to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 70 Bin TL'lik Yatak Odası Takımı Hala Teslim Edilmedi
Alfemo İzmir Çiğli şubesinden 21 Şubat’ta yaklaşık 70.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldık. Satış esnasında en geç Nisan başında teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi.
O tarihten bu yana neredeyse her hafta en az iki kez mağaza ile görüştük. Her seferinde sadece “yetişmedi”, “olmadı” gibi gerekçelerle oyalandık, net bir tarih verilmedi ve sürekli ertelendi. Tüm ödemenin yapılmış olmasına rağmen teslimatın bu kadar gecikmesi ve her hafta sözlerin tutulmaması bizi mağdur ediyor. Düğüne az kaldığını ve yetişmeyeceğini söylememize rağmen asla yardımcı olunmuyor.
Yatak odası takımımızın daha fazla gecikmeden hemen eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Zeynep Hanım, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı markamız adına özürlerimizi sunar, markamıza duyduğunuz güven ve sabrınız için teşekkür ederiz. Ürünlerinizin teslimatı yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Mutlu günler dileriz, Saygılarımızla. ALFEMO MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Öncelikle müşteri temsilcisinin yardımcı olmasından dolayı ve kibarlığı için teşekkür ederim. Ürünlerim hızlıca sevk edildi.
