Yağışta Su Sızdıran Cam Balkonun Acil İncelemesi

"Şikayet sürecinde hızlı ve seri olarak olayı çözdüler. Teşekkürler."




"Şikayet sürecinde hızlı ve seri olarak olayı çözdüler. Teşekkürler."





"Hem Albert Genau markaya hem de 4 mevsi cam bolkan Menemen servise çok teşekkür ederim"

"Genel merkezden tarafıma ulaştılar. Seçil hanım gayet ilgili ve çözüm odaklıydı. Sorunlar çözülene kadar süreci takipte olduklarını belirttiler. Bayii ile sorun tespiti için gün belirlendi. Teşekkürler."



"Garanti süresi bitmesine rağmen gönderilecek olan servis için ücret indirimi yapılacağı söylendi. Şikayetime hızlı bir şekilde geri dönüldü ilgi alakaları için teşekkürler"



"Albert Genau genel merkezi tarafından devamlı olarak arandım, bayi tarafından 1,5 yıldır yapılamayan eksik ve hatalar genel merkez tarafından yaptırıldı. İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim"


"Arkadaşlar kontrolü sağladılar henüz test edemedim ama gelip işlem yaptılar"
"U... Bey kendisi gelip inceleyip gerekli düzeltmeyi yaptırdı. Şimdi yağmurlu havaları bekliyoruz test etmek için. Teşekkürler."
"Teşekkürler"






"Firma iletişime geçti, sorunu çözdü teşekkürler."
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

"Emre bey e teşekkür ederim. Kısa sürede çözdü. İlgi alaka saygı super. Böyle ustalara helal olsun."
Tüm ev halkını karşıma alıp kaliteli diye Albert Genau cam balkon yaptırmak... istedim. 2 balkonuma cam balkon yaptırdım. Daha 1. Ayında sürekli su aldı.

Albert Genau firmasının Edirne Uzunköprü bayisi olan M*** P****** firmasında cam balkon yaptırdım. Her yağmurda içeriye ...su giriyor. Defalarca bayiye bildirmeme rağmen gelip bakılmadı. Eşyalarım her yağmurda ıslanıyor. Katlanır sineklik taktırdım. Komple yanlış ölçü almaları sebebi ile üst kısım kısa




2 ay önce Albert Genau markasına güvenip Erdemler Gruba yaptırdığımız cam balkon her yağmurda her yerden su alıyor. Sözd...e firmayı kaç kere aradık bir de mağdur edilen biz değilmişiz gibi ters cevap alıyoruz. Gelip cam balkonun her yerine silikon çekildi iki defa cam balkonun her yeri silikon oldu. Y





"Küçükçekmece Yenimahalle bayisi yetkililerine yardımları için teşekkürlerimi sunuyorum."


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81