Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Emekli Maaşının Tamamının Bloke Edilmesi Ve Kredi Kesintisi Şikayeti

Öznur
24 Nisan 05:23616

PTT üzerinden Şubat ayında ihtiyaç kredisi çektim. Emekli maaşımdan yapılacak kesintiler konusunda yeterince bilgilendirilmeden evrakları imzaladım. Şu anda emekli maaşımın tamamına bloke konulmuş durumda ve maaşımı hiç alamıyorum. Emekli maaşım yaklaşık 19.000 TL ve kredi taksitim de yine yaklaşık 19.000 TL olduğu için maaşımın tamamı kesiliyor.

Ben emekli maaşımın tamamının bu şekilde bloke edilmesini kabul etmiyorum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Maaşımdaki blokenin kaldırılmasını, yasal çerçevede olması gereken oran ne ise o şekilde kesinti yapılmasını ve imzaladığım sözleşmenin yeniden incelenerek tarafıma açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Gelişme

26 Nisan 11:47

İki Eylül PTT Eskişehir Odunpazarı şubesinden, Aktif Bank üzerinden çektiğim kredi nedeniyle maaşımın neredeyse tamamı kesiliyor. Yaklaşık 20 bin tl maaş alıyorum, her ay 19 bin tl’nin üzerinde kesinti yapıldığı için bana neredeyse hiçbir şey kalmıyor. Tek yaşıyorum, evim kira ve temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim. Bu durum yaklaşık iki aydır bu şekilde devam ediyor ve artık çok zor durumdayım.

Krediyi imzalarken şartları ve bu kadar yüksek kesinti olacağını tam olarak bilmeden imza attım. Sonrasında maaşımdan bu kadar yüksek tutar kesildiğini görünce şok oldum. Konuyu öğrenmek ve çözüm bulmak için İki Eylül PTT şubesindeki müdür veya şef ile görüştüm. Ancak bana bu şekilde ödemek zorunda olduğum, başka çare olmadığı söylendi, ayrıca terslenerek konuşuldu ve herhangi bir yardımcı olma çabası gösterilmedi.

Maaşımın neredeyse tamamının kesilmesi nedeniyle geçimimi sağlayamıyor, kira ve temel ihtiyaçlarımı karşılamakta büyük güçlük çekiyorum. Kredi kesintimin maaşımda insanca yaşamama yetecek bir tutar kalacak şekilde yeniden düzenlenmesini, mümkünse daha makul bir ödeme planı sunulmasını ve bu konuda yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Nisan 08:50 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Aktif Bank Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Öznur
Öznur
24 Nisan 21:00

Acil sonuç bekliyorum

Öznur
Öznur
26 Nisan 11:49

Acil sonuç bekliyorum

Öznur
Öznur
1 Mayıs 13:10

Aktif Bank cevap vermedi

Öznur
Öznur
1 Mayıs 13:12

Yanıt bekliyorum PTT'de çektiğim kredi sözleşmesini acele acele imzalattılar masstan kesileceği söylenmedi bilmeden imzaladım maaşımın tamamı kesiliyor lütfen ilgilenin hiç cevap yok

Öznur
Öznur
4 Mayıs 10:21

Aktifba k dönüş yapmadı sorunum çözülmedi massım blokeli hala kesinti cedevam ediyor bilmeden imzaladım bilgi verilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aktif Bank Blokesi Nedeniyle Emekli Maaşımı Taşıyamıyorum

Kezban
12 Aralık 2025 20:103.111

Emekliyim ve PTT üzerinden Aktif Bank aracılığıyla PTT emekli ihtiyaç kredisi kullandım. Sözleşme sürem dolmasına rağmen...

2 Destek1 Yorum

Emekli Maaşıma Konulan Blokenin Kaldırılması Ve Kesilen Tutarın İadesi Talebi

Makbule
Makbule
Aktif Bank
16 Haziran 2025 11:432.317

Kurul'un 2017/13-1980 esas ve 2021/829 karar numaralı emsal kararına göre, banka tarafından yapılan bloke ve kesintileri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aktif Bank Nkolay Bloke Sorunu Çözümsüz!

Aktif Bank NkolayBloke Sorunu Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
Derya
Aktif Bank Hesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Aktif BankHesabımdan Ne Nakit Çekebiliyor, Ne De Alıveriş Yapabiliyorum!

Profil fotoğrafı
Uğurcan
Aktif Bank BDDK 11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Aktif Bank BDDK11366 Kanunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Nadir
Aktif Bank Emekliye Eziyet Ediyor!

Aktif BankEmekliye Eziyet Ediyor!

Profil fotoğrafı
Yasin
Aktif Bank Blokemi Kaldırın Lütfen!

Aktif BankBlokemi Kaldırın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Bayram
Aktif Bank Kredi Sorunu

Aktif Bank KrediSorunu

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular