to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Ali Osman Ulusoy firması ile Trabzon’dan Bursa’ya yaptığım otobüs yolculuğunda son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Yolculuk boyunca koltukların konforu çok yetersizdi; uzun yol için oldukça rahatsız ve sıkıntı vericiydi. Ayrıca, sefer sırasında çok sık mola verilmesi yolculuğun gereksiz yere uzamasına sebep oldu ve bu durum yolculuğu daha da yorucu hale getirdi. Tüm bunlara rağmen bu seyahat için 1.250 TL ödemiş olmam, yaşadığım memnuniyetsizliği daha da artırdı.
Yaşadığım sorunları sefer sonrasında yazıhaneye giderek ilettim; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma bir dönüş yapılmadı. Ne açıklama ne de telafi niteliğinde bir adım atılmaması, firmanın yolcu memnuniyetine önem vermediği izlenimini oluşturdu.
Bu yaşanan rahatsızlıklar ve ilgi eksikliği nedeniyle, Ali Osman Ulusoy firmasından yaşananlarla ilgili tarafıma hitaben resmi ve yazılı bir özür dilemesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Manavgat’tan Ankara’ya seyahat ettim. 17.00’de kalkması gereken otobüs 17.30’da hareket etti. Yolculuk sırasında sadece bir kez mola verildi, ikinci mola ise yalnızca 10 dakika sürdü. Mola taleplerine personel tarafından bağırarak ve kaba bir şekilde...
11 Ekim 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ünye şubesinden Dudullu'ya gitmek üzere saat 17:00’de başlayan yolculuğumda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. 2+1 koltuklu otobüsün koltuk mesafeleri aşırı dardı ve uzun yolculukta kesinlikle rahat edemedim. Merzifon’a kadar 5 farklı yerde durulması d...
21.11.2025 ve 23.11.2025 tarihlerinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Giresun kalkışlı Kayseri ve Kayseri kalkışlı Giresun seferlerine katıldım. Her iki yolculukta da bu kadar uzun mesafeye rağmen otobüsün yalnızca bir kez mola vermesi ve verilen molaların hem süre hem de yer olarak yetersiz olması beni...
18.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy’un 19:15 Trabzon–Karabük otobüsüne bindim. Otobüs, belirtilen kalkış saatine uymayarak 20:00’de hareket etti. Normalde Terme Soğancı Park Dinlenme Tesisleri’nde bir mola verilmesi gerekirken, geç kalktığımız gerekçesiyle 12 saatlik yol boyunca hiç mola verilmedi...
04.09.2025 tarihinde Merzifon’dan Aydın’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasının 28 ac 156 plakalı şehirlerarası otobüsüne bindim. 05.09.2025 tarihinde saat 00.30’da Ankara Eskişehir yolu üzerinde otobüsümüz arıza yaptı ve tam 3 saat boyunca yol kenarında beklemek zorunda kaldık. 03.20’de yeni bir...
Yorumlar