to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Alfemo Çiğli Küçük Çiğli mağazasından 19.000 TL bedelle ürün satın aldım, fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala te...
Geçen sene Alfemo’nun Çiğli mağazasından aldığım bazanın alt kısmındaki suntanın çok ince olması sebebiyle bugün kırıldığını fark ettim. Ürünü alalı üzerinden çok zaman geçmemesine rağmen böylesine temel bir taşıyıcı parçada bu şekilde bir hasar oluşması hem güvenlik hem de kalite açısından beni hay...
İzmir Çiğli Alfemo mağazasından yatak odası ve salon takımı satın aldık. Yatak odası kurulumuna geleceklerini söyleyince, yeni takım kurulacak diye mevcut yatak odamızı tamamen söküp çöpe attık. 27.11.2025 tarihinde kurulum için geldiklerinde ise aldığımız yatak odasının başlığının eksik gönderildiğ...
"Haftalardır beklediğimiz iade ve özür nihayet gerçekleşti. Geç de olsa markanın hatasını kabul ederek özür dilemesi değerliydi. Arka planda yoğun çaba gösterdiğini bildiğim mağaza görevlisine de ayrıca teşekkür ederim. Eksik teslim edilen ürünlerimizin de bir an önce tamamlanmasını bekliyoruz. Satın aldığımız Monica yaşam ünitesinin TV sehpası ile yemek takımımızın dört sandalyesi hâlâ teslim edilmedi. Bu konunun da ivedilikle çözüme kavuşmasını bekliyorum."
3 Ekim 2025 tarihinde İzmir Çiğli Alfemo bayisinden Amber model iki adet üçlü koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın aldım. Bir gün sonra karar değiştirerek siparişimizin bir adet üçlü ve bir adet ikili koltuk olacak şekilde revize edilmesini talep ettik. Mağaza yetkilisi bu konuda yardımcı oldu v...
2 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çiğli Egekent Alfemo mağazasından Broklyn model masa satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ve ödememi kredi kartı ile, toplam 17.500 TL olarak yaptım. Ancak belirtilen sürenin sonunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...
"İlginiz için teşekkürler"
Alfemo Çiğli şubesinden aldığım yatak dolap'ın montajı sırasında hata yapıldı. Dolabın kapağı ile alttaki çekmece sürtüyor ve bu nedenle dolabın açılı...
16.07.2025 tarihinde Alfemo Çiğli Şubesi’nden salon ve yatak odasıyla birlikte Metropol yemek masası satın aldım. Toplamda yaklaşık 230 bin tl ödeme yaptım ve ödemeyi sipariş anında gerçekleştirdim. Ancak 75 gündür Metropol yemek masam teslim edilmedi. Bugüne kadar her seferinde farklı bahanelerle ...
Alfemo Çiğli Anadolu Caddesi No:1269 şubesinden 2202417 numaralı sipariş ile Penta Koltuk Takımı satın aldık. Ürünümüz teslim edildikten sonraki ilk birkaç ay içinde koltukta çökme meydana geldi. Özellikle salonda kullandığımız koltuk takımında her oturduğumuzda tahtası batıyor ve bu durum oldukça r...
16 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Çiğli Alfemo şubesinden yemek masası ve konsol satın aldım. Sipariş numaram 4933018’dir. Tüm ödemeyi aynı gün nakit olarak yaptım. Ancak aradan 65 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca telefonla arayarak teslimat tarihi sordum; her seferinde ye...
15 Haziran’da Alfemo Çiğli Mağazası’ndan peşin ödeme ile 150.000 TL’ye koltuk takımı, yemek masası takımı ve gardırop satın aldım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda ya da mağazaya gittiğimde teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve net bir bilgi verilmiy...
Alfemo İzmir Çiğli şubesinden 01.06.2025 tarihinde ödemesini yaparak baza başlık sipariş ettim. Teslim tarihi 25.07.2025 olarak belirtildi. Ancak teslimat günü geldiğinde ürünüm teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda teslimatın bir hafta gecikeceği söylendi. Sonraki hafta tekrar aradığımda ise bu kez 15...
05.05.2025 tarihinde Çiğli Alfemo mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. 23.08.2025 tarihinde düğünümüz olduğunu belirttik ve bize 07.07.2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak mağazayı aradığımızda teslimatın ağustosun ilk haftasında yapılacağı belirtildi. Hızlandı...
Alfemo İzmir çiğli şubesinden 10.05.2025 tarihinde ödemesini yaparak koltuk sipariş ettim. Teslim tarihi 24.06.2025 ti. Teslim tarihi gecikince şubeyi aradığımda fabrikada bir sorun olduğunu teslim tarihinin 1 ay gecikeceğini söyledi. Bunu üzerine siparişimin iptalini istedim. Size bilgi için dönece...
26 Nisan 2025 tarihinde Çiğli Alfemo şubenizden Oasis yatak odası takımını satın aldım.Tarafıma en geç 9 Haziran 2025 tarihinde teslimat yapılacağı sözleşmede açık şekilde taahhüt edilmiştir.Ayrıca satış aşamasında, düğünümün 19 Temmuz 2025 tarihinde olduğunu ve ürünü bu tarihten önce teslim almak i...
Mayıs ayının 2. Haftasında İzmir Çiğli Alfemo şubesinden mobilya satın aldım. Satın alma esnasında bana ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, yani 16 Haziran 2025 tarihinde elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak bu tarihte teslimat yapılmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de y...
Çiğli Alfemo'dan 8 Nisan 2025'te koltuk takımı aldım, teslimat tarihi 15 Mayıs 2025'ti. Sürekli bahaneler üretilerek koltuk takımı teslim edilmedi. Bu şikayeti yazdığım tarih 18 Haziran 2025, yaklaşık 70 gündür koltuk takımım teslim edilmedi. Satış sırasında hemen teslim ve müşteri memnuniyeti vurgu...
21 Nisan'da İzmir/Çiğli mağazasından iki takım, kitaplık ve TV ünitesi aldım. Teslimat tarihinin 30-45 gün arasında olacağı söylendi. Mağazayı her aradığımda, teslimat durumu sürekli değişiyor. Bir hafta berjerin çıkmadığını, başka bir hafta ise ikili ve berjerin çıkmadığını belirtiyorlar. Müşteri h...
Alfemo İzmir Çiğli mağazasından 04.04.2025 tarihinde genç odası TV ünitesi yemek masası ve sandalye takımı aldım. Ürünlerin yasal teslim suresi 45 gün ama bu sureyi bulmaz dediler. Biz yasal süreyi de geçtik ne arayan ne soran oldu. Aradığımızda yetkili bayan dönüş yapacağız demişti. Dönüş yapanda o...
"N*** Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Kısa sürede sorun çözüldü."
3 ay önce, bir kere evleniyorum, kaliteli ve bilindik bir marka olsun diye İzmir Çiğli Alfemo'dan yatak odası takımı ve koltuk grubu aldım. Ben inandım bilindik bir marka diye, siz yapmayın. 3 ayda kumaş toplandı. Mağaza fabrikaya yönlendiriyor. Fabrika, 'Ne zaman oraya gelirsek bakarız.' diyor. Ayı...
Alfemo Çiğli mağazasından 22.09.2024 tarihinde aldığımız, teslim zamanı 4-6 hafta olan çalışma masamız 51 gün geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. 11.11.2024 itibarıyla iade işlemini başlattık. Bakalım ücret kaç ayda yatacak bilmiyoruz. Çocuk maalesef yerde ve yatak üstünde ders çalışıyor sayenizde...
İzmir Çiğli Alfemo'dan alışveriş yaptım. Mağazada istediğim ürünün teşhiri vardı ve ben o ürünü seçtim. Bana ürünün ellerinde olmadığını ve 45 gün sür...
Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
