to read complaints and reviews, or file yours. 
Albert Genau marka ürün kullanan Antalya Başkent Cam Balkon firmasıyla yaklaşık 6 ay önce evimize cam kış bahçesi yaptırdık. Ancak montajdan bu yana profillerin arasından, camların birleşim yerlerinden ve farklı noktalardan, en ufak bir yağmurda bile ciddi şekilde su alıyor; içerisi adeta göle dönüy...
"Teşekkürler"
Cam balkon yaptırdım, yaptırdım yaptıralı balkonum yağmur yağdığında su alıyor. Bayiyi defalarca aramama rağmen ilgilenmedi. Merkezlerini arayım belki ürünlerinin arkasında dururlar diye, onlar da garantisi bitmiş, 1200₺ servis ücreti dedi. Kısacası ilgisiz bir firma.
İstanbul'daki evimizde Albert Genau ısıcam cam balkon kullanıp çok memnun olduğumuz için yine markanızı tercih ettim, ancak Antalya bayiniz Gözde Cam Balkon'a verdiğim siparişle bin pişman oldum, mağdur edildim. Şöyle ki: 17 Aralık 2024'te sözleşme yaptık, özel durumumuzu belirttik, en geç 15 Ocak't...
"Emre bey e teşekkür ederim. Kısa sürede çözdü. İlgi alaka saygı super. Böyle ustalara helal olsun."
Tüm ev halkını karşıma alıp kaliteli diye Albert Genau cam balkon yaptırmak istedim. 2 balkonuma cam balkon yaptırdım. Daha 1. Ayında sürekli su aldı....
Albert Genau firmasının Edirne Uzunköprü bayisi olan M*** P****** firmasında cam balkon yaptırdım. Her yağmurda içeriye su giriyor. Defalarca bayiye bildirmeme rağmen gelip bakılmadı. Eşyalarım her yağmurda ıslanıyor. Katlanır sineklik taktırdım. Komple yanlış ölçü almaları sebebi ile üst kısım kısa...
Tam bir sene önce Keçiören şubesine iki cam balkon yaptırdım. Balkonlar su alıyor, evi su basıyor ve bir camın ayarı yapılması gerekiyor çünkü çok zor kapanıyor. Mutfak balkonuna aspiratör çıkışı için yer yapmayı unutmuşlar, hâlâ gelip değiştireceklerini bekliyorum. Şube ile defalarca iletişime geçm...
2 ay önce Albert Genau markasına güvenip Erdemler Gruba yaptırdığımız cam balkon her yağmurda her yerden su alıyor. Sözde firmayı kaç kere aradık bir de mağdur edilen biz değilmişiz gibi ters cevap alıyoruz. Gelip cam balkonun her yerine silikon çekildi iki defa cam balkonun her yeri silikon oldu. Y...
"Küçükçekmece Yenimahalle bayisi yetkililerine yardımları için teşekkürlerimi sunuyorum."
16 Şubat 2023 tarihinde televizyondan reklamlarına denk geldiğim için tercih ettiğim 4 giyotin temizlenebilir tam balkon + 2 ayrı ekonomik optima cam balkon + açılır kapanır tente sistemi + 1 adet alüminyum kapı doğraması siparişini Albert Genau Diyarbakır bayisinden verdim. Bugün neredeyse 3 ay ola...
Antalya başkent cam balkon sistemleri firmasından şikayetçiyiz. 24.09.2022 tarihinde vermiş olduğumuz 2 balkon için jaluzi tiana twin çift cam siparişi verdik. Daha önceden 3 yıl kullandığımız cam balkonumuzu kaliteli olmamasından ve çok esnemesinden dolayı Albert Genau markası ile değiştirdik. Arad...
2 hafta önce "Albert Genau" sürme cam balkon sistemi yaptırdım. Silikon yerlerinden, içeriye su alıyor. Ayrıca kilit sistemi de bozuldu. Bununla birlikte ciddi bir soğuk içeri alıyor bu sistem. Isıcamlı olmasına rağmen, bu kadar soğuk olmasını hiç normal değil. Ayrıca işçilik kalitesi sıfırın altınd...
"Ugk Firma yetkilisi Uğur beye ilgi ve alakaların dan dolayı teşekkür ererim."
Albert Genau 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
