to read complaints and reviews, or file yours.
Nkolay Aktif Bank kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinden beri yaklaşık 11.100 TL bakiye yükledim ve bu bakiyeyle QR ile a...ltın alışverişi yapmak istedim. İlk denememde işlem reddedildi, müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtılar. Sonrasında toplamda 4 defa talep açıldı, her talep sonrasında “hata d
Aktif Bank n Kolay üzerinden kullandığım kredimle ilgili telefonla borç tahsilat birimiyle görüştüm ve mevcut kredimi ya...pılandırmak istediğimi ilettim. Görüşmede, sadece 12 ay taksit olacak şekilde yapılandırma yapılabileceği, daha uzun vadeye kesinlikle yayılamayacağı söylendi. Ben ise aylık ödemel
"Memnunum"
08.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ziraat Bankası a. Ş. İzmir Güzelbahçe şubesi ATM’sinden n Kolay Kart’ımla 24.0...00 TL yatırmak isterken ATM parayı aldı, kartımı ise geri verdi. Ancak yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. Aynı gün saat 17.25 sularında n Kolay (Aktif Bank) müşteri hizmet
PTT ve Aktif Bank üzerinden aldığım maaşımı İş Bankası’na taşımak istiyorum...; ancak yaklaşık 4 gündür hesabıma konulan bloke nedeniyle bu işlemi gerçek
09.01.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında, müşterisi olduğum Aktif Bank Nkolay hesabıma kare kod ile Küçükçekmece‑İ...kitelli’de bulunan Halkbank Bank24 ATM’sinden 5.600 TL yatırmak istedim. Tutarın tamamı 200 TL’lik banknotlardan oluşuyordu. İşlem sırasında ATM ekranda “ATM ünite arızası, paranız
Yaklaşık 4 yıl önce Aktif Bank üzerinden 49.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Yetim maaşımdan her ay düzenli olarak taks...it kesintileri yapılıyordu. Borcum yaklaşık 18.000 TL seviyesine düştüğünde bir ay gecikmem oldu, geciken tutarı yatırmama rağmen bu ödeme hesaba geçmemiş gibi işlem görmüş ve dosy
Babam yaklaşık 5 aydır 4. evre kanser hastası ve şu an yoğun bakımda tedavi görüyor. Emekli maaşını Adana Seyhan’da PTT ...üzerinden alıyor. Temmuz 2025’ten bu yana, aile fertlerinin hiçbirinin haberi olmadan, PTT üzerinden Aktif Bank aracılığıyla, parça parça olmak üzere yaklaşık 195 bin TL tutarında
Aktif Bank’tan kullandığım ihtiyaç kredimi, iş yerimde yaşadığım sıkıntılar nedeniyle yaklaşık üç ay boyunca ödeyemedim.... Daha sonra borcumun 09.12.2025 tarihinde T**** K**** Avukatlık Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Avukatla görüştüğümde, kalan borcumun 55 bin lira civarında iken 92 bin lira oldu
Emekli maaşımı PTT Bank üzerinden almaktaydım. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen maaşıma Aktif Bank tarafından bloka...j uygulanıyor ve bu yüzden maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum; bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. PTT Bank ile görüştüğümde, kendi ekranlarında blokeyi kaldırdıkların
Aktif Bank’tan 18 Aralık 2025 tarihinde saat 16:51’de, aktif bir banka hesabım olmamasına rağmen SMS ve e‑posta aldım. B...ankadan hiçbir zaman hesap açmadım, ürün kullanmadım ya da başvuru yapmadım. Buna rağmen tarafıma, banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine arac
Aktif Bank’ta benim bilgim ve onayım olmadan adıma bir banka hesabı açıldığını 09.01.2026 gecesi polis aramasıyla öğrend...im. Polis, bir yanıltma şikayeti olduğunu ve bu işlemi benim yapıp yapmadığımı sordu; bu sayede adım kullanılarak işlem yapıldığını fark ettim. Benim hiçbir şekilde başvurum, imzam
"İyi varsın n kolay"
Aktif Bank’a ait n Kolay uygulamasını yeni indirdim ve yaklaşık iki gündür ...aralıksız şekilde telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Uygulama bende
Aktif Bank üzerinden PTT hesabıma tanımlanan promosyonla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tarafıma SMS ...ile 14.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bildirildi. Bu mesaj üzerine 5 Ocak’ta başvurumu yaptım. Ancak hesabıma 6 Ocak’ta 2.830 TL, 7 Ocak’ta ise 2.000 TL olmak üzere toplam 4.8
"Teşekkür ederim"
Aktif Bank n Kolay kart başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. Ancak ka...rt daha elime hiç geçmemesine rağmen “kartınız teslim edilmiştir” şeklinde
Esnafım ve senelerdir pek çok bankanın mobil uygulamasını sorunsuz kullanan bir müşteriyim. Aktif Bank bireysel hesabıma... yurt dışından yaklaşık 20.000 TL civarında para geldi, fiziki kartım olmadığı için bu tutarı sanal kartıma aktardım. Bu işlemden hemen sonra hesabım hiçbir uyarı yapılmadan kapatı
Maaşımı PTT üzerinden alıyorum ve maaş promosyonum Aktif Bank tarafından veriliyor olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır pro...mosyon başvurum onaylanmıyor. Sistemden sürekli red cevabı alıyorum. Bu durumla ilgili hem Aktif Bank müşteri hizmetleriyle hem de ilgili kanallarla görüştüm, her seferinde herhan
18 Aralık 2025 tarihinde hiçbir müşterisi olmadığım, herhangi bir sözleşmem, hesabım, ticari ya da şahsi bir ilişkim bul...unmayan Aktif Bank’tan mail adresime bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Mesaj içeriğinde, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ve yasa dışı bahis ile kumar işlemlerin
07.01.2026 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden yaptığım kontrolde, Aktif Yatırım Bankası a. Ş. Adına açılmış iki a...det hesabım olduğunu fark ettim. Ancak bu banka ile hiçbir sözleşmem, çalışmam veya herhangi bir ilişkim bulunmamaktadır ve kendi adıma hiçbir hesap açılışı yapmadım. Dijital Verg
"Teşekkürler"
03.01.2026 tarihinde saat 16:13:36’da mobil bankacılık üzerinden Aktif Yatırım Bankası’na ait bir IBAN’a yanlışlıkla 40....012,80 TL tutarında para gönderdim. Bu işlem dolandırıcıların yönlendirmesiyle gerçekleşti, para gönderdiğim hesap sahibini tanımıyorum. Durumu fark eder etmez kendi bankamı araya
Kahramanmaraş Elbistan’da PTT üzerinden emekli promosyon kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında emekli promosyo...numun ana tutarı olan 6.000 TL, 06.01.2026 tarihinde hesabıma yatırıldı; ancak otomatik ödeme talimatı karşılığında verilmesi gereken 2.000 TL ek ödeme iki gündür hâlâ hesabıma geç
"Teşekkürler yardımcı olundu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100