Muavinin Saygısız Tavırları Ve Otobüsün Aşırı Sıcaklığı Şikayeti

01.10.2026 günü saat 12.00’de Kayseri Otogarı’ndan Adana Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle yaptığım yaklaşık 4,5 saatlik yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Otobüste görevli muavin, yolculuk boyunca yolculara karşı son derece ters ve saygısız bir tavır içindeydi ve herkese azarlar şekilde konuşuyordu.

İkramları dağıttıktan çok kısa bir süre sonra, daha içeceklerden iki Yudum bile alınmadan elinde çöp poşetiyle geri dönüp toplama telaşına girdi. Yolcuların rahat etmesini sağlamak yerine sürekli aceleci ve kaba bir tavır sergiledi. Yolculuğun sonlarına doğru, Adana’ya yaklaşırken otobüsün içi adeta sauna gibi aşırı derecede sıcak oldu ve yolcular bunaldı, buna rağmen muavin ortalarda görünmedi, yolcular da yaklaşımından dolayı kendisine bir şey söyleyemedi.

Bu tür bir davranışın ve özensizliğin köklü bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum. Firma yönetiminin bu konuyu ciddiyetle ele almasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını bekliyorum.