to read complaints and reviews, or file yours.
20 Eylül 2025 sabah saat 10.00’da Balıkesir’den Çorum’a giden Ali Osman Ulusoy otobüsüne bagajımı teslim ettim. Görevli,... bavulumu yerleştirirken üzerine birden çok ve oldukça ağır bavul koydu ve çekerken bavulumu kırdı. Bavulumun üzerinde hâlâ jelatini duruyordu, jelatini bile sökülmemiş, yeni sayıl
5 Ocak’ta saat 00.45 Ankara seferi ve yine 5 Ocak saat 16.30 Samsun seferinde Ali Osman Ulusoy firmasını kullandım ve ha...yatımda bu kadar kötü bir yolculuk deneyimi yaşamadım. Otobüsün içi çok pis kokuyordu, koltuklar kırık ve rahatsızdı, ön koltuk neredeyse ağzıma girecek kadar dar ve sıkışıktı. 12
06.01.2025 tarihinde saat 00:05’te Ali Osman Ulusoy ile Kocaeli–Samsun seferine katıldım. Otobüste Wi-Fi hizmeti olduğu ...belirtilmesine rağmen, yolculuk sırasında Wi-Fi şifresi verilmedi ve personele sorduğumda Wi-Fi ’nin çalışmadığı, arızalı olduğu söylendi. Yol boyunca internet hizmetini kullanmak
"Tesetesekkurlr"
04/01/2026 tarihinde saat 24.00’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait İzmit – B...afra seferinde, İzmit Otogarı’ndan kalkan Kaplan adlı otobüste, yolcunuz ol
Ali Osman Ulusoy firması otobüs, telefon ile biniş saatimi 1 saat geriye almak istediğini söyledi. Ben de erken gitmek i...stediğim için kabul ettim; yol üzerindeki her büyük şehirde verdikleri 45’er dakikalık molalar sayesinde varış sürem 2 saat daha ileriye gitti. Otobüsteki firma personeli de bu sor
Otobüs 90 dakika rötar yapıyor ve bu yolculara 15 dakika önce haber veriliyor. Ankara'dan bandırmaya 2 Ocak 00:15 'te ha...reket edecek olan otobüs için kalkış noktasına geldiğimizde otobüsün 90 dakika rötar yaptığı bilgisi verildi. Tam o esnada telefona mesaj geldi. Gecenin bir vakti 1,5 saat insanlar
1 Ocak tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Bolu’dan İzmir’e yaptığım yolculukta, otobüsün arızalı olmasına rağmen sef...erin bu şekilde devam ettirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Yol boyunca otobüs birkaç kere yolda kaldı ve araç sürekli sallanarak hem güvensiz hem de son derece konforsuz
02.01.2026 tarihinde saat 09.00’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait Trabzon–Hopa seferiyle yolculuk yaptım. Hava soğuk olm...asına rağmen otobüsün içi çok üşütecek derecede soğuktu. Klimanın çalışmadığını fark edince birkaç kez şoföre klimayı açmasını rica ettik, kendisi klimayı açık olduğunu söyledi anc
30 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Samsun–Erzurum seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Seferi...n yaklaşık 30 dakika rötar yaptığı bilgisi tarafıma iletilince, bu süre boyunca firmanın yazıhanesinde bekledim. Ancak otobüs otogara geldiğinde yazıhane ile otobüs arasında hiçbir
02 Ocak 2026 tarihinde saat 00:15’te Gölcük’ten İzmir’e 34** plakalı araçla, 4 numaralı koltukta ve PNR numarası VV001QQ...3R olan seferle yolculuk yaptım. Otobüsün 1 saat rötarlı kalkmasıyla başlayan sıkıntı yol boyunca artarak devam etti. Gölcük’ten İzmir’e kadar adeta sallana sallana gittik, resmen
1 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30 kalkışlı Samsun–Sinop seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Kar sebebiy...le sefer saatinde değişiklik olduğu halde bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de mesaj gönderildi. Otobüsün geç geleceğini tamamen kendi çabamızla, biz aradı
01.01.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ordu–Trabzon rotası için aldığım, sefer saati 18.45 olan biletime iliş...kin ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün zamanında kalkacağını düşünerek belirtilen saatte kalkış noktasında hazır bulundum. Rötar bilgisi ise bana 18.54’te iletildi ve sistemde
02.01.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy üzerinden 16.01.2026 tarihli saat 18.00 Gaziantep–Fatsa seferi için otobüs bileti ...satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan 1.640 TL tutar başarıyla çekildi. Ancak ücret kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS ya
01.01.2026 tarihi için Ali Osman Ulusoy firmasından annem adına Merzifon Otogarı’ndan kalkışlı 11.00 saatli Merzifon–Sam...sun seferine, 16 numaralı koltuk için bilet aldık. Normalde binmesi gereken otobüsün PNR numarası VV001R0Q2’dir ve biletimiz ile SMS kaydımız hâlâ elimizde bulunmaktadır. Ancak biz
15 Aralık’ta Osmaniye otogardan Ali Osman Ulusoy firmasına kargo verdim, 38 Yıltur 001 plakalı araçla gönderildi. Kargom...u 16 Aralık’ta Ordu otogardan teslim alacaktım, ücreti de bu şekilde Ordu’ya gelsin diye firmaya ödedim. Ancak parçamın Ordu’ya hiç getirilmediğini, Fatsa otogardaki emanete bırakı
31.12.2025 tarihinde Ankara’dan Bursa’ya gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasından online olarak 16.30 hareket saatli bil...et aldım. Biletime 44–45 numaralı peron yazmasına rağmen otobüs farklı bir perondan kalkmış ve ben 16.15’ten itibaren biletimde yazan peronda beklerken hiçbir şekilde alınmadan ara
30.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Adana–Hatay seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. 22:30’da hareket et...mesi gereken otobüs, Adana otogarında 9/c numaralı perondan 22:58’de kalktı. Koltuk numaram 31 idi. Bilet alırken varış saati 00:45 olarak belirtilmiş olmasına rağmen saat 02:09 o
26.12.2025 Çarşamba günü saat 16.30 hareketli Ali Osman Ulusoy firmasına ait Çarşamba – Ankara AŞTİ bileti aldım. Otobüs... AŞTİ’den tam 40 dakika rötarlı kalktı. Samsun Otogar’dan çıktıktan sonra ise şoför yolunu karıştırarak yeniden Çarşamba istikametine döndü, ardından tekrar geri dönüş yaparak cidd
29 Aralık tarihinde saat 14:30 kalkışlı, Artvin Hopa’dan Giresun Merkez’e giden Ali Osman Ulusoy seferi için Hopa Otogar...ı’ndaki Ali Osman Ulusoy yazıhanesinden bilet aldım. Bileti satmak için görevli beyefendi, yolculuk süresiyle ilgili gerçeği yansıtmayan bilgiler verdi ve bu beyana güvenerek bilet
30.12.2025 tarihinde saat 11.15’te Dudullu Ataşehir Terminali’nden Ankara AŞTİ otogarına olan Ali Osman Ulusoy seferiniz...le ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer öncesinde tarafıma iletilen otobüs konumu ile otobüsün fiilen kalkış yaptığı konum birbirinden farklıydı. Konumu netleştirmek için öze
29.12.2025 tarihinde saat 17.15’te İstanbul’dan Ordu’ya Ali Osman Ulusoy firması ile, PNR numarası Vv001pdap olan seferl...e yolculuk yaptım. Öncelikle otobüs 1 saat gecikmeli geldi ve bu gecikme ile ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Otobüsün bagajına 1 adet büyük valizim ve 2 adet
30 Aralık 2025 tarihinde saat 08.40–09.00 arasında Samsun Avrasya Otogarı’nda kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Ka...palı alan olduğu çok açık olan, insanların yoğun şekilde bulunduğu ve havanın zaten ağır olduğu bölgede, Kamil Koç ve Ali Osman Ulusoy yazıhanelerinden çıkan firma görevlileri hiçb
23 Aralık 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım Rize–Trabzon biletime ait yolculukta firma görev ve soruml...uluklarını yerine getirmedi. Satış esnasında gösterilen otobüsle seyahat etmem gerekirken, beni firmaya ait 61 agk plakalı, Artvin/Sarp’tan gelen herhangi bir minibüs ile yolculuk