to read complaints and reviews, or file yours. 
Aktif Bank’ta bulunan kredili destek hesabım bankanın kendi inisiyatifiyle kapatıldı ve hesabın kapandığı tarihte herhangi bir borcumun kalmadığı söylendi. Aradan yaklaşık 63 gün geçtikten sonra bugün tarafıma 39 TL tutarında borç çıkarıldığını öğrendim. İki aydan fazla süredir kapalı olan bir hesaba nasıl borç yansıtıldığı konusunda hiçbir mantıklı açıklama göremiyorum.
Kapalı olduğu belirtilen ve borcu bulunmadığı ifade edilen bir hesap için sonradan borç oluşturulmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili tüm kayıtların incelenmesini, hesabın neden ve hangi kalemlerden borçlandırıldığının açık ve net şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı ve konuyu yargı yoluna taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Aktif Bank internet bankacılığı üzerinden kullandığım destek hesabıma düzenli olarak faiz ödemelerimi yapmaktaydım. Ancak 8 Ağustos 2025 tarihinde, ana para ödemesi yapmadan sadece işleyen faizi ödemeye devam ettiğim halde, destek hesabım haksız yere kapatıldı ve 674,33 TL’lik borcum için yasal taki...
14 Aralık'ta kredili destek hesabından 100 TL kullanım sağladım, ardından ödemeyi unuttuğum için 5 Mayıs'ta 100 TL borcumu kapattım. Faiz dolayısıyla kalan tutarı hesaplayamadığım için 7 Mayıs'ta faiz tutarını da ödedim. Aktif Bank avukata verdi. Borcumdan dolayı hukuk birimiyle görüşme sağladığımda...
25 Ekim tarihinde Aktif Bank’a ait kullandığım hesaplara para gönderememeye başladım ve “hesap ödemeye kapalı” uyarısı aldım. Bankayı aradığımda ise, “Sizinle bankacılık işlemlerimizi sonlandırdık” şeklinde bir yanıt verildi. Aktif olarak ödediğim kredilerim bulunmasına rağmen, bu kredilerin ödemesi...
Bugün Aktif Bank’tan bir e-posta aldım. Bu bankayla hiçbir zaman çalışmadım, müşterisi olmadım ve adıma kayıtlı bir hesabım olduğuna dair bugüne kadar hiçbir bilgim yoktu. Ancak Dijital Vergi Dairesi üzerinden IBAN’larımı kontrol ederken, Aktif Bank’a ait olduğunu gördüğüm bir IBAN’ın kısmi numarası...
Aktif Bank üzerinden geçtiğimiz ay ihtiyaç kredisi kullandım. Bu ayki son ödeme tarihi 28 olmasına rağmen, son ödeme tarihini beklemeden, faizsiz şekilde kredinin tamamını kapatmak istiyorum. Ancak internet bankacılığım bloke olduğu için ne kalan borcumu ne de ödeme yapacağım IBAN bilgisini göremiyo...
Yorumlar