Alfemo İade

Alfemo’nun online mağazasından 26 Temmuz tarihinde Karya sabit masa siparişi verdim. Sipariş numaram 679878655 olmasına ...rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi ve herhangi bir sevkiyat gerçekleşmedi. Ürün gelmeyince siparişi 08 Eylül tarihinde iptal ettim ancak iptal etmeme rağmen ücret iadem ya...

Ankara Konya Ankara yolu üzerindeki Alfemo mağazasından 25 Temmuz tarihinde 82.768 TL bedelle ürün satın aldım. Tarafıma... 45 günlük teslimat süresi verildi ancak bu süre geçtiği halde yaklaşık iki ay boyunca ürünüm teslim edilmedi ve bu nedenle siparişimi iptal ettim. Sipariş iptaline rağmen ödediği...

Yaklaşık 6 ay önce Alfemo’dan Kuşadası Aydın’daki mağazadan bir dolap satın aldım. Daha sonra iade talebinde bulundum. Ü...rünü almaya üç kez geleceklerini söylediler, özellikle cumartesi günleri için tarih verdiler ancak üçünde de kimse gelmedi. Üç cumartesimi evde onları bekleyerek geçirmek zorunda k...

Alfemo’nun online satış kanalından Alfemo markalı çeşitli mobilyalar için toplam 84.808 TL tutarında sipariş verdik. Sip...arişimizi daha sonra firma kendi inisiyatifiyle mail atarak iptal etti; gönderdiği e-postada siparişin şirket tarafından iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtilme...

Alfemo İzmir Buca Şirinyer mağazasından 1 Ağustos tarihinde zigon sehpa siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile yaklaşı...k 5.000 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Siparişten sonra 45 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürün teslim edilmediği için siparişimi iptal ettim. İptali...

Ben Erhan E****, yaklaşık 3 ay önce İzmir’deki Alfemo mağazasından baza, yemek masası ve sandalyeleri, komodin ve koltuk... takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, biz de özellikle “15 gün olmasın, 20 günde olsun ama tam ve sorunsuz gelsin” diye bel...

Alfemo’dan internet üzerinden yaklaşık 41 bin tl tutarında çocuk odası takımı siparişi verdim. Siparişi gece oluşturdum,... sabah mesai başlamadan saat 08.00 civarında hiçbir işlem yapılmamışken, ödeme henüz sadece provizyonda görünürken direkt iptal ettirdim, ürün hazırlanma aşamasına bile geçmemişti....

Alfemo Mobilya Trabzon şubesinden 24.07.2026 tarihinde Lily oturma grubu ve Lily yatak odası takımı (yatak, baza ve başl...ık hariç) satın aldım. Satış sözleşmesi numaram 0038. Satın alırken belirtilen sürelere rağmen 55 gün geçmesine karşın ürünlerim bir türlü teslim edilmedi, her seferinde farklı bah...

29 Haziran’da Erzurum Alfemo yetkili bayisinden yatak odası, yemek odası, köşe takımı ve berjer satın aldık. Mağazada gö...revli K**** isimli çalışan, ürünlerin Temmuz sonuna kadar teslim edileceğini söyledi. Daha sonra başka bir çalışan teslimat süresinin 45 gün olduğunu belirtti. Konuyu tekrar K****’...

18 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Çiğli Alfemo şubesinden 6 kapılı gardırop da içeren bir mobilya alışverişi yaptım. Ürünle...rin sevki yapılmadan, 31 Temmuz’da iade edeceğimi bildirdim ve bu konuda karşılıklı olarak anlaştık. Buna rağmen benden 4.550 TL cayma bedeli kestiler, oysa 15 gün dolmadan ve ürün...

27 Temmuz’da “indirimin son günü” denilerek acele ettirilip Alfemo’nun online mağazasından çocuk yatak odası takımı satı...n aldım. Satın alma sonrası teslimat tarihi defalarca değiştirildi, 45 günü aşan sürenin sonunda ürünler hem eksik hem de hasarlı şekilde teslim edildi. Gönderdiğim fotoğraflarda d...

11.07.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Alfemo Kids şubesinden baza, çalışma masası ve 4 kapılı gardıroptan oluşan bir genç ...odası takımı için sipariş verdik. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 40–45 gün içinde teslim edileceği, hatta bazen fabrikanın stokta bulundurduğu, bu nedenle daha erken bile geleb...

12.08.2026 tarihinde Alfemo online mağazadan Axess karta 9 taksit kampanyası olduğundan faydalanmak için 171528200 numar...alı siparişle, toplam 23.360 TL tutarında 2 adet Arlen gri 3 kapaklı dolap, 1 adet Arlen gri komodin ve 1 adet Arlen gri geniş şifonyer satın aldım. Ertesi gün taksit yapılmadığını...

30’unda Alfemo’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık 45.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde üründen ...vazgeçerek siparişimi iptal ettim ve başka bir ürün aldım. Ancak iptal ettiğim ürünün ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Kredi kartı ile yaptığım ödemenin iadesi gelmeyince müşt...

04.08.2026 tarihinde Alfemo’nun web sitesi üzerinden yaklaşık 85.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ertesi gün tarafım...a, sitede fiyatlarla ilgili bir hata olduğu ve bu nedenle siparişimin iptal edildiği yönünde e-posta gönderildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın k...

19.05.2020 tarihinde Alfemo Ankara İstanbul Yolu mağazasından bir teklif sözleşmesi ile ürün siparişi verdim. Satış esna...sında ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak verilen bu süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince siparişim...

12.05.2026 tarihinde Alfemo Manisa Şehzadeler şubesinden Lily TV ünitesi ve ek bir ürün satın aldım. İlk ürün için 12.60...0 TL, sonrasında eklediğimiz ürün için de 1.100 TL olmak üzere toplam 13.700 TL ödedim. Satın alma esnasında teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmişti ancak bu süre dolmasına rağ...

Alfemo ’den 5 Haziran tarihinde yaptığım alışveriş sonrası iade süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu tarihten ...beri aldığım bazı ürünler için iade talebinde bulundum; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünler iade edildi ne de tarafıma herhangi bir geri ödeme yapıldı. Ekte yer ala...

Alfemo internet şubesinden 23 Mayıs tarihinde 477159781 numaralı sipariş il...e Monti TV ünitesi satın aldım. Siparişi oluştururken tarafıma ürünün 45 gü...

Alfemo mobilya İstanbul Beylikdüzü mağazanızdan 02.05.2026 tarihinde Arlan baza ve başlık ile şifonyer ve komodin almışt...ım; ancak sadece internet satışına açık olduğu için teslim edilemedi. Bu nedenle mağaza, ücret iadesinin Alfemo muhasebe departmanı tarafından yapılacağını söyledi; ancak bugüne ka...

Alfemo’nun kendi internet sitesi üzerinden 29 Haziran’da 101.178,88 TL tutarında bir sipariş verdim. 30 Haziran’da telef...onla arayarak siparişin iptal edilmesini istedim ve ancak 9 Temmuz’da iptalimin onaylandığına dair mail alabildim. İptal sürecinin bile yaklaşık 10 gün sürmesinin ardından, üzerind...

Alfemo İzmir Forum Bornova şubesinden yaptığımız yaklaşık 33.000 TL’lik alışveriş kapsamında, zigon sehpalarımızdan biri... defolu olarak 30 Haziran Salı günü teslim edildi. Ürünü ilk teslim eden ekip defoyu görmelerine rağmen iade talebimizi kabul edemeyeceklerini söyleyip, ürünü almak istemediğimizi ...

27 Nisan tarihinde Alfemo Forum Bornova mağazasından satın aldığım mobilyaların siparişini iptal etmek istediğimi iletti...m. O günden bu yana iade sürecimle ilgili sürekli farklı gerekçeler öne sürülerek oyalanıyorum ve ücret iadem bir türlü sonuçlandırılmıyor. İptal sonrasında 180.000 TL’lik alışver...