to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Haziran’da Bursa Alfemo şubesinden Amber koltuk takımı, Monica yatak odası ve Monica yemek odası takımı siparişi verdik. Ürünlerin 27 Eylül’de Kahramanmaraş Alfemo şubesine teslim edileceği söylendi. Ancak, aradan 3 ay geçmesine rağmen teslimat hala gerçekleşmedi.
Teslimat sürecinde defalarca Alfemo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Başta siparişimizin hazır olduğu söylendi, sonra sandalyelerin eksik olduğu ve tamamlanmasının beklendiği belirtildi. Sonrasında ise ürünlerimizin hazır olduğu ancak transfer için sefer beklenildiği, sefer için de net bir tarih verilemeyeceği iletildi. Merkez İzmir’de olduğu için Kahramanmaraş’a teslimatların seyrek yapıldığı söylendi.
Toplamda 50.000 TL peşin ödeme yaptık ve 3 aydır da 18.000 TL civarında taksit ödemeye devam ediyoruz. Ancak teslimat geciktiği için düğün haftamızda evimizi yerleştiremiyoruz ve boş evde oturmak zorunda kalıyoruz.
Alfemo’dan talebim, ürünlerimizin bu hafta içinde acil olarak Kahramanmaraş Alfemo şubesine teslim edilmesidir. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Alfemo Avcılar şubesinden Monica yatak odası, Violet koltuk takımı ve Oasis yemek odası takımı satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi 11 Eylül olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ eksik ürünlerim var. Eksik olan ürünler: üçlü koltuk, TV ünitesi, konsol ve 6 adet yemek masası sandalyesi...
20 Mayıs’ta İzmir Kısıkköy Alfemo mağazasından koltuk takımı, masa ve sandalye satın aldım. Tüm ücret tarafımdan havale/EFT yöntemiyle peşin olarak ödendi. Satış sırasında ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her ...
Yorumlar