Aktif Bank’ın Günlük Telefon Aramaları Ve Yazılı İletişim İsteğim

Aktif Bank’a olan borcum nedeniyle gecikmede olduğumu kabul ediyorum ve bu süreçte faiz işletildiğini de biliyorum. Ancak buna rağmen neredeyse her gün, üstelik farklı farklı numaralardan defalarca aranarak ciddi şekilde rahatsız ediliyorum.

Borcumu inkar etmiyorum ve ödeme niyetim var. Fakat hem faiz işletilip hem de her gün sürekli aranmak benim açımdan kabul edilebilir bir durum değil. Eğer her gün bu şekilde aranacaksam, o zaman gecikme faizinin işletilmemesi gerekir; sonuçta bu gecikmenin bir bedeli zaten faiz olarak tahsil ediliyor.

Yasal süreçler çerçevesinde belirli bir süre ödeme hakkı varken, gün içinde sürekli farklı numaralardan aranmak bilgilendirme sınırını aşmış ve rahatsız edici bir boyuta ulaşmıştır. Bu durum günlük hayatımı ve psikolojik olarak huzurumu olumsuz etkilemektedir.

Bu nedenle tarafıma telefonla hiçbir şekilde arama yapılmamasını, sadece SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Arama yoluyla iletişimin tamamen sonlandırılmasını, iletişimin yalnızca yazılı kanallar üzerinden ve daha ölçülü bir şekilde sürdürülmesini istiyorum. Aksi halde bu rahatsız edici aramalarla ilgili yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.