to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı Aktif Bank üzerinden aldığım kredi nedeniyle her ay düzenli olarak ödüyorum. Ancak kredi ödememle ilgili uygulanan sistem beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Her ay 2000 TL çekilmesi gerekirken, ödeme günü hafta sonuna denk geldiğinde PTT kapalı olduğu için maaşımı çekemiyorum ve benim çekemediğim her gün için 2000 TL daha çekilerek Aktif Bank hesabına aktarılıyor. Bu durum aynı ay içinde birden fazla kez tekrar ediyor ve gereğinden fazla para kesintisi yaşanıyor.
Bu ay da yine ödeme günü hafta sonuna geldiği için maaşımı alamadım ve Aktif Bank her gün 2000 TL çekmeye devam etti. Pazartesi maaşımı alıncaya kadar toplamda 6000 TL, yani 4000 TL fazladan ve bana göre usulsüz para aktarımı yapılmış olacak. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “hesabınızda para bulundurmayın, otomatik çekim oluyor” şeklinde, yaşadığım mağduriyeti açıklamayan ve çözüm sunmayan cevaplar aldım.
Aktif Bank’ın bu uygulaması nedeniyle yıllardır mağdur ediliyorum. Fazladan ve usulsüz olarak çekilen tutarların tamamının tarafıma derhal iadesini istiyorum. Bu mağduriyetimin incelenmesini ve bir daha aynı sorunu yaşamamak için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
PTT’den emekli maaşı almaktayım ve PTT’ye bağlı Aktif Bank üzerinden kullandığım krediler nedeniyle maaşımdan 19.06.2020 tarihinden bu yana otomatik kesinti yapılmaktadır. Şu anda emekli maaşımın tamamı, 18.500 TL, Aktif Bank kesintilerine gitmekte ve elime hiçbir şekilde ödeme geçmemektedir. Ayrıca...
Yaklaşık on yedi yıldır emekli maaşı alan bir vatandaşım. 2020 yılında Aktif Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak emekli maaşım bu kredinin...
Emekli oldum ve 3 yıldan beri maaşımı postaneden almaktayım. Postaneye bağlı olarak da Aktif Bank'tan kredi kullandım. Aktif Bank tarafından defalarca mağdur edildim. Zor duruma düştüm, ilgililere durumu bildirdim fakat sorunlar devam etti. İlk mağduriyetimi yazamadım. İşlemler için hesabıma yatan p...
Aktif Bank’tan kullanmış olduğum kredi borcumu 2021–2024 yılları arasında PTT emekli maaşım üzerinden düzenli olarak ödedim. Buna rağmen sistemde hâlâ...
Yorumlar