Alfemo Karya Sabit Masa Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmadı

Dilek · 2026-09-30T13:15:25+03:00

Alfemo’nun online mağazasından 26 Temmuz tarihinde Karya sabit masa siparişi verdim. Sipariş numaram 679878655 olmasına rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi ve herhangi bir sevkiyat gerçekleşmedi. Ürün gelmeyince siparişi 08 Eylül tarihinde iptal ettim ancak iptal etmeme rağmen ücret iadem yapılmadı. Hem ürünü alamadım hem de ödediğim bedel tarafıma geri ödenmedi. Bu süreçte mağdur edildim ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Ödenen tutarın derhal kredi kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Dilek

Alfemo

30 Eylül 13:1536

Alfemo

1 Ekim 08:12 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Dilek N. Hanım Merhaba, İptal ve iade süreçlerimiz, ilgili birimlerimiz tarafından onaylanmıştır. Ücret iadeniz, ödeme listesine alınmış olup, gerekli onaylar geldikten sonra yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişin Taksit Çekimi Devam Ediyor Ve İade Gelmedi

Ece

Alfemo

21 Ağustos 13:47139

04.08.2026 tarihinde Alfemo’nun web sitesi üzerinden yaklaşık 85.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ertesi gün tarafım...a, sitede fiyatlarla ilgili bir hata olduğu ve bu nedenle siparişimin iptal edildiği yönünde e-posta gönderildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın k...

2 Yorum

Alfemo'da Sözleşme İhlali Ve 70 Günlük Teslimat Gecikmesi

Naciye

Alfemo

19 Eylül 18:29128

Alfemo’dan 13 Temmuz 2026 tarihinde 7561684 numaralı sipariş ile Karya yatak odası takımı için satış sözleşmesi imzaladı...m. Sözleşmede teslim tarihi 27 Ağustos 2026 olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 70 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ hiçbir teslimat yapılmamıştır. Bu kadar net bir taah...

Peşin Ödeme Yapılan Alfemo Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yetersizliği

Zeynep

Alfemo

10 Eylül 17:10114

26.07.2026 tarihinde Alfemo’dan 7648302 numaralı sipariş ile Maya köşe takımı ve Karya gardırop satın aldım ve ödemeyi p...eşin olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında ürünlerin en geç 09.09.2026 tarihinde, yani yaklaşık 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ ...

Alfemo'dan Teslim Edilmemiş Yatak Odası Takımı Ve Gecikmiş Ödeme

Mehmet

Alfemo

17 Eylül 21:58145

Alfemo'dan sipariş verecek olan diğer kişilerin bu şikayetimi dikkatlice okuyup tekrardan düşünmesini tavsiye ederim. ...13 Temmuz 2026 tarihinde Alfemo’dan Karya yatak odası takımı siparişi verdim ve ödememi kredi kartına 5 taksit olacak şekilde yaptım. Şu anda 4. taksiti ödemiş olmama rağmen, ortad...

Teslim Edilmeyen Mobilya İçin Acil İade Ve Teslimat Talebi

Hacer

Alfemo

1 Eylül 21:06106

Alfemo Elazığ şubesinden 7 Temmuz tarihinde Karya dolap, şifonyer ve kitaplık satın aldık. Ödememizi de toplam 58.000 TL... olarak kredi kartıyla taksitli şekilde yaptık. Satış sırasında ürünlerin 20–25 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ teslimat y...