to read complaints and reviews, or file yours.İki Dakika Gecikme Bildirimi Yapsam Da Muavin Yolcuyu Almadı
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:55 seferiyle Trabzon’dan Bodrum’a gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından PNR numarası VV0034LH4 olan, 7 numaralı koltuk için AŞTİ Otogar’dan, 37–38 numaralı perondan kalkacak otobüse bilet aldım. Bavulumu bagaja teslim ettim ve yalnızca 2 dakika gecikeceğimi muavine bildirmiş olmama rağmen, beni almadan ve herhangi bir şekilde arayıp haber vermeden otogardan ayrıldılar.
Hem eşyam bagajda olduğu hem de zamanında bilgi verdiğim halde böyle bir davranışla karşılaşmak, yolcuya ve sorumluluğa yakışmayan bir tutumdur. Olaydan sonra firmayı aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle firmadan resmi bir özür bekliyorum ve bu olayda sorumlu olan muavin hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
