to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde Çiğli Alfemo şubesinden Gaia yatak odası takımı (Ürün Kodu: sturunagacı9003087) satın aldım. Sözleş...mede teslimat tarihi 05.08.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihe uyulmadı. Ağustos’un ikinci haftasında arandım ve baza ile başlığın henüz hazır olmadığını, istersem ya
Alfemo Çiğli şubesinden 23.06 tarihinde salon takımı, yatak odası takımı aldık ve eylülün ilk haftası nikahımızın olduğu..., o tarihe kadar hazır olması gerektiğini söyledik. Çok net ve emin bir şekilde bize ağustosun 3’ünde teslim alacağımıza dair sözleşmeyi yaparken not alındı fakat bugüne gelindiğin
Alfemo İzmir Çiğli şubesinden 22.06.2026 tarihinde 2 adet Gaia 6 kapaklı dolap, 2 adet Gaia komodin ve 1 adet Gaia makya...j masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 45 günü geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. B
Alfemo Şirinyer mağazasından düğün için yatak odası, salon takımı, mutfak masası ve diğer eşyalarımı 08.06.2026 tarihind...e satın aldım. Sipariş sırasında tüm takımın en geç bir buçuk ay içinde hazır olacağı söylendi, teslimat için de temmuz sonu hedeflenmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünler
07.06.2026 tarihinde İzmir Alfemo Çiğli mağaza (Anadolu cadde no:1269) 'dan yapmış olduğum 7303687 numaralı siparişim te...slim edilirken iki defa mağdur edildim. Alfemo müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde 01.08.2026 tarihi için teslimat randevusu oluşturdum. Şehir dışında olduğumu, teslimat ya
17.04.2026 tarihinde İzmir Çiğli Alfemo'dan 1 adet TV ünitesi, 2 adet 3'lü ...koltuk, 1 adet yemek masası, 4 adet sandalye, 1 adet benc aldım. 84.000 TL
Alfemo’dan 2021 civarında İzmir Çiğli şubesinden aldığımız TV ünitesi ve konsolun kulpları, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay... sonra kopmaya başladı. Defalarca yapıştırmaya çalışmamıza rağmen kalıcı bir çözüm olmadı; kulplar tekrar tekrar koptu ve şu anda 4 adet kulp tamamen deforme olmuş durumda. Aynı ku
Alfemo Çiğli şubesinden Palma yemek odası takımı satın aldım. Teslimat sürecindeki gecikmenin ardından kurulum için 15.0...6.2026 tarihinde saat 22.15’te eve gelindi. Apartman kurallarına aykırı olmasına rağmen bu saatte kuruluma izin vermek zorunda kaldık. Kurulum esnasında vitrinin bir parçasının ek
23 Nisan’da İzmir Çiğli Alfemo mağazasından bir adet koltuk takımı, 6 adet sandalye, sehpa ve TV sehpası satın aldım. Öd...emesini taksitli olarak yaptım. Ancak üzerinden 48 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte 79031 ve 78992 numaralı siparişlerle ilgili olarak mağazayı 3–4
19 Nisan 2026 tarihinde Çiğli Alfemo bayisinden 2 adet yatak ve Nil köşe takımı satın aldım. Yataklar bayram öncesi tesl...im edildi, ancak biri üzerinden 24 saat bile geçmeden kırıldı. Bayramdan sonra servis göndereceklerini söylemelerine rağmen hâlâ hiçbir servis yönlendirilmedi. Aynı sipariş kapsam
İzmir Çiğli Alfemo şubesinden 12.02.2026 tarihinde vermiş olduğum Oasis yemek masası ve sandalye takımından yalnızca yem...ek masası tarafıma teslim edilmiştir. Aynı sipariş kapsamında yer alan sandalyeler için ise üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Makul tes
"Öncelikle müşteri temsilcisinin yardımcı olmasından dolayı ve kibarlığı için teşekkür ederim. Ürünlerim hızlıca sevk edildi."
Alfemo İzmir Çiğli şubesinden 21 Şubat’ta yaklaşık 70.000 TL ödeyerek bir y...atak odası takımı satın aldık. Satış esnasında en geç Nisan başında teslim
"Şikayet sonrası ilgilenildi ve ürünler peyderpey olarak sevk edildi ve sevkiyat sürecimiz devam ediyor. Çalışan arkadaşlar ilgiliydi."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
17.11.2025 tarihinde Alfemo Çiğli Küçük Çiğli mağazasından 19.000 TL bedell...e ürün satın aldım, fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala te
"Çok teşekkür ederim çalışanlar ilgiliydi ürünlerin kalitesi zaten tartışılmaz."
"Teşekkürler"
"Haftalardır beklediğimiz iade ve özür nihayet gerçekleşti. Geç de olsa markanın hatasını kabul ederek özür dilemesi değerliydi. Arka planda yoğun çaba gösterdiğini bildiğim mağaza görevlisine de ayrıca teşekkür ederim. Eksik teslim edilen ürünlerimizin de bir an önce tamamlanmasını bekliyoruz. Satın aldığımız Monica yaşam ünitesinin TV sehpası ile yemek takımımızın dört sandalyesi hâlâ teslim edilmedi. Bu konunun da ivedilikle çözüme kavuşmasını bekliyorum."
3 Ekim 2025 tarihinde İzmir Çiğli Alfemo bayisinden Amber model iki adet üçlü koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın a...ldım. Bir gün sonra karar değiştirerek siparişimizin bir adet üçlü ve bir adet ikili koltuk olacak şekilde revize edilmesini talep ettik. Mağaza yetkilisi bu konuda yardımcı oldu v
2 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çiğli Egekent Alfemo mağazasından Broklyn model masa satın aldım. Satın alma sırasında ürün...ün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ve ödememi kredi kartı ile, toplam 17.500 TL olarak yaptım. Ancak belirtilen sürenin sonunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl
"İlginiz için teşekkürler"
Alfemo Çiğli şubesinden aldığım yatak dolap'ın montajı sırasında hata yapıl...dı. Dolabın kapağı ile alttaki çekmece sürtüyor ve bu nedenle dolabın açılı
16.07.2025 tarihinde Alfemo Çiğli Şubesi’nden salon ve yatak odasıyla birlikte Metropol yemek masası satın aldım. Toplam...da yaklaşık 230 bin tl ödeme yaptım ve ödemeyi sipariş anında gerçekleştirdim. Ancak 75 gündür Metropol yemek masam teslim edilmedi. Bugüne kadar her seferinde farklı bahanelerle
Alfemo Çiğli Anadolu Caddesi No:1269 şubesinden 2202417 numaralı sipariş ile Penta Koltuk Takımı satın aldık. Ürünümüz t...eslim edildikten sonraki ilk birkaç ay içinde koltukta çökme meydana geldi. Özellikle salonda kullandığımız koltuk takımında her oturduğumuzda tahtası batıyor ve bu durum oldukça r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
