to read complaints and reviews, or file yours.Alfemo’nun online mağazasından 26 Temmuz tarihinde Karya sabit masa siparişi verdim. Sipariş numaram 679878655 olmasına ...rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi ve herhangi bir sevkiyat gerçekleşmedi. Ürün gelmeyince siparişi 08 Eylül tarihinde iptal ettim ancak iptal etmeme rağmen ücret iadem ya
Ben Erhan E****, yaklaşık 3 ay önce İzmir’deki Alfemo mağazasından baza, yemek masası ve sandalyeleri, komodin ve koltuk... takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, biz de özellikle “15 gün olmasın, 20 günde olsun ama tam ve sorunsuz gelsin” diye bel
18 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Çiğli Alfemo şubesinden 6 kapılı gardırop da içeren bir mobilya alışverişi yaptım. Ürünle...rin sevki yapılmadan, 31 Temmuz’da iade edeceğimi bildirdim ve bu konuda karşılıklı olarak anlaştık. Buna rağmen benden 4.550 TL cayma bedeli kestiler, oysa 15 gün dolmadan ve ürün
27 Temmuz’da “indirimin son günü” denilerek acele ettirilip Alfemo’nun online mağazasından çocuk yatak odası takımı satı...n aldım. Satın alma sonrası teslimat tarihi defalarca değiştirildi, 45 günü aşan sürenin sonunda ürünler hem eksik hem de hasarlı şekilde teslim edildi. Gönderdiğim fotoğraflarda d
12.05.2026 tarihinde Alfemo Manisa Şehzadeler şubesinden Lily TV ünitesi ve ek bir ürün satın aldım. İlk ürün için 12.60...0 TL, sonrasında eklediğimiz ürün için de 1.100 TL olmak üzere toplam 13.700 TL ödedim. Satın alma esnasında teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmişti ancak bu süre dolmasına rağ
"İadeyi söylediğiniz zaman içinde yaptırdığınız için teşekkür ederim"
Alfemo internet şubesinden 23 Mayıs tarihinde 477159781 numaralı sipariş il...e Monti TV ünitesi satın aldım. Siparişi oluştururken tarafıma ürünün 45 gü
Alfemo mobilya İstanbul Beylikdüzü mağazanızdan 02.05.2026 tarihinde Arlan baza ve başlık ile şifonyer ve komodin almışt...ım; ancak sadece internet satışına açık olduğu için teslim edilemedi. Bu nedenle mağaza, ücret iadesinin Alfemo muhasebe departmanı tarafından yapılacağını söyledi; ancak bugüne ka
Alfemo’nun kendi internet sitesi üzerinden 29 Haziran’da 101.178,88 TL tutarında bir sipariş verdim. 30 Haziran’da telef...onla arayarak siparişin iptal edilmesini istedim ve ancak 9 Temmuz’da iptalimin onaylandığına dair mail alabildim. İptal sürecinin bile yaklaşık 10 gün sürmesinin ardından, üzerind
Ankara İstanbul Yolu Alfemo mağazasından 10 Nisan 2026 tarihinde köşe koltuk satın aldım. Satın aldığım ürünün teslim sü...resi 3 ayı geçmiş olmasına rağmen koltuk tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca 8 Haziran tarihinde iade talebinde bulundum ve o tarihten bu yana 43.185 TL tutarındaki kre
Ocak ayının sonunda Marmaris Alfemo bayisinden uzaktan, telefonla görüşerek ve internetten görerek, mağazaya gitmeden ya...klaşık 34.000 TL bedelle sandalye satın aldım. Ödemeyi banka havalesiyle yaptım ve sonrasında imzamın bulunmadığı bir fatura tarafıma iletildi. Herhangi bir sözleşmede veya belgede
"Çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
