to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Adana–Hatay seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. 22:30’da hareket etmesi gereken otobüs, Adana otogarında 9/c numaralı perondan 22:58’de kalktı. Koltuk numaram 31 idi. Bilet alırken varış saati 00:45 olarak belirtilmiş olmasına rağmen saat 02:09 o...
Adana-Samsun seferi yapan, 13 Aralık 2025 tarihinde saat 20:15’te Adana Otogar çıkışlı Ali Osman Ulusoy otobüsünde, şoför ve muavin 3 valizimiz olduğu için ekstra valiz ücreti talep etti. Valiz ücreti ödenmeden eşyalarımızı otobüse almadılar ve bunun zorunlu olduğunu, ücret ödenmezse valizleri kesin...
11.12.2025 tarihinde Aliosman Ulusoy firmasıyla Adana–Kayseri güzergahı için saat 17.30 otobüsüne bir gün önceden 700 TL ödeyerek bilet aldım. Biletimde peron 9 olarak görünüyordu, ben de 16.00 gibi Adana otogarında hazır bulundum. Ancak otobüsün peron 9C’den kalktığı söylenmiş ve telefon numaram si...
10 Kasım Pazar günü saat 18.15’te Bafra Otogarı’ndan Tarsus Otogarı’na gitmek üzere Ali Osman Ulusoy’dan 18 ve 17 numaralı koltuklar için kişi başı toplam 2.600 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak Adana Otogarı’na sabah 6.15’te vardığımızda, koltuklarımız biz inmeden başka birine satılmıştı ve yerimizden...
19 Kasım 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından 850 TL ödeyerek Kayseri’den Ceyhan Otogarı’na gitmek üzere saat 18.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Normalde 23.05’te varması gereken otobüs, saat 23.21 olmasına rağmen hâlâ Adana Otogarı’nda beklemekteyiz ve eve ulaşamadım. Öğrenci olduğum iç...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00 için Ali Osman Ulusoy firmasından Adana-Kayseri güzergahında VV001BZ58 numaralı biletimi aldım ve 700 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Önce Adana otogarında otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli geldi. Ardından Niğde otogarında ise bir saatten fazla süredir bekleti...
15.11.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Adana Otogarı’ndan saat 10.00 kalkışlı otobüs için VV001BD06 PNR koduyla bilet aldım. Ancak otobüs, saat 10.44 olmasına rağmen hala gelmedi ve herhangi bir geçerli neden sunulmadı. Görevliler sürekli “birazdan gelir” diyerek bekletiyorlar ve neredeys...
11.10.2025 tarihinde gerçekleşecek olan 06:00 Kayseri-Osmaniye seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Bilette güzergah bilgisi açıkça “Kayseri Otogarı - 06:00, Niğde Otogarı - 07:45, Adana Otogarı - 10:00, Ceyhan Otogarı - 10:30, Osmaniye Otogarı - 10:45” olarak belirtilmişti. Ancak h...
14.09.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 21:59 Trabzon-Hatay otobüsüne Samsun’dan bindim ve Adana Otogarı’nda indim. Ardından, Adana Otogarı’ndan şehir merkezine gitmek için firmanın servis aracını kullandım. Servise bindiğimizde, klimaların bozuk olduğu ve çalışmadığı söylendi. Ayrıca, s...
14 Eylül 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Kayseri-Mersin seferi için 23 numaralı koltukta 600 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün saat 20:00’de gelmesi gerekirken, 1 saat gecikmeli olarak 21:00’de otogara geldi. Yolculuk sırasında Adana’ya ulaştığımızda, aynı koltuk numarasına birden fazla ...
13 Eylül 2025 tarihinde VV000RK25 PNR numaralı, Kayseri Otogarı çıkışlı Kayseri-Mersin seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün 00.15’te Mersin’de olacağı belirtilmesine rağmen, saat 01.00 olmasına rağmen hâlâ Adana’daydım. Üstelik otobüs, Adana Otogarı dışında yol kenarında bir minibüsten...
19 Mayıs 2025 saat 15.30'da hem oğlum hem kendim adına o.biletten Kayseri-Mersin otobüs bileti aldım. Adana otogara uğrayıp oradan Mersin'e geçecek olan otobüs Adana'da durdu. Otogarda çocuk uyuyordu, bir adam geldi. 'Burası benim koltuğum.' dedi. 'Yok, bizim.' dedim, gitti geldi. Sinir bozucu olmay...
Kayseri-Osmaniye arası otobüs bileti aldım. Adana otogarında Osmaniye yolcularını indirdiler ve araç Osmaniye'ye değil, Erzin'e gidiyor dediler. İsterseniz buradan başka otobüsle Osmaniye'ye gidebileceğimizi ya da Erzin'de kendi servisleriyle Osmaniye'ye gidebileceğimizi söylediler. Ben Osmaniye oto...
Ali Osman Ulusoy otobüs firmasının saat 6.00'da Kayseri otogarından Adana'ya hareket etmesi gereken aracı, saat 7 olmasına rağmen hala Kayseri otogarında bekliyor. Başka otobüsün yolcularını almak için otogarda bekliyor. Obilet'te alırken Kayseri-Adana yazmasına rağmen böyle bir durum yaşanıyor. Her...
20.15'te Adana otogarından binip Kayseri'ye doğru yola çıktık. Normalde varış süresi 4-5 saat arası değişmekle birlikte tam 7.30 saat sürdü. Bir kere daha Ali Osman Ulusoy'dan aldım bileti, aynı mağduriyeti yaşattılar. Hep tahmini süreyi yanlış girip mağdur ediyorlar insanları. Almayacağıma söz verm...
13 Eylül 2024 23.45 Bulancak Otogarı'ndan Adana Otogarı'na gitmek için bilet aldık. Ben, kardeşim ve annem 3 bilet aldık. Arabanın kaptanı olduğunu söyleyen r***isimli kişi 5 parça bagajımı kabul etmedi. 'Bu arabanın kaptanı benim, almıyorum' diye defalarca söyledi. 300 TL para talep ettiler. Önce b...
Eşim Samsun'dan hataya gitmek için 07.07.2024 tarihinde 16:55 seferi olan otobüse bindi. Önce valizinizin etiket vurulmasını istedik vuramayacaklarını söylediler. Sonra Adana'da inen yolcuya valizimizi verdiler. Yolcu şoförü arayarak valizin karıştığını söyleyip otogara bırakacağını söylemiş ve öyle...
Adana otogarı Ali Osman Ulusoy firması yazıhanesindeki personeller oradan bilet alan kişilere sadece nakit ödeme alacaklarını söylüyor. Bilet kesmiyor kartın arkasına koltuk numarası yazıyor. İsimleri kimlik numaralarını sisteme girmek yerime bir kağıda ayrıca not alıyor. Birazdan sisteme gireceğiz ...
Saat 18.15'te Yozgat otogarından Adana otogarına doğru yola çıkan araca bindiğim anda arıza meydana geldi. Niğde otogarında bir saat boyunca arızanın giderilmesini bekledikten sonra, can güvenliğimiz konusunda endişelerimizle yola devam ettik. İnmem gereken yeri muavine defalarca belirtmeme rağmen, ...
15 Şubat 2024 saat 20.30 Adana otogarından Kayseri otogarına biletimi aldıktan sonra bana SMS yoluyla peron bilgisi iletildi. Bana iletilen peronda ( 9 numaralı peron ) saat 20.00dan itibaren beklemeye başladım. Ali Osman Ulusoy firmasıyla daha önce birçok kez yolculuk yaptım ve çoğunda da otobüs ka...
10.02.2024, 22:45 saatli Adana-İskenderun otobüs saat 23:50 olmasına rağmen hala kalkmadı. 22:45 otobüsü saat 23:10 da geldi ve yaklaşık 1 saattir Adana otogardan çıkmadı. Ve muavinden veya şoförden herhangi bilgilendirme gelmemiştir. Açıklama da yapılmamıştır.
Ali Osman Ulusoy 03.01.2024 tarihli saat 22.01 olarak belirlenen sefere ait 38 ***31 plakalı araç Samsun Mersin seferini yapan araç hareket saatini gecikmeyi bildirmeden 00.15'te Samsun'dan hareket etti ve 2 saat 15 dakikalık mağduriyet yaşandı aracın internette görünen güzergahı Niğde çıkış Mersin'...
Ali Osman Ulusoy firmasından 5 Ocak 2024 tarih ve 19:30 harekat saatli Kayseri - Adana otobüs bileti aldım. Firma Kayseri Şehirler arası Otobüs Terminalinde 20:24'te harekat etti. Ve mazeret olarak sadece diğer otobüsün gelmesini beklediklerini ifade ettiler. Ve söyledikleri gibi diğer otobüs geldi,...
19 Kasım 2023 tarihinde saat 20.30'da 13211585 PNR kodu ile Hatay ili Dörtyol ilçesinden Sinop iline Ali Osman Ulusoy firmanızdan bilet aldım 38 *** 005 plakalı aracın 40'lı yaşlardaki şoförü 100 TL ek bagaj parası istedi ayrıca yanımda buluna 25 15 ebatlarında küçük bir bisküvi kutusu içerideki pak...