to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden IBAN’larımı kontrol ederken, Aktif Bank’a ait olduğunu gördüğüm bir IBAN’ın kısmi numarasının listelendiğini fark ettim. Bu bankanın müşterisi olmamış, hiçbir sözleşme imzalamamış, ürün ya da hizmet almamış ve adıma bir hesap açıldığına dair de bu...
Aktif Yatırım Bankası A.Ş. nezdinde, şahsımın herhangi bir başvurusu, onayı veya ıslak imzası olmaksızın adıma hesap açıldığını bugün itibarıyla öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durumu, e-posta adresime gelen bilgilendirme mesajlarını kontrol ederken fark ettim. Tarafıma gönderilen ilk bilgilendirme e-pos...
Aktif Bank nezdinde hiçbir şekilde talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma hesap açıldığını, bankadan gelen e-posta ve mesajlar sayesinde yeni fark ettim. Ben Aktif Bank’ta hesap açmak için hiçbir başvuruda bulunmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ya da dijital kanallardan onay vermedim. Adı...
Aktif Bank tarafından Passolig nedeniyle bilgim ve onayım dışında müşteri yapıldığımı yakın zamanda fark ettim. Bankayla hiçbir alakam olmadığı halde adıma hesap açılması ve müşteri kaydı oluşturulması beni son derece rahatsız etti. Konu hakkında çağrı merkezi ile görüştüğümde, sorunu çözmek için h...
"Açıklama için çok teşekkür ederim Her mecradan ulaştığınız için çok teşekkür ederim Passolig kartının bankanıza ait olduğunu bilmiyordum öğrenmiş oldum bu konuda bilgi verdiğiniz için sağ olun"
19 Aralık sabahı saat 05.43’te Aktif Bank’tan kendi aktif e‑posta adresime, benim adıma var olan bir hesapta yasa dışı bahis, kumar vb. İşlemler olduğ...
Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, 19.12.2025 tarihinde tarafıma “Değerli Müşterimiz” hitabıyla, hesap güvenliği ve yasa dışı bahis uyarısı içeren bir bilgilendirme e-postası gönderildi. Benim Aktif Bank’ta açılmış herhangi bir hesabım, ilişkim veya bu banka ile yaptığım bir başvurum yoktur ve il...
N Kolay Sanal Kart Bakiyesinin Kullanılamaması ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi hakkında. Açıklamalar: 19.12.2025 tarihinde, Aktif Bank bünyesinde bulunan N Kolay Sanal Kartıma 10.000,00 TL (On Bin Türk Lirası) tutarında bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Söz konusu tutar hesap bakiyemde görünmesin...
"Bilgilendirme için teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde Aktif Bank’tan, banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesiyle ilgili, hesabımın güvenliğine dair uyarı içeren bir SMS aldım. Ancak Aktif Bank’ta hiçbir zaman hesabım, ürünüm ya da herhangi bir üyeliğim olmadı. Üyesi olmadığım ...
19 Aralık 2025 tarihinde saat 04.32’de, Aktif Bank adına görünen “a********@posta.aktifbank.com.tr” adresinden, "Değerli Müşterimiz, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi, MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara t...
N Kolay / Aktif Bank hesabımı uzun süredir kullanmıyordum. Dün güvenliğimle ilgili, hesabımın bilgilerini kimseyle paylaşmamam gerektiğini belirten bir e‑posta aldım. Bunun üzerine bugün uygulamayı tekrar indirip hesabıma giriş yapmak istedim ancak şifrem yanlış uyarısı aldım. Şifremi yenilemek içi...
Aktif Bank’tan 20.12.2025 tarihinde saat 16:39’da “Değerli Müşterimiz, banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile yasa dışı bahis ve kum...
19 Aralık tarihinde Aktif Bank’tan, bankayla hiçbir ilişkim ve hesabım olmamasına rağmen kişisel e-posta adresime "Değerli Müşterimiz" hitabıyla bir e-posta aldım. Ben Aktif Bank müşterisi değilim ve bugüne kadar bankaya herhangi bir başvurum ya da işlemim olmadı. Gönderilen e-postada, hesabımın gü...
Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, 19.12.2025 tarihinde tarafıma “Değerli Müşterimiz” hitabıyla, hesap güvenliği ve yasa dışı bahis uyarısı içeren bir bilgilendirme maili gönderildi. Mail, hiçbir üyelik veya başvurum olmadığı halde, sanki bankanın müşterisiymişim gibi iletilmiştir. Bu mail adres...
Aktif Yatırım Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Bilgim ve İznim Dışında Açılan Hesabın Kapatılması, Sorumluluk Reddi ve İnceleme Talebi Hakkında. Açıklamalar: Bankanız nezdinde, şahsımın herhangi bir başvurusu, onayı veya ıslak imzası bulunmaksızın adıma hesap açıldığını bugün itibarıyla öğren...
"Teşekkürler"
18 Aralık 2025 tarihinde saat 12.00 civarında Aktif Bank’tan hem SMS hem de e-posta yoluyla, "banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması, ya...
18.12.2025 tarihinde Aktif Bank’tan bir e-posta aldım. Bu banka ile bugüne kadar hiçbir zaman çalışmadım, müşterisi olmadım ve adıma kayıtlı bir hesabım olduğuna dair hiçbir bilgim yoktu. Aynı gün Dijital Vergi Dairesi üzerinden IBAN’larımı kontrol ederken, Aktif Bank’a ait olduğunu gördüğüm bir IBA...
Aktif Bank nezdinde adıma açılmış görünen bir vadesiz hesabın kapatılmasını talep ediyorum. Bu hesabın Passolig nedeniyle otomatik olarak açıldığını düşünüyorum ancak bu hesabı hiç kullanmadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. 2025 yılından bu yana bankanızdan mail ve SMS ile bahis içerikli uyarılar a...
Aktif Bank’tan dün “a********@posta.aktifbank.com.tr” adresinden, bana ait olmayan bir hesap varmış gibi görünen bir e-posta aldım. E-posta içeriğinde, banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi halinde adli ve idari yaptırımlar olabileceği ve kişi...
Bugün, yaklaşık 1 saat önce Aktif Bank Yeşilyurt şubenizde yaşanan bir olay nedeniyle ticari itibarımın zedelendiğini düşünüyorum. Banka çalışanlarından birinin, ticari hesabıma EFT yapmak isteyen müşterime internetten araştırma yaptığını ve firmamın güvenilmez olduğunu söylediği, müşterim tarafında...
Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, 18.12.2025 tarihinde saat 18:10’da tarafıma “Değerli Müşterimiz” hitabıyla, hesap güvenliği ve yasa dışı bahis uyarısı içeren bir bilgilendirme e-postası gönderildi. Bankada hiçbir üyeliğim, başvurum veya hesabım olmamasına rağmen bu e-posta, sanki aktif müşteri...
"Açıklama yaptığınız için teşekkür ederim"
Aktif Bank ile hiçbir müşteri ilişkimin olmamasına rağmen, 18 Aralık 2025 günü saat 18.44'te tarafıma banka hesaplarının yasa dışı bahis ve kumar işle...
Aktif Bank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Aktif Bank, Türkiye’nin en büyük özel sermayeli yatırım bankasıdır. Çalık Holding bünyesinin bir parçası olan banka, yeni nesil bankacılık vizyonuyla büyüyerek her geçen yıl başarısını arttırmaktadır. Çalık Holding bilindiği gibi 1981 yılında Ahmet Çalık tarafından kurulmuştur. Enerji, inşaat, gayrimenkul, madencilik, tekstil, finans ve telekomünikasyon alanlarında faaliyet gösteren Çalık Holding başarılı yatırım kurumları arasında yerini almaktadır. Orta Asya, Balkanlar ve MENA bölgesi olmak üzere tam 22 ülkede çalışmalarını sürdüren Çalık Holding yaklaşık 31.000 kişiye istihdam imkanı sağlamaktadır.
Çalık Holding yatırımlarının bir ayağı olan Aktif Bank geleneksel bankacılık anlayışının dışına çıkarak dijital kanallar ve sektörlerinin önde gelen kurumları ile yaptığı anlaşmalar ve iş birlikleriyle iş stratejilerini geliştirmektedir. Aktif Bank’ın günümüzde sekiz adet şubesi bulunmaktadır. Bu şubeler genellikle bire bir iletişim gerektiren kurumsal bankacılık, yatırım bankacılığı ve özel bankacılık odağında hizmetlerini gerçekleştirmektedir.
Kurumsal, yatırım bankacılığı ve özel bankacılık alanlarında hizmet veren Aktif Bank; bireysel bankacılık alanında pazarda etkin olan diğer dağıtım teşkilatlarıyla işbirlikleri yapmakta ve pazarlama & operasyon desteği vermektedir. Türk Bankacılık sektöründe bireysel müşteri pazarının %14,3’ünü oluşturan Aktif Bank ayrıca 6,6 milyon kişiye hizmet sunmaktadır. Ana faaliyet konuları bunlar olsa da banka, farklı alanlardaki ihtiyaçlara da inovatif çözümler sunmaktadır. Para transferlerinden sigortacılığa, kart ürünlerinden kapsamlı kiosk çözümlerine kadar geniş bir yelpazede fark yaratan işlerde imzası bulunan marka aynı zamanda bünyesine farklı iştirakler de kazandırmıştır. 2017 senesinde bünyesine kattığı iştirakler arasında Halk Enerji Yatırımları Üretim Taahhüt A.Ş. ile %50-50 ortaklıkla kurulan Aktif Halk Enerji Yatırımları ve Halk Yenilenebilir Enerji şirketleri yer almaktadır. Aktif Bank bu iştirakleri ile birlikte Güneş Enerjisi Santralleri, Hidroelektrik Santralleri, Rüzgar Enerjisi Santralleri kurulumları amacı ile uzun vadeli finansmanlar sağlanmaktadır.
Aktif Bank hizmetlerinden ister bireysel isterseniz de kurumsal ihtiyaçlarınız paralelinde faydalanabilirsiniz. Aktif Bank’ın bireysel hizmetleri arasında; passolig kredi kartı, N kolay kart, internetten anında kredi, kredili destek hesabı, sigorta, fatura ödemeleri, para transferi, taşıt kredisi gibi hizmetler yer almaktadır. Kurumsal hizmetlerden bazıları ise; alacak finansmanı, kredi sigortası, ihracat, ithalat, ülke kredileri, döviz transferleri, gayri nakdi krediler, nakit krediler, dövizli çekler, döviz transferleri, kurumsal finansman, yapılandırılmış finansmandır. Aktif Bank özel bankacılık ve yatırım alanında ise; aktif bono, kira sertifikaları, krediye bağlı borçlanma araçları, repo, aktif hesap hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Aktif Bank ile daha önce çalışmadıysanız ve kullanıcı deneyimlerini merak ediyorsanız sitemizden Aktif Bank şikayet ve yorumlarına göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de bizimle yorum ve düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz.
