Aktif Bank

Aktif Bank’tan, adıma herhangi bir hesabım olmamasına rağmen kısa mesajlar almaya başladım. Mesajlarda “3. Kişilerle paylaşmayın” şeklinde uyarılar yer alıyor ve bu durum, bilgilerimin izinsiz kullanılmış olabileceği ve üzerime haberim olmadan bir hesap açılmış olabileceği konusunda beni endişelendi...

Aktif Bank’ta bulunan kredili destek hesabım bankanın kendi inisiyatifiyle kapatıldı ve hesabın kapandığı tarihte herhangi bir borcumun kalmadığı söylendi. Aradan yaklaşık 63 gün geçtikten sonra bugün tarafıma 39 TL tutarında borç çıkarıldığını öğrendim. İki aydan fazla süredir kapalı olan bir hesab...

01.01.2026 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden yaptığım kontrolde, Aktif Yatırım Bankası a. Ş. Adına açılmış bir hesabım olduğunu fark ettim. Ancak bu banka ile hiçbir ilişkim bulunmamakta ve kendi adıma herhangi bir hesap açılışı yapmış değilim. Buna rağmen sistemde adıma kayıtlı bir hesap gö...

Aktif Bank’taki kredi gecikmem nedeniyle dosyam avukat M***Ö*** devredildi. Bu süreçte hem avukatın hem de bankanın tercih ettiği iletişim dili ve yöntemleri beni son derece rahatsız etti ve tehdit altında hissettirdi. WhatsApp üzerinden tarafıma evime icra gönderileceği, ödeme olmazsa çilingir ile...

Aktif Bank’ın FX işlemlerinde, özellikle gram gümüş tarafında hem aşırı makas açılması hem de kritik anlarda işlem erişiminin kapanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle akşam saat 17.00’den sonra ve piyasa hareketliyken makaslar olağan dışı şekilde açılıyor; ayrıca al‑sat yapmam gerek...

N Kolay Aktif Bank sanal kartımda bulunan bakiyeyi yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. QR ile pos cihazlarında ve Hepsiburada, Trendyol gibi e-ticaret sitelerinde denediğim her işlemde ödeme gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte bankanın müşteri hizmetlerini defalarca, en az 5 kez aradım. H...

Aktif Bank üzerinden para transferi gerçekleştirdim. Daha sonrasında para hesabımdan çıkmadığı için iptal etmek istedim. İptalin 2 saat süreceğini ve hesabıma geleceğini söylediler. 15 gündür her gün 100 kere arıyorum; biz sizi arayacağız diye oyalıyorlar. Paramın geri iadesini yapmıyorlar, hesabıma...

Aktif Bank (n Kolay) bünyesindeki icra dosyam nedeniyle yaşadığım yapılandırma sorunu ve maaş haczi baskısı hakkında şikayetçiyim. Borcumu ödemek istiyor ve bunun için iyi niyetle çözüm arıyorum ancak banka ve vekil hukuk bürosu tarafından yapıcı bir yaklaşım göremiyorum. İcra süreci başlayalı 2 gü...

Yaklaşık bir ay önce Esenyurt tarafında bulunan bir Denizbank ATM’sinden Nkolay Aktif Bank banka kartımla 200 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM bana sadece 100 TL verdi ve parayı iki adet 50 TL olarak teslim etti. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, ekrandan da işlemin tamamlandı...

Aktif Bank ile hiçbir bağlantım olmadığı ve bu bankada, kendi bilgim dahilinde açılmış herhangi bir hesabım bulunmadığı halde, yaklaşık iki aydır periyodik olarak SMS almaktayım. SMS’lerde adıma bir hesap olduğu belirtiliyor ve son olarak 18 Aralık 2025 tarihinde gelen mesajda, bu hesabın bahis ve k...

Aktif Bank’ta bulunan ihtiyaç kredilerimin taksitlerini 3 ay ertelemek istiyorum. Yaklaşık 4 aydır bu talebimi defalarca iletmeme rağmen, her seferinde “şu an yapamıyoruz” denilerek net bir çözüm sunulmuyor. Talebimi hem müşteri temsilcisini arayarak hem de buradan ilettim, ancak herhangi bir ilerl...

Aktif Bank üzerinden 85080484 numaralı ihtiyaç kredisi kullandım. Evraklarım Kuryenet ile adresime geldi, tüm evrakları imzaladım ve kredi tutarı da hesabıma yattı. Bu aşamadan sonra bana “Değerli müşterimiz, kullanmış olduğunuz kredilerde eksik evraklarınız bulunmaktadır. Size en yakin PTT şubesine...

Aktif Bank üzerinden Aralık 2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sözleşmeme göre ilk taksidimin son ödeme tarihi 05.01.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ödeme tarihini beklemeden 26.12.2025 tarihinde ilk taksit ödememi mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Ancak Fin...

Aktif Bank müşterisi olmamama rağmen, 18.12.2025 tarihinde saat 17.23’te tarafıma “Değerli Müşterimiz” hitabıyla, hesap güvenliği ve yasa dışı bahis uyarısı içeren bir bilgilendirme maili gönderildi. Mail içeriği, bankanın aktif bir müşterisiymişim gibi hazırlanmış olmasına rağmen, Aktif Bank ile he...

Aktif Yatırım Bankası’na ait n Kolay Hesap kartımla 1 Kasım 2025 tarihinde Denizli Pamukkale Ulus Caddesi üzerinde bulunan TEB ortak ATM’sinden 4.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM “ünite arızası” vererek parayı aldı fakat hesaba geçirmedi, para ATM’de kaldı. Hemen ardın...

18.12.2025 tarihinde saat 13:03’te, Aktif Bank tarafından telefonuma “Değerli müşterimiz” hitabıyla başlayan bir SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde banka hesaplarının başkaları tarafından yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık için kullanılmasının suç olduğuna dair bir bilgilendirme yer alıyord...

23.12.2025 tarihinde saat 13:25’te, Aktif Bank başlığı ile “Değerli müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğini hatırlatmak isteriz. Kişisel ve finansal bilgilerinizin güvenliği için bu bilgileri üçün...

08.12.2025 tarihinde Aktif Bank’ın Kolay Müşteri Hizmetlerini arayarak kredimi 4 ay taksitlendirme yoluyla yapılandırdım. Yapılandırma öncesinde 16.000 TL erken kapama tutarlı bir kredim vardı, normal ödeme tutarı ise 18.000 TL idi. Yapılandırma sonrası ise erken kapama tutarı 20.000 TL’ye, kredi tu...

18.12.2025 tarihinde Aktif Bank tarafından telefonuma SMS yoluyla “Banka hesaplarının başkaları tarafından kullanılması ile yasa dışı bahis ve kumar işlemlerine aracılık edilmesi, MASAK mevzuatı kapsamında adli ve idari yaptırımlara tabidir” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Ancak Aktif Bank’ta adıma...

Aktif Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak Temmuz 2025 döneminden beri yaşadığım yüksek faiz ve yapılandırma sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kredi başvurusu sırasında tarafıma faiz oranının 4,99 olacağı söylendi ve ben de bu şartlara güvenerek krediyi kulla...

Aktif Bank ile hiçbir banka hesabım, ürünüm ya da çalışmam olmamasına rağmen 23.12.2025 tarihinde saat 07:36 civarında telefonuma güvenlik uyarısı içeren bir SMS geldi. Mesajda, kişisel verilerimin 6698 sayılı Kanun’a uygun şekilde işlendiğine dair bir aydınlatma metnine yönlendiren bir bağlantı, Ak...