Aktif Bank’tan Alınan Yetkisiz SMS Ve Kişisel Veri İhlali Şikayeti

23.12.2025 tarihinde saat 13:25’te, Aktif Bank başlığı ile “Değerli müşterimiz, hesap güvenliğinizin korunması adına, banka hesaplarının üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının yasal yaptırımları olabileceğini hatırlatmak isteriz. Kişisel ve finansal bilgilerinizin güvenliği için bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamanızı rica ederiz.” içerikli bir SMS aldım. Mesaj, doğrudan telefon numarama iletilmiştir.

Aktif Bank ile bugüne kadar hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim olmadı; bankaya ait herhangi bir hesabım, kartım, kredim, üyeliğim veya başvurum bulunmamaktadır. Banka ile hiçbir alakam olmadığı halde bu şekilde, hesap güvenliğine ilişkin uyarı içeren bir mesaj gönderilmesi, adım, telefon numaram veya kişisel verilerim üzerinden bilgim dışında bir işlem yapılıyor olabileceği yönünde ciddi bir endişe ve şüphe uyandırmıştır.

Bu nedenle, kişisel verilerim ve adım kullanılarak adıma herhangi bir hesap, kart, kredi veya benzeri bir bankacılık ürünü açılıp açılmadığının acilen ve detaylı bir şekilde araştırılmasını talep ediyorum. Bilgim ve açık onayım olmadan açılmış tüm hesapların, kartların ve ürünlerin derhal iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı, açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Ayrıca bu SMS ve olası bilgim dışı işlemler nedeniyle şu anda veya ileride doğabilecek hiçbir olumsuzluk, borç, yasal takip, faiz, idari yaptırım veya benzeri bir sorumluluğu kabul etmediğimi açıkça beyan ediyorum. Konunun ivedilikle ve hassasiyetle incelenerek sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.