Haberim Olmadan Açılan Hesabın Kapatılmasını İstiyorum

01.01.2026 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden yaptığım kontrolde, Aktif Yatırım Bankası a. Ş. Adına açılmış bir hesabım olduğunu fark ettim. Ancak bu banka ile hiçbir ilişkim bulunmamakta ve kendi adıma herhangi bir hesap açılışı yapmış değilim. Buna rağmen sistemde adıma kayıtlı bir hesap görünmesi sebebiyle ciddi şekilde endişe duymaktayım.

İlgili ekranda, adıma tanımlı TR84************242 IBAN numarasını görüntüleyebildim ancak bunun dışında hesabın hangi şube üzerinden, ne zaman ve hangi yöntemle açıldığına dair hiçbir bilgiye ulaşamadım. Hesabın tamamen bilgim ve onayım dışında açılmış olması, kişisel ve kimlik bilgilerimin üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceği yönünde beni tedirgin etmektedir. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp ya da şüpheli bir işlem fark etmiş olmasam da, bu durumun ileride aleyhime sonuç doğurmasından kaygı duyuyorum.

Bugüne kadar Aktif Yatırım Bankası ile hiçbir şekilde iletişime geçmedim ve bankanızla daha önce herhangi bir ürün ya da hizmet ilişkisi içinde olmadım. Buna rağmen adıma hesap açılmış olmasının nasıl mümkün olduğunun açıklanmasını ve bu konuda tarafıma resmi ve detaylı bilgi verilmesini istiyorum.

Adıma açılmış görünen bu hesabın, onayım ve bilgim dışında olması nedeniyle derhal kapatılmasını, kimlik bilgilerimin kullanılıp kullanılmadığına ilişkin gerekli incelemelerin yapılmasını ve inceleme sonucuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte adım kullanılarak herhangi bir ürün, kredi, kart veya farklı bir işlem tesis edildiyse, bunların da iptal edilerek tarafımla hiçbir şekilde ilişkilendirilmemesini arz ediyorum.