to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 sene önce Aksigorta’dan yaptırdığım özel sağlık sigortamla ilgili olarak, oğlum Yama’nın yeni sigorta şirketine geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaram 349-897-100’dür.
Bugün sabah saat 09.30’dan itibaren, yeni sigorta şirketim geçiş işlemleri için Aksigorta’dan bilgi talep etti ve ben de durumu telefonla Aksigorta’ya ileterek aciliyetini özellikle belirttim. Buna rağmen “minimum 5 iş günü dönme süremiz var” denilerek oyalandım, poliçemde böyle bir bilgi yer almamasına ve defalarca aramama rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve istenen bilgi paylaşılmadı.
Bu gecikme yüzünden yeni sigorta işlemlerim devam edemiyor ve en önemlisi, oğlumu doktora götüremiyorum. Hem sağlık açısından hem de süreç açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Oğlum Yama’nın yeni sigorta şirketine geçişi için gerekli tüm bilgilerin acilen iletilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
24.12.2025 tarihinde Aksigorta’daki sağlık sigortam için geçiş evraklarımı talep ettim. Ücreti yüksek geldiği için farklı bir firmadan sigorta yaptırmaya karar verdim ve yeni firmaya iletmek üzere acil olarak bu evraklara ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Telefonda bana evrakların 5 gün içinde...
Aksigorta’da kendi adıma ve ailem için yaptırmış olduğum sağlık sigortası poliçemin süresi 05.12.2025 tarihinde sona erdi. Poliçe bitişinin ardından başka bir sigorta şirketine geçiş yapabilmek için gerekli olan geçiş evrakını talep etmemize rağmen tarafımıza hâlâ iletilmedi. Geçiş evrakını ilk ola...
Aksigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, oğlumun geçmiş tedavi sürecini içeren tek sayfalık bir belgeyi yaklaşık 3 haftadır talep ediyorum. Bu belgeyi yeni yaptıracağım sigorta için acil olarak ihtiyaç duymama rağmen, tarafıma hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte Aksigorta ile defalarca tele...
Yıllardır Aksigorta yüzünden telefon numaram başka bir aileye ait sağlık sigortası için kullanılıyor ve bu aileye ait provizyon SMS’leri sürekli olarak bana geliyor. Yaklaşık 4–5 senedir bu durum devam ediyor ve son olarak 3 Ocak 2026 tarihinde yine tarafıma ait olmayan bir provizyon bildirimi aldım...
Yorumlar