Aktif Bank 150 TL Hediye İadesi 4 Gün İçinde Yatmadı

Onur · 2026-04-30T14:36:56+03:00

N Kolay dijital banka kartı için sunulan “İlk defa aldığın n Kolay dijital banka kartın ile yapacağın ilk alışverişinde 150 TL hediye! ” kampanyasından yararlanmak için 26 Nisan akşamı 199 TL tutarında ilk alışverişimi gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında iadenin 2 gün içinde hesabıma geçeceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın 150 TL iade tutarı hâlâ kart hesabıma yansımamıştır. Konu ile ilgili olarak Nkolay Aktif Bank web sitesi üzerinden iletişim bölümünden kayıt oluşturdum ve 5359049 numaralı bildirimin işleme alındığı bilgisini aldım. Ancak bu başvuruma rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve kampanya kapsamında hak ettiğim iade ödemesi yapılmadı. Üstüne şartların yerine getirilmediği için iade yatmadığı yazılmış. Hangi şartı sağlamadım? Online alışveriş yaptım Amazon dan, daha ne yapmam isteniyor bir açıklama yapsaydınız. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim halde (ekte foto mevcut), 150 TL’lik hediye tutarının en kısa sürede n Kolay dijital banka kartı hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Aktif Bank

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Onur

Standard kopyala yapıştır cevap vermişsiniz. Zaten iletişim formunuzdan şikayetimi bildirdiğim ve şartları nasıl sağlamadığım hakkında detaylı bir açıklama yapılmadığını buraya yazmışım. Bunu okuyun bari! 5 Mayıs itibariyle hala da dönüş yapıldığı yok!

Onur

Aktif Bank ile kampanya kapsamında 150 TL iade talebimde, 26 Nisan’da yaptığım alışverişin ardından 4 gün geçmesine rağmen iade hesabıma yansımadı. Web sitesinden 5359049 numaralı bir bildirim oluşturdum, otomatik hazır cevap dışında bir yanıt almadım ve hâlâ bir çözüm sunulmadı. Şu anda iadenin gerçekleşmesi ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Nkolay Hesabımda 4.888,53 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve İade Talebi

Erol

Aktif Bank

515

Aktif Bank Nkolay uygulamasına 9 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımla 8.500 TL ve 500 TL olmak üzere toplamda iki kez yükleme yaptım. Daha sonra bu bakiyeyi kullanmaktan vazgeçtiğim için banka ile iletişime geçerek, yüklediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Ancak yeni alınan bir ka...

nkolay-hesabimda-488853-tl-bakiye-kullanilamiyor-ve-iade-talebi-5.jpg

nkolay-hesabimda-488853-tl-bakiye-kullanilamiyor-ve-iade-talebi-4.jpg

nkolay-hesabimda-488853-tl-bakiye-kullanilamiyor-ve-iade-talebi-3.jpg

nkolay-hesabimda-488853-tl-bakiye-kullanilamiyor-ve-iade-talebi-2.jpg

nkolay-hesabimda-488853-tl-bakiye-kullanilamiyor-ve-iade-talebi-1.jpg

N Kolay Sanal Kart Bakiyesinin Kullanılamaması Ve Mağduriyet

Sevinç

Aktif Bank

474

N Kolay Sanal Kart Bakiyesinin Kullanılamaması ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi hakkında. Açıklamalar: 19.12.2025 tarihinde, Aktif Bank bünyesinde bulunan N Kolay Sanal Kartıma 10.000,00 TL (On Bin Türk Lirası) tutarında bakiye yüklemesi gerçekleştirdim. Söz konusu tutar hesap bakiyemde görünmesin...

1 Yorum

Nkolay Kart Şifresi Alınamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Maddi Zarar Oluştu

Turgut

Aktif Bank

2.411

13.11.2025 tarihinde Aktif Bank’tan talep ettiğim Nkolay bankamatik kartımı teslim aldım. Kart tesliminden sonra bankadan "kartınız teslim edilmiştir, şifre almak için SMS gönderebilirsiniz" şeklinde mesaj geldi. Ancak SMS gönderdiğimde gelen cevapta şifre kısmı boştu. Bunun üzerine müşteri temsilci...

ATM Arızası Nedeniyle 570 TL’nin Hesaba Geçmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirme Talebi

Murat

Aktif Bank

251

Aktif Bank Nkolay hesabıma 9 Mart günü saat 17:15 civarında Diyarbakır 3. Sanayi karşısındaki Halkbank ATM’sinden 570 TL para yatırdım. ATM parayı aldıktan sonra arıza vererek işlemi sonlandırdı, para ne hesabıma geçti ne de ATM’den geri verildi. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile gö...

Denizbank ATM'si Eksik Para Verdi, İtirazım Reddedildi

Bugra

Aktif Bank

527

Yaklaşık bir ay önce Esenyurt tarafında bulunan bir Denizbank ATM’sinden Nkolay Aktif Bank banka kartımla 200 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM bana sadece 100 TL verdi ve parayı iki adet 50 TL olarak teslim etti. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, ekrandan da işlemin tamamlandı...

1 Destek