to read complaints and reviews, or file yours.
22 Mart 2026 tarihinde saat 08:30’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle Kırıkkale Terminali’nden Tokat’a gitmek üze...re bilet aldık. Otobüsün terminale giriş yaptığını gördük, ancak perona varmamız en fazla 5 dakikamızı aldı. Buna rağmen otobüs, içeride hâlâ eksik yolcu olmasına rağmen bizi bekle
22.03.2026 tarihinde bayramın üçüncü günü Eskişehir–Bursa 19.30 seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Ka...lkış saati 19.30 olmasına rağmen saat 20.00 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmemişti ve gecikme yaşandı. Bu süreçte firmadan yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne bir
Ali Osman Ulusoy firmasından Kayseri–Samsun seferi için 22 Mart 2026 Pazar günü, saat 18.30'da hareketli olacak şekilde ...2 kişilik bilet aldık ve toplam 2400 TL ödeme yaptık. Sefer saatine bir gün kala tarafımıza mesaj gönderilerek otobüs saatimizin 19.00’a alındığı bildirildi. Bununla da kalmayıp, s
11 Mart akşamı Ali Osman Ulusoy firmasına ait 52 SF 450 plakalı otobüsten Trabzon kalkışlı bir yolculuk için bilet aldık.... Yarım saat önce firmanın otogarındaki yazıhaneye gittik ancak karşımda muhatap bulamadım. Yazıhanede kimse olmadığı gibi, verilen cep telefonu numarası da dahil olmak üzere hiçbi
22 Mart 2026 tarihinde saat 17.00’de Ankara AŞTİ’den Ali Osman Ulusoy firmasına ait, PNR numarası VV0028MFL olan otobüsl...e İzmir Otogarı’na seyahat ettim. Normal şartlarda yaklaşık 8 saat sürmesi gereken 600 km’lik yolculuk, herhangi bir kar, buz veya olumsuz hava/karayolu şartı olmamasına rağmen tam
22.03.2026 tarihinde Mersin’den Kayseri’ye gidecek öğrencilerimi Mersin otogarına götürmek için, Ali Osman Ulusoy firmas...ının saat 08:00 kalkışlı seferine online uygulama üzerinden bilet aldım. Otogar otoparkına da kalkış saatinden 10 dakika önce giriş yaptım. Mersin otogarında ilk 30 dakika ücretsiz
21 Mart 2026 tarihinde Giresun Otogarından Ali Osman Ulusoy firmasıyla saat 21.35 kalkışlı, PNR numarası VV002G5GT olan ...Giresun–Ankara seferine bilet aldım. Ancak otobüs sefer saatine rağmen yaklaşık 22.30’da otogara geldi ve geldiğinde bagaj kapısındaki sorun nedeniyle bir süre daha bekletildik. Y
19:50 İstanbul–Ordu seferini yapan Ali Osman Ulusoy firmasına ait 55 su 548 plakalı otobüste, evcil hayvanım olan kediml...e birlikte yolculuk ediyorum. Kedim, taşıma çantası içinde, koltuğumun ayak kısmında yanımda bulunuyor. Muavinle aramızda sakin ve saygılı bir konuşma geçti, ancak kendisi bana ot
21.03.2026 tarihinde saat 14:00 kalkışlı Adana Otogarı – Hatay seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Anc...ak otobüs, planlanan kalkış saatine uymayarak otogardan yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, saat 14:45’te hareket etti. Yolculuk sırasında şoför ve muavinin güzergâh üzerindeki küçük o
21 Mart Cumartesi günü Ali Osman Ulusoy firmasının Balıkesir–Bursa hattında saat 14.30 kalkışlı otobüs seferini kullandı...m. Ancak sefer ciddi şekilde rötar yaparak Bursa’ya ancak akşam 18.00 civarında varabildik. Bu kadar kısa bir mesafede bu derece bir gecikme yaşanmasına rağmen yolculara hiçbir açı
21 Mart 2026 tarihinde saat 15.00’te Görele Otogarı’ndan Erzurum’a olan Ali Osman Ulusoy seferim için otogara gittim. Ya...zıhanedeki genç görevliye otobüs hakkında soru sordum, kendisi de gayet normal şekilde bilgi verdi. Ancak otobüs yaklaşık 40 dakika gecikince aracı tekrar sormak için yeniden Yazıh
21.03.2026 tarihinde saat 08.15’te Ali Osman Ulusoy firmasının Turhal Otogarı–Bursa Otogarı seferinde, 60 TY 525 plakalı... 2+1 araca bilet aldım. Yaklaşık 10 gün öncesinden 1.800 TL ödeyerek özellikle tekli koltuk satın almamıza rağmen, otobüse bindiğimizde koltuğumuzda başka birinin oturduğunu gördük
21 Mart tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 au 872 plakalı otobüs ile Salihli–Ankara seferine bindim. Sefer yakl...aşık 20 dakika gecikmeli başladı ve yolculuk boyunca şoförün aşırı hız yapması, kırmızı ışıklarda ani frenlerle durması ve virajlara çok hızlı girmesi nedeniyle can güvenliğimizin
20.03.2026 tarihinde saat 16:00’da Samsun Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV002GKCQ PNR numar...alı seferle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca hem güvenliğim hem de konforum açısından ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs Çorum sanayiye girerek yaklaşık 1 saat boyunca orada bekledi
20 Mart tarihinde saat 13:45’te Ali Osman Ulusoy firması ile Bandırma – Ankara seferine çıktım. Yolculuk boyunca otobüst...e bulunan prizlerin hiçbiri çalışmıyordu. Durumu sorduğumda muavin, tüm otobüslerde bu problemin olduğunu söyledi. Daha önce de aynı firmayla seyahat ettiğimde aynı sorunu yaşamışt
20 Mart Cuma günü Çarşamba – Rize güzergahı için Ali Osman Ulusoy firmasından, Obilet üzerinden VV002GCUL PNR numaralı o...tobüs bileti satın aldım. Toplam 600 TL ödeme yaptığım bu bileti iptal etmek istediğimde, iptal süresini geçtiğim söylenerek sadece 66 TL iade yapılacağı bilgisi verildi. Hem Obil
19.03.2026 tarihinde saat 08:15’te Ali Osman Ulusoy firmasının Gebze’den Trabzon istikametine giden otobüsüne, Keşap’a g...itmek üzere bilet aldım ve 13 numaralı tekli koltukta yolculuk ediyordum. Gece uyku sersemliğiyle ayağımı koltuğa doğru kıvırmıştım. O karanlıkta muavin A***, omzumu çok sert bir ş
19.03.2026 tarihinde saat 23.59’da Samsun’dan Yozgat Sarıkaya’ya giden Ali Osman Ulusoy otobüsüne bindim. Bileti 1050 TL... ödeyerek aldım ve her zaman olduğu gibi yine bu firmayı tercih ettim. Yolculuk öncesinde şoföre PTT önünde ineceğimi özellikle söyledim. Ancak iniş sırasında, sabaha karşı saat 0
B** N******* İ*****, 16 Mart’ta Enuygun sitesi üzerinden oğlum M**** C** İ***** adına 18 Mart saat 22.00 kalkışlı İstanb...ul Esenler – Çorum seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 1400 TL tutarında otobüs bileti aldım. Oğlum M**** C**, 18 Mart günü saat 21:50 civarında Esenler otogarında Ali Osman
19 Mart 2026 tarihinde saat 13.05’te AŞTİ Otogar’dan kalkan, PNR numarası VV002D4km, VV002D olan Ali Osman Ulusoy otobüs...üyle Terme Otogar’a seyahat etmek üzere yola çıktık. Koltuk numaralarımız 31 ve 32 idi. Yaklaşık 10 saattir yoldayız ve hâlâ Terme Otogar’a varamadık. Bu yolculuk sırasında 6 saat
19.03.2026 tarihinde saat 15.05 Trabzon kalkışlı, PNR numarası VV002FN1E olan Ali Osman Ulusoy Trabzon–Hatay seferi için... 2.100 TL ödeyerek bilet aldım. Trabzon’dan kendi otobüsümle yola çıkmam gerekirken, “Otobüsünüz gecikti, sizi Giresun otogarına bırakacağız, oradan kendi otobüsünüze bineceksiniz.
22 Mart Pazar günü saat 04.50 için Biletten uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy otobüs firmasına Amasya Merzifon’dan K...eşap Otogar’a seyahat etmek üzere bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında Ziraat Bankası banka kartımdan 600 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistem bana bilet vermedi, herhang
19 Mart 2026 Perşembe günü saat 17.30’da Samsun’dan Ankara’ya Ali Osman Ulusoy ile yaptığım otobüs yolculuğunda koltukla...rdaki hiçbir USB şarj girişinden telefonumu şarj edemedim. Telefona hiç enerji gelmediği için yol boyunca telefonumu kullanmakta zorlandım. Durumu muavine ilettiğimde, tüm şarj ye
19.03.2026 tarihinde saat 17.45’te Ali Osman Ulusoy ile Çarşamba–Niğde seferine bindim. Omurga rahatsızlığım olduğu için... özellikle koltuğu geriye yatırabileceğim bir yer seçmeye özen gösterdim ve bu nedenle 21 numaralı, orta kapının bir önündeki koltuğu aldım. Ancak koltuğun sabitlenmiş olduğunu, ge
