyle bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bizi tehdit eden ve üzerimize yürüyen Ankara Söğütözü terminal görevlisi hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak benzer olayların tekrar yaşanmaması için acil önlem alınmasını istiyorum.
