to read complaints and reviews, or file yours.6 Şubat tarihinde Tokat Alfemo mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek takımı satın aldım. Satın alma sı...rasında tüm ürünlerin 45 gün sonra, yani nisan ayının ilk haftasında İstanbul Sultanbeyli’de kiralamış olduğum evime teslim edilip kurulacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek düğün t
"Kocaeli Mobesko mağazasından yönlendirilen Fatih Demir tüm sorunlarımızı çözüp saat 21:00 da kuruluma gelip tüm ürünleri kurmuştur, kendisine çok teşekkür ederim"
8 Mart tarihinde Alfemo Kocaeli Mobesko mağazasından 6678363 sipariş numarasıyla yatak odası takımı, koltuk takımı ve ye...mek odası takımı satın aldım. 1 Nisan’da ürünlerimin hazır olduğu, lojistik birimine bilgi verildiği ve sevk istendiği söylendi. Ancak yaklaşık on gündür ne lojistik biriminden ne
Alfemo Karabağlar şubesinden Aralık 2025 başında koltuk takımı, yemek takımı, TV ünitesi, yatak odası takımı ve giyinme ...odası takımı aldık. Toplamda yaklaşık 310.000 TL tutarında, 5 taksitli bir alışveriş yaptık. Sözleşmemizde teslim tarihi 31.03.2026 olarak yer almasına rağmen, süreç baştan sona so
"Teşekkürler."
Mersin Tarsus’ta eski adı Divanev, yeni adı Alfemo olan mağazadan, önceki müdür C** Y**** ve yardımcısı D**** B**** yöne...timindeyken koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Temmuz 2025’te toplam 135.000 TL’yi EFT ve nakit olarak ödedik. Ancak ne aldığımız ürünler evimize
Alfemo Ankara Siteler Mağazası aracılığıyla 10.01.2026 tarihinde salon koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası ta...kımı ve oturma odası koltuk takımı siparişi verdim. İmzaladığımız sözleşmede ürünlerin en fazla 45 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen 24.02.2026 itibarıyla 45
Alfemo Konya Yolu şubesinden 28.12.2025 tarihinde Alfemo Sepia yemek odası takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurke...n en geç teslim tarihi olarak 10.02.2026 tarihi belirtildi. Toplam 48.303,72 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına taksitle gerçekleştirdim. Teslimat adresim Altındağ / Ankara olmas
9 Aralık’ta Alfemo Monica yemek odası aldım, 28 Ocak’ta teslim edildi. Gelen üründe bench ayrı sandalyenin rengi, kumaşı... farklı; sandalyenin bacakları da görselde gördüğümden farklı renklerde geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgilenilmedi. Yemek odası takım değil, toplama gibi du
"Şikayet sonrası ilgilenildi ve ürünler peyderpey olarak sevk edildi ve sevkiyat sürecimiz devam ediyor. Çalışan arkadaşlar ilgiliydi."
Evet ben bir hata yaptım ve Alfemo'dan ürün aldım. Ekip de beni cezalandırıyor. Sen misin Alfemo yu tercih eden. Yeni ta...şınacağım ev için (yatak odası, genç odası, yemek odası ) salona yemek masası ve konsol aldım. Haftalar sonra gelen konsolun yan panel, iç kayıt ve kapakları hasarlı çıktı. Zaten h
"Teşekkür ederiz"
Alfemo Ankara İstanbul Yolu mağazasından yatak odası takımı, yemek odası ta...kımı ve koltuk takımı satın aldık. 8 Kasım’da yaptığımız bu alışverişte ürü
Geçen yıl Aralık ayında Alfemo’dan çeyiz paketi olarak Bohem yatak odası takımı, Bohem koltuk takımı ve koltuk takımının... ünitesi ile konsolunu satın aldım. Mağazada özellikle beğenip seçtiğim bir TV ünitesi vardı ve pakete bu şekilde eklendi. Ancak montaj zamanı geldiğinde TV ünitesi gelmedi, yaklaş
14.11.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Alfemo mağazasından yatak odası ve yemek odası takımı olmak üzere toplam 161.9...90 TL tutarında alışveriş yaptım. 21.11.2025 tarihinde ürünler, mağaza deposunda olmadığı gerekçesiyle eksik teslim edildi, biz de tedarik süreci denilerek beklemek zorunda kaldık.
18 Ağustos 2025 tarihinde Alfemo Isparta şubesinden Arcos yemek odası, Cley... koltuk takımı ve Linea yatak odası takımı olmak üzere toplam yaklaşık 315.
2022 Ekim ayında yeni taşınacağımız evimiz için Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi Alfemo Bayii’nden 2 adet ful takım genç od...ası, 1 takım yatak odası, 1 takım yemek odası, 1 takım TV ünitesi ve 1 takım salon koltuk takımı aldık. 12.12.2021 tarihinde sözleşme imzalanıp ödemelere başlandı ve 1173608 sipari
"Genel müdürlük tarafından sorunumuz hızlı bir şekilde çözümlenmiştir. Teşekkürler Alfemo"
"Firmadan İlhan Bey ile görüşme sağladım ürünlerin teslimatı ile ilgili hemen aksiyon alındı ve teslimat gerçekleşti destekleri için teşekkür ederim."
13 Eylül'de İstanbul Bahçeşehir Mobilyacılar Çarşısı Alfemo mağazasından ko...ltuk takımı ve yemek odası siparişi verdim. Sipariş numaram: 40044024. Ödem
Alfemo İzmir Mavişehir şubesinden Metropol Style Yemek Odası takımı satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce sandalyelerden baz...ıları normal kullanım sırasında kırıldı. Bunun üzerine Alfemo müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp üzerinden sandalyelerin fotoğraflarını gönderdim. Ancak bana, parça tedarik ed
30.09.2025 tarihinde Ankara Mamak Alfemo şubesinden yaklaşık 75.000 tutarında yatak odası, çocuk odası ve yemek masası s...iparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün, 15.10.2025 itibariyle 45 günlük süre dolmasına rağmen teslimatın iki haft
Alfemo Avcılar şubesinden Monica yatak odası, Violet koltuk takımı ve Oasis yemek odası takımı satın aldım. Sözleşmede t...eslimat tarihi 11 Eylül olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ eksik ürünlerim var. Eksik olan ürünler: üçlü koltuk, TV ünitesi, konsol ve 6 adet yemek masası sandalyesi
"Müşteri hizmetleri Nur hanım iletmiş olduğum şikayeti çözüme ulaştırdı ve konu hakkında ücretsiz destek olacağını iletti ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
27 Haziran’da Bursa Alfemo şubesinden Amber koltuk takımı, Monica yatak oda...sı ve Monica yemek odası takımı siparişi verdik. Ürünlerin 27 Eylül’de Kahr
27 Temmuz’da Bursa Nilüfer Alfemo Şubesi’nden Metropol yemek masası, konsolu ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş sırasınd...a ürünlerin 45 gün içinde (Eylül başı) teslim edileceği söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Sözleşmede teslimat tarihi 27 Eylül olarak görünüyordu ve bu ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
