Aksigorta Hasar Ödemesi Sürekli Gecikiyor, Bilgi Verilmiyor!


Aksigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında Muğla Ula’daki evimde 22.10.2025 tarihinde dahili su hasarı meydana geldi. Hasar sonrasında açılan 5054**51 numaralı hasar dosyam için eksper raporu hazırlandı ve tüm evraklar tamamlanmasına rağmen yaklaşık üç aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaklaşık 90.000 TL tutarındaki bu hasar için tazminat ödememi gerçekleştirmek yerine, şirket benden rücu işlemi için diğer maliklerin ad, soyad ve telefon bilgilerini talep ediyor. Sigortalı olarak tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen, diğer maliklerin peşinde koşmak zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Diğer maliklerin bilgilerini toplamak benim sorumluluğum olmadığı halde bu gerekçeyle dosyamın bekletilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hasar dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını, yaklaşık üç aydır tarafıma ödenmeyen tazminat tutarının, gecikme süresi de dikkate alınarak en yüksek banka faiziyle birlikte tarafıma ödenmesini talep ediyorum.


Yaklaşık 10 yıldır Aksigorta’dan konut sigortası yaptıran bir müşteriyim. Evimin dış duvarından iç duvarına su alması sonucu duvarımda nem ve küflenme oluştu. Bunun üzerine 08.12.2025 tarihinde hasar kaydı oluşturmak istedim ancak süreç baştan sona benim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Hasa...

İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi Yurt Sokak No:12 adresindeki konutum için Aksigorta üzerinden, Akbank aracılığıyla yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında bir hasar yaşadım. Üst kat dairenin gider borusu çıktığı için, bağımsız bina bölümünden daireme pis su sızıntısı oldu ve evimde hasa...
Yaklaşık 11 yıldır düzenli olarak Aksigorta’dan konut sigortası yaptırıyorum ancak son yaşadığım olaydan sonra bu tercihimden dolayı ciddi anlamda pişman oldum. 17.12.2025 tarihinde evimdeki banyodan alt kata su sızıntısı oldu ve bu durum nedeniyle hemen Aksigorta ile iletişime geçtim. Hasar kaydı ...
Aksigorta’dan konut sigortam bulunan dairemde yaşanan çatı problemleri nedeniyle, toplu konut yönetimi tarafından çatı değişimi kararı alınmıştır. Bu durum üzerine 15.12.2025 tarihinde Aksigorta’ya hasar kaydı oluşturdum ve dosyaya bir eksper atandı. Eksper benden fotoğraf talep etti ve sadece bu f...
Yorumlar