Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Albert Genau balkon

198 Şikayet

58100
(81 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Togo sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Albert Genau Cam Balkonunda Hava Üflemesi Ve Düşen Kanat Sorunu

profile
Togo
27 Ocak 10:10
1.416

"Şikayetime kısa sürede geri dönüş sağladıkları için teşekkür ediyorum. Diğer kullanıcılara tavsiyem 2 yıllık garanti süresi içerisinde problemlerini çözmeye çalışsınlar."

Albert Genau Cam Balkonunda Hava Üflemesi Ve Düşen Kanat Sorunu
Albert Genau Cam Balkonunda Hava Üflemesi Ve Düşen Kanat Sorunu

Albert Genau Pencerelerinde Hava Sızdırması Ve Isı Kaybı

profile
Mehmet
24 Ocak 15:46
1.078

Albert Genau Balkon Kapısında Su Sızması, Garanti Kapsamı Dışı Şikayet

profile
Zekiye
22 Ocak 17:13
1.572
Albert Genau Balkon Kapısında Su Sızması, Garanti Kapsamı Dışı Şikayet
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Yağmurlu Günlerde Sızdıran Cam Balkon, 40 Gün İçinde Çözülmedi Ve İlgisiz Hizmet

profile
Mehmet
20 Ocak 15:58
1.468

"Albert Genau genel merkezi tarafından devamlı olarak arandım, bayi tarafından 1,5 yıldır yapılamayan eksik ve hatalar genel merkez tarafından yaptırıldı. İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim"

Yağmurlu Günlerde Sızdıran Cam Balkon, 40 Gün İçinde Çözülmedi Ve İlgisiz Hizmet
yagmurlu-gunlerde-sizdiran-cam-balkon-40-gun-icinde-cozulmedi-ve-ilgisiz-hizmet-3.jpg

Albert Genau Konfor Cam Uygulanmadı, Montaj Sorunlu, Ücret İadesi Talebi!

profile
Serdar
18 Ocak 12:06
2.367
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Albert Genau Cam Balkon Siparişindeki Eksiklik Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Umut
15 Ocak 17:24
1.266
5
İzzet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İzzet
11 Ocak 23:11
-

"Firma ve bayi ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"

İzzet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nesli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Albert Genau Cam Balkon Köşe Birleşimindeki Sürekli Ses Sorunu Çözülmedi

profile
Nesli
08 Ocak 00:22
1.510

"Yaşamış olduğum sorunla ilgili ilk etapta problemin firmadan kaynaklanmadığı söylense de, talebim üzerine firma yetkilisinin yönlendirilmesiyle sorun kısa sürede çözüldü. İlginiz, hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için Albert Genau ekibine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem gerçekten takdire değer."

albert-genau-cam-balkon-kose-birlesimindeki-surekli-ses-sorunu-cozulmedi-1.jpg
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Osman
04 Ocak 17:24
62
Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

Cam Balkon Conta Değişimi Gecikmesi Ve Soğuk Rüzgar Sesleriyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Zübeyde
29 Aralık 2025 11:53
1.531
Cam Balkon Conta Değişimi Gecikmesi Ve Soğuk Rüzgar Sesleriyle Yaşanan Mağduriyet

Albert Genau Isı Köprüsü Oluşturan Cam Balkon Sisteminde Yoğun Terleme Ve Su Birikmesi

profile
Evren
25 Aralık 2025 09:17
1.801
Albert Genau Isı Köprüsü Oluşturan Cam Balkon Sisteminde Yoğun Terleme Ve Su Birikmesi
Albert Genau Isı Köprüsü Oluşturan Cam Balkon Sisteminde Yoğun Terleme Ve Su Birikmesi
Albert Genau Isı Köprüsü Oluşturan Cam Balkon Sisteminde Yoğun Terleme Ve Su Birikmesi
Albert Genau Isı Köprüsü Oluşturan Cam Balkon Sisteminde Yoğun Terleme Ve Su Birikmesi
+2
albert-genau-isi-koprusu-olusturan-cam-balkon-sisteminde-yogun-terleme-ve-su-birikmesi-1.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatih
21 Aralık 2025 12:02
918

"Arkadaşlar kontrolü sağladılar henüz test edemedim ama gelip işlem yaptılar"

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Balkon Cam Sistemi Montaj Hatası Nedeniyle İki Yıldır Çözüm Bekliyorum

profile
Emre
20 Aralık 2025 12:26
2.998
Balkon Cam Sistemi Montaj Hatası Nedeniyle İki Yıldır Çözüm Bekliyorum
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Teslim Edilmeyen Ve Sorunlu Bioklimatik Cam Balkon Mağduriyeti

profile
Celal
19 Aralık 2025 16:38
1.295
aylarca-teslim-edilmeyen-ve-sorunlu-bioklimatik-cam-balkon-magduriyeti-2.jpg

Cam Balkonlarda Süregelen Sorun Ve Firma İlgisizliği

profile
Derya
18 Aralık 2025 20:52
1.127
Cam Balkonlarda Süregelen Sorun Ve Firma İlgisizliği
Cam Balkonlarda Süregelen Sorun Ve Firma İlgisizliği
Cam Balkonlarda Süregelen Sorun Ve Firma İlgisizliği
Cam Balkonlarda Süregelen Sorun Ve Firma İlgisizliği
+1
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ramazan
07 Aralık 2025 16:48
52

"U... Bey kendisi gelip inceleyip gerekli düzeltmeyi yaptırdı. Şimdi yağmurlu havaları bekliyoruz test etmek için. Teşekkürler."

Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Haci sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Albert Genau Cam Balkon Sistemi İlk Kullanımda Arızalandı, Sorunlar Giderilmiyor

profile
Haci
23 Kasım 2025 22:11
2.002

"51 yaşındayım esnafım ve hayatımda ilk defa hatalarını bu kadar hızlı gideren ve markasının arkasında duran firma gördüm... Tebrik ve Teşekkür ederim... Genel merkez müşteri ilişkileri Çok ilgili ve çok kibar bir şekilde süreci takip edip sonlandırdı."

5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cam Balkon Sorunu Ve Müşteri İletişiminde Saygısızlık

profile
Seda
21 Kasım 2025 11:19
1.538
Cam Balkon Sorunu Ve Müşteri İletişiminde Saygısızlık

Marka Profili

Albert Genau 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
Marka Karnesini Gör