Alfa Romeo araç

Alfa Romeo Tonale Veloce PHEV aracımın elektrik aksamındaki arıza nedeniyle Haziran 2025’ten bu yana aracım Gayrettepe, İstanbul’daki serviste bulunuyor ve yaklaşık 6 aydır tamir edilemiyor. Aracımın plakası 34 MCC 877’dir. Bu süre boyunca ne aracı geri alabildim ne de sorunun kalıcı şekilde gideril...

İzmir’de ikamet eden, 2011 Alfa Romeo 159 Ti 1750 tbi (Alfa Rosso) sahibiyim. Aracım, sıfırdan beri yalnızca yetkili servis bakımlıdır; son 5 yıldır İzmir Enriko Aliberti’ye gitmekteyim. Ancak bu servisteki yaklaşım ve teknik yetersizlikler, Alfa Romeo standartlarına tamamen aykırıdır: • Ön takım s...

Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Alfa Romeo Junior model aracımda, telefonla görüşme sırasında karşı tarafın kendi sesini yankılı duyması sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için 18.06.2025 tarihinde Otokoç Alfa Romeo Ankara Servisi’ne başvurdum. Serviste yapılan kontrollerde, benzer arızalarda ön...

2022 Model Alfa Romeo Tonale model aracım var. 7 aydır Antalya Otokoç yetkili servisinde. Arızayı tespit edip çözemediler. 7 aydır parça tedarik edemedikleri için aracım serviste kaldı. Otokoç ile çözemediğim için Alfa Romeo genel müdürlüğe şikayet ettim ancak ucu açık süre verip parça gelince sorun...

2022 yılında Muğla Milas Yön Otomotiv'den aldığım Alfa Romeo Tonale Veloce aracımın 75.000 bakımı yapıldıktan hemen sonra motor ışığı yandı. Araç servise çekildi ve 5 ay boyunca incelendi. Sonunda motor pistonlarından birinin arızalı olduğu ve motorun blok halinde değişeceği söylendi. Tüm bakımlar s...

2024 Ocak ayında trafiğe çıkan ve henüz 7250 km’de olan Alfa Romeo Stelvio aracımın aküsü bitti. İstanbul Ataşehir Mengerler yetkili servisine başvurdum. Aracımın garantisi olmasına rağmen, servisten “Araç az kullanıldığı için akü bitebilir, bu yüzden garanti kapsamında değişim yapamıyoruz” şeklinde...

Şubat 2025’te Mersin Bilen Otomotiv bayisinden sıfır olarak aldığım Alfa Romeo jr model aracımda, teslim aldıktan yaklaşık iki hafta sonra şarj ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Şarj sırasında kendiliğinden şarjın kesilmesi nedeniyle aracı servise götürdüm. Servis, herhangi bir sorun olmadığın...

16 Temmuz tarihinde 34EM7105 plakalı Alfa Romeo Giulietta aracımı, yaşadığım kaza sonrası onarım için Birmot Zincirlikuyu servisine teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 15-20 iş günü içinde aracımın teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün 28 Ağustos itibarıyla aracım hâlâ teslim edilme...

Alfa Romeo müşteri ilişkileriyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Araç fiyatları ve leasing şartları hakkında bilgi almak amacıyla bir ay önce iki kez mail gönderdim, aranma talebi oluşturdum ve ayrıca çağrı merkezini telefonla aradım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım...

19 Nisan 2025'te Alfa Romeo İbrida 1.2 hibrit modelini aldım ve 30 Mayıs 2025'te elektrikli çekiş sistemi arızası nedeniyle aracı çekiciyle teslim ettim. Süreç boyunca sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve iletişimde olduklarını belirtiyorlar, başka bir çözüm sunulmuyor. Para iadesi veya sıfır ara...

2022 model, 3 yıl garantili, 100.000 km'de bulunan Alfa Romeo Tonale marka aracımın, direksiyon simidinin üst kısmında çok ciddi olağan dışı deri soyulması meydana geldi. Her servise götürdüğümde bunu dile getirmeme rağmen ne önleyici bir bakım ne de bir değişim çalışması yapılmadı. Artık sorun boya...

Alfa Romeo 2011 model Giulietta aracım var. Aracı ikinci el olarak 2024 Ekim ayında almıştım. Araç, yakışıklı ve performanslı bir araç ancak geri kalan her şey sorunlu. Kullanıcı ile alakası olmayan klima flap arızası, airbag çatlağı, elektrik aksamında sorunlar (sunroof açılıp kapanması, arka silec...

2024 model Alfa Romeo junior ibrada speciale hibrit aldım. Aldığım günden beri içindeki seslerden bir türlü kurtulamadım. Servise gidiyorum araç sert diyorlar bu yüzden ses olabilir diyorlar. Evet araç çok sert arka amortisörlerden luk luk be taktak geliyor. Buna istinaden bagaj havuzunun içinde hiç...

Garanti süresi içerisindeki Alfa Romeo Tonale aracım akü probleminden dolayı 4 kez yetkili servise gittim. 2 kez kendi imkanlarımla götürdüm, 2 kez ise kurtarıcı üzerinde gitti araç. 3 kez akü şarj edilip araç teslim edildi. 2 haftada bir yolda kalıp sorun yaşıyorum. Görüşmeler sonucunda akünün deği...

Alfa Romeo junior elettrica 24 sürekli arıza ve şarj sorunu. Aralık ayında Alfa Romeo junior elettrica model bir araç satın aldım. Ancak araç, daha 900 km’deyken şubat ayında İstanbul’a doğru yola çıktığım sırada Saruhanlı’da arıza verdi. Arıza ışıkları yandıktan sonra aracı sağa çektik, ancak bir ...

2024 Şubat ayında aldığım Giulia aracım henüz 7bin km de iken 2024 Eylül ayında yağ değişimi uyarısı verdi. Bunun kullanımdan kaynaklı olduğunu ve şehir içi kullanımda bu durumun normal olduğunu ilettiler. 9bin km de iken 2025 Şubat ayında ise tekrar yağ değişimi için araç çağrıldı. Bunun ise normal...

Aralık 2024'te Alfa Romeo Junior araç satın aldım. Ocak 4'te ufak bir kaza yapıp arka bagaj stop lambasını kırdım. Yetkili servise ulaştım parça değişimi için. 3 gün sonra parça kodunu bulabildiler ve 38.000 TL'lik ücretin %50'sini peşin ödeyip parçayı 8 Ocak'ta sipariş ettik, 4 hafta içerisinde par...

Aralık ayının son haftası Alfa Romeo Tonale aracımız henüz 65000 km deyken motor arıza ışığı yaktı. Ve çekici ile İzmir Gaziemir Arkas otoya aracı çekici ile teslim ettik. Önce aracın garanti kapsamında onarılamayacağı söylendi. Tamam dedik ücretli yapılsın. İkame araç isteğimizi ilettik sağ olsun o...

11.01.2025 tarihinde Otokoç Antalya Alfa Romeo servisinde, aynı markalı Tonale model aracımı periyodik bakıma götürdüm. Servis yetkilisinden ikame araç talebime, "Bütün ikame araçlarımız meşgul, ikame araçlarımız bakım süresi bir günden uzun süren diğer kullanıcılara verildi" şeklinde olumsuz yanıt ...