Kasko Kapsamında Onarıma Gönderilen Telefonum Bir Aydır Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum

14.04.2025 tarihinde satın aldığım Vivo v40 marka cep telefonuma 2 yıllık kasko yaptırdım ve bunun için 6.149 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 1 ay önce tele...

14.04.2025 tarihinde satın aldığım Vivo v40 marka cep telefonuma 2 yıllık kasko yaptırdım ve bunun için 6.149 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 1 ay önce tele...
Yaklaşık bir haftadır trafik sigortamla ilgili olarak Aksigorta'nın yönlendirdiği Bilgi Hukuk bürosuna ulaşmaya çalışıyorum. 15-20 kez aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Aksigorta müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece bir mail adresi verdiler ve oraya gönderdiğim maile de...

Aksigorta sağlık sigortam kapsamında 1 Kasım Cumartesi günü Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’nde bir işlem için provizyon alınmak istendi. Ancak hastane, sigorta şirketinin talebiyle tüm e-nabız kayıtlarımı paylaşmamı istedi. Bugün Aksigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm; e-nabız verilerimin KVKK ka...

2025 BYD Atto 3 marka aracım için Aksigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında, aracımın tamiri BYD Kar yetkili servisinde başarılı ve hızlı bir şekilde tamamlandı. Ancak, Aksigorta ile anlaşmalı olan F**** S***** Eksper firması, tamiri tamamlanan aracımın onay belgelerini bilinçli şekilde bekleterek ...

27.09.2025 tarihinde ekranı kırık olan Tekno Camon model telefonumu, ekranı kasko kapsamında olduğu için Aksigorta’ya gönderdim. Gönderim sırasında ba...

2014 yılında mide yanması şikayetiyle gittiğim devlet hastanesinde endoskopi yaptırmıştım. Birkaç ay önce ise tamamen farklı şikayetlerle – karın ve sırt ağrısı nedeniyle – Aksigorta sağlık sigortamın anlaşmalı olduğu Medical Park Hastanesi'nde gastroenteroloji bölümüne başvurdum ve doktorum gastros...
19/08/2025 tarihinde Ordu Mesudiye’de 2020 model Dacia Sandero aracımızla ciddi bir kaza geçirdik ve aracımız uçurumdan takla attı. Hemen ardından Aksigorta’ya hasar bildiriminde bulunduk. Ancak süreç başından beri çok yavaş ve ağır ilerliyor. Müşteri temsilcileriyle iletişime geçmekte büyük zorluk ...

06.10.2025 tarihinden bu yana Aksigorta işsizlik sigortası kapsamında olan üç Akbank kartımla ilgili yaşadığım sorunlara hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Sorduğum sorulara ya hiç yanıt alamıyor ya da baştan savma cevaplarla karşılaşıyorum. Özellikle Akbank Gaziemir Şubesi'ne bağlı kartlarım için aç...

Saygıdeğer tüketiciler Aksigorta ile kesinlikle iş yapmayın. Dün kazadan dolayı aracı servise bıraktım ikame araç istedim. İsteğinizi sisteme giriş yaptık dediler. Bugün aradım araç nerede diye Exper gelmemiş eee araç veremiyoruz benim suçum ne? Servisi arayın diyor telefondaki temsilci. İşlemleri b...

Mercedes ml 270 cdı 2002 model aracım için Aksigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 1 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım kazada ön tamponum zar...
22.08.2025 tarihinde Honda Civic aracımla yaşadığım maddi hasarlı trafik kazası sonrası dosya numarası 5051**27 ile Aksigorta ve Refleks ekspertiz üzerinden işlem başlatıldı. Aracımın tampon parçası için 11 Eylül’de sipariş verildiği ve 2 gün içinde serviste olacağı mesajı tarafıma iletilmesine rağm...

Aksigorta 408562322 numaralı Akkonut Plus Paket Sigorta poliçemle ilgili olarak şikayetimi iletmek istiyorum. İstanbul Kartal’daki evimi uzun süre önc...
Aksigorta kapsamında sigortalı olan Samsung marka tabletim tamir edilemediği için tarafıma yaklaşık 3.000 TL ödeme yapılacağı bildirildi. Önce 30’unda...

15/05/2025 tarihinde Kahramanmaraş'ta yüzde yüz kusursuz olduğum bir trafik kazası sonucu 1990 model Renault aracım pert oldu. Kazada bana çarpan arac...

Yaklaşık bir 6 ay önce Ak finans ekspertiz tarafından arandım yaptığım kazada hasar kayıt ödemesi almam için destek olacaklarını belirttiler ve benden gerekli evrakları istediler o süreçte sürekli telefonlarıma mesajlarıma yanıt alabiliyordum. Aradan 6 ay geçti 1 haftadır paramın ödeneceği söylendi...
Aksigorta'nın trafik sigortası kapsamında 5048**97 numaralı hasar dosyamla ilgili acil çözülmesi gereken bir işlemim var. 3-4 Ağustos tarihleri arasın...

Aksigorta Hayata Devam Sigortası başvurusu yaparken diş temizliği hizmetinin ücretsiz olduğu özellikle belirtildi ve mevcut bulunduğum Akhisar ilçesin...

Aksigorta’dan bana ait olmayan bir sigorta hizmetiyle ilgili, farklı bir isim ve soy isim başlayan SMS’ler alıyorum. Bu durum aylardır devam ediyor ve her ay en az bir defa bu şekilde mesaj alıyorum. Konuyla ilgili olarak Aksigorta çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde sistemden telefonumu...

Aylardır Aksigorta'dan check-up hizmeti almaya çalışıyorum ancak bir türlü hizmet alamıyorum. Müşteri temsilcilerini aradığımda başka bir yere aktarıyorlar, aktardıkları yeri aradığımda ise telefon kapanıyor. Kimse geri dönüş yapmıyor, bilgi veren yok. Yetkili kişileri aradığımda ise 'haber vereceği...
12.07.2025 tarihinde 10.30 civarında aracımız Bursa üzerinde arıza yaptı. Araç kaskosu olduğundan Aksigorta poliçe no:389817656 araç sigortası firması ile iletişime geçtik. Firma bize ilk önce ikame araç hakkı olduğunu iletti, fakat yokmuş. Bunu kabul ettik ardından çekici hizmeti alabileceğimiz söy...