to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Aksigorta ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 18.723
Aksigorta 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız %47.8
- Dört Yıldız %10.2
- Üç Yıldız %3.2
- İki Yıldız %2.1
- Bir Yıldız %36.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Aksigorta, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Aksigorta, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Aksigorta Telefon
Şikayet Sayısı 689
Aksigorta'nın Onarım Ya Da Pert Kararı Verememesi
7 Haziran'da aracım yoğun yağış nedeniyle suda mahsur kaldı. Aracımı Aksigorta'dan yaptırmış olduğum k-267354882-0-0 numaralı akkasko poliçesine istinaden acil yardımı arayıp anlaşmalı servis olan Otokoç a bıraktım. Aradan geçen 15 güne rağmen onarım kararı verilmediği için mağdur durumdayım. Konuyl...
Aksigorta Konut Poliçesinin Ek Faydaları Tamamen Yanıltmaca!
Aksigorta Konut Paketi'nin ek faydası olarak yılda 1 diş taşı temizliği hizmeti alma şansım var. Fakat bu dişçi randevusu asla ayarlanamıyor. Çağrı merkezini toplam 4 kere aradım. Önce haberim olmadan garip bir dişçiye garip bir saatte randevu oluşturdular. Sonra telefonda beklettiler. Şimdi de hala...
Aksigorta Hayata Devam Poliçesi İstemiyorum
Neden sorulmadan hesabımdan para çekiliyor. Kredi borcum bitmiş. Vereceğiniz yerde bir de alıyor musunuz? 444 27 27 numaralı telefon hiçbir şekilde ya...
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Şikayetimi çözüme ulaştırdınız...”
Aksigorta İnsanları Mağdur Ediyor
Pert olan aracıma düşük bir rakam teklif edildi aksam oto çalışanı ile telefon görüşmemizde fiyatı düşük bulduğumuzu söylediğimizde sesini yükselterek cevap vermiştir. Emsal ilanlara nazaran düşük rakam olduğunu kabul etmiyorlar ve mağdur ediliyoruz. Emsal ilanları gönderdiğimizde sovtaj arttırımı u...
Aksigorta Değer Kaybımı Karşılamıyor
1624**19-5 numaralı değer kaybı dosyası 26.05.2022 tarihinde Aksigorta tarafından açıldı. Gerekli evraklar daha öncesinden ekspertiz firması ve tekrar...
“Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. İlgili arkadaşa teşekkür ederim.”
Aksigorta DASK Ve Konut Sigorta
Haziran 2011 dolan DASK ve konut poliçemi poliçe şartlarım uygun değilmiş diye mesaj atıp yenilemedikleri söylediler telefonla görüşmem sonucunda poli...
“Teşekkürler ilgi ve alakanız sebebiyle”
Aksigorta Uzatılmış Garanti Sorunu
LG'den 2018 yılında çamaşır makinesi satın aldım ve hemen anında ücretini ödeyip garantisini uzattım makinem yaklaşık 3 hafta önce bozuldu servisi aradım servis Aksigorta'yı aramam gerektiğini söyledi uzatılmış garantiden dolayı ak sigortayı aradım servise yönlendirdi derken böyle 2 hafta topu birbi...
Aksigorta Değer Kaybımı Yasal Süresi Dolmasına Rağmen Sonuçlandırmadı
Aksigorta yüzde yüz haklı olduğum ve dosyada hiçbir eksik veya muallak konu bulunmayan hasar dosyama istinaden değer kaybı başvurumu sonuçlandırmıyor....
“Şikayetimin akabinde hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim.”
Aksigorta İkame Araç Temini
Aksigorta ikame araç temini konusunda bizi tam 9 gün uğraştırdı... Call center da çalışanlar ilgisiz ve bilgisiz... Devamlı not aldık deyip her aramam...
“Beni arayan Sultan son derece pozitif ve çözüm odaklı yaklaştı. Sorunumu da çok kısa sürede çözdü. Markayı çok daha değerli bir noktaya taşıyacak Sultan hanım gibi temsilcilerin çoğalması dileğiyle.teşekkürler”
Aksigorta Sigortalı Televizyonuma Mazaret Uydurulması
Evime eşya korumalı sigorta yaptırdım ve yaptırdıktan 10 gün sonra çocuklar oyuncaklarıyla oynarken televizyonun ekranını kırdı ve sigorta şirketini aradım dosya oluşturduktan 1 hafta sonra eksper geldi. Sonuç eksper iznim yasal olarak iznim var deyip telefonumun galeri, arama, ve Google arama geçmi...
Aksigorta Eşya Ve Konut Sigortası
Aksigorta konut eşya poliçesi kapsamında arızalanan TV bedelini ödemeyi reddetti Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum kazandım. Şimdi ödeme yapmıyor hukuk biriminin telefon numarası yok istedim vermiyorlar telefon numarasını. Bu kadar sorumsuz bir şirket olamaz hiçbir şekilde işim olmaz bu sigorta şir...
Aksigorta Vize Reddi Gelmesine Rağmen Sigortayı İptal Etmiyor
20.12.2021 'de İrlanda'daki dil okulu eğitimim için yaptığım seyahat sağlık sigortamı 28.05.2022 tarihinde gelen vize reddi ile iadesini talep ettim. ...
“Teşekkürler problem çözüldü ve tutar tarafıma iade edildi.”
Aksigorta Ödeme Yapmıyor, Sallıyor, Bahane Üretiyor
Aksigorta 'da yaklaşık 3-4 yıldır 5 kişilik aile olarak genel sağlık sigortası yaptırmaktayım. Daha önce de başka firmadan geçiş yapmıştım keşke geçmez olaydım eşimi ameliyat ettirdim ödeme yapmıyorsunuz o belge bu belge bilmem ne falan diye hastane anlaşmalı parasını ödemiyorsunuz. Anlaşmasız dokto...
Aksigorta Ve Bursa SER-AY Sigorta Mağduriyeti
30/04/22 tarihinde aracımla trafik kazası geçirdim. Kaza günü araç yetkili servise çekildi. Servis tarafından verilen onarım bedeli Aksigorta tarafından yüksek bulundu. Acente beni arayarak aracı yetkili serviste yaptıramayacaklarını ya aracı perte çıkartabileceklerini ya da Bursa'daki Aksigorta ile...
![profile]()
1 DestekçiAksigorta Ve Zaferoğlu Experin YanıtlmASI
Mağazama hırsızlık veya herhangi bir sorunun çıkmaması için Aksigorta'dan dükkanımı sigortaladım kamera kayıtlarının da bulunduğu polis tutanağının da hırsızlık adı altında bulunan suçu Aksigorta'nın zaferoğlu Exper firması olayı aşırma olarak adlandırdı aşırmanın ne demek olduğunu sorduğumda bilmiy...
Aksigorta Kasko Poliçesi İkame Araç Sorunu
Aksigorta tarafından sigorta ve kaskosu olan aracım ile başka bir aracın bana çarpması sonucu maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. 10 mayısta aracımı başka bir ilde olan yetkili servise gönderdim. Sigortanın eksperinin aracı incelemesi 13 Mayıs'taydı ben de eksper inceledikten sonra aracın işin...
![profile]()
1 DestekçiAksigorta Konut Sigortamı İptal Etmiyor
Konut sigortam bu ay bitiyor ancak krediye bağlı sigortanın yenilenmesini istemediğim halde zorla şubeye gitmem isteniyor. Şube bana 3 saat uzaklıkta ...
“İlgi ve alakasından dolayı Sultan hanıma çok teşekkür ederim.”
Aksigorta Ücretsiz Hizmet Yalanı!
Aksigorta ücretsiz dış ya da kombi klima bakımı yalanı. Sigortam kapsamında yılda bir kere ücretsiz klima bakımı talebinde bulunmak istedim bir menüden başka menüye bağlıyorlar hiçbir şekilde ulaşıp talepte bulunamıyorsunuz 10 dakika müzik dinleyip kapatıyorlar sigorta yapmak istediğiniz zaman jet h...
Aksigorta Sağlık Poliçesi Saçmalığı
Aksigorta'dan "hayata devam" ve" ne olur ne olmaz Ferdi Kaza Sigortası" yaptırdım. Telefonla konuşurken şu güvenceniz var, bu özellik var vs vs, ilk s...
“Şikayeti girdikten 20 dakika sonra aradılar. Teşekkürler.”
Aksigorta'ya Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetleri Hiç Yok!
Aksigorta iletişim hattı problemi yaşamaktayım. 444 27 27 numaralı hatlarından kombi bakımı için defalarca aramama rağmen ve de sesli mesaj bırakmama rağmen ne bir geri dönüş ne de ilgilenen biri oldu. Müşteriye verilen kıymet bu mudur yani! Pes yani. Müşteri hizmetlerinde kimse çalışmıyor mu da tel...
Aksigorta Dask Parası Kesilmesi
26.04.2022 iznim olmadan sattığım ev için DASK yapmışlar 153 TL Akbank şube Akbank telefon Aksigorta hepsine başvuru yaptım hiçbir şekilde çözmeyip 153 TL vermediler benim canim yandı.
Aksigorta Değer Kaybı Başvurusu
Değer kaybı için başvuramıyorum maillerin dolu olduğunu teslim edilemediğini belirten gönderilemedi maili alıyorum. Telefon ile başvuru yapamıyorum. A...
“Mail yoluyla denememe rağmen sonuç alamadığım başvurum dakikalar içerisinde dosyası oluşturuldu hızınız için teşekkür ederim keşke şikayet var a başvurmadan cevap alabilse idim. Değer kaybınında tarafıma olumlu yansımasını yasal süre içerisinde bekliyor olacağım.”
Aksigorta Bankam Türkiye'de Değil Diye Zararı Ödemedi
Aksigorta şirketi! Yasa dışı kişisel veri istekleri ve yurt dışında yaşadığım ve Banka hesabım Türk bankası olmadığı için ödeme yapmıyor! Türkiye'deki evimi Aksigorta'dan sigorta yaptım, üst komşudan kaynaklanan banyo tavanındaki su akıntısı nedeniyle sigortaya başvurdum. Fakat hem kişisel veri konu...