Alfemo TV Ünitesi Kulpları Kısa Sürede Koptu Ve Hayal Kırıklığı Yarattı

Alfemo’dan 2021 civarında İzmir Çiğli şubesinden aldığımız TV ünitesi ve konsolun kulpları, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra kopmaya başladı. Defalarca yapıştırmaya çalışmamıza rağmen kalıcı bir çözüm olmadı; kulplar tekrar tekrar koptu ve şu anda 4 adet kulp tamamen deforme olmuş durumda. Aynı kulpları piyasada bulmak da neredeyse imkansız.

Ürünü alırken böyle bir sorun yaşayacağımı düşünmemiştim ve bu kadar kısa sürede kulpların kopup deforme olması, ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Alfemo’nun bu konuda bana yardımcı olmasını, TV ünitesi ve konsol kulplarının ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da muadil uygun kulpların temin edilmesini talep ediyorum.