to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mayıs 2025, gece 03:30 sularında Bolu/Gerede mevkiinde hasarlı bir trafik kazası yaptım. Kasko şirketi Ak Sigorta’yı ...aradığımda, çekici ve ikame araç sağlanması konusunda sigorta acentesi ve Ak Sigorta müşteri hizmetleri tarafından hiçbir kolaylık sağlanamadı; hatta hiçbir yardımları da olmadı. K
Samsung Z Flip 4 telefonum için Aksigorta üzerinden ekran kırılmasına karşı kasko yaptırdım, ücretini ödedim ve poliçem ...aktif hâle getirildi. Poliçede yılda iki kez ekran değişimi yapılabileceği açıkça yazmasına rağmen bu hakkımı kullanamıyorum. 18.05.2026 tarihinde telefonumun ekranı kırıldı ve 19.
Aksigorta kasko poliçem kapsamında Chery Tiggo 7 Pro aracımla yaklaşık bir ...yıl önce İstanbul’daki Chery Park yetkili servisinde onarım yapıldı. Ancak
Aksigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 05.05.2026 tarihinde aracımla... kaza yaptım ve aracımı aynı gün servise teslim ederek işlemleri başlattım. Buna rağmen ilk günlerde eksper hiç gelmedi, eksper onayı da çok geç verildi ve ancak 12.05.2026 tarihin
18.11.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele’de 2023 model Renault Megane aracımla ana yol üzerinde kaza yaptım. Aracımın Aksi...gorta kaskosu bulunmasına ve poliçemde çekici hizmeti olmasına rağmen Aksigorta çekicisi 35–40 dakika boyunca gelmedi. Bu süre zarfında trafik polisleri, yol güvenliği nedeniyle ar
28 Nisan tarihinde kaza yaptığımız Tesla aracımızı, yaşadığımız il Osmaniye’de yetkili servis olmadığı için 30 Nisan’da ...Adana Tesla yetkili servisine teslim ettik. Aynı gün saat 18.00 civarında Aksigorta kapsamında Adana ilinden 2025 model Renault Clio ikame araç teslim aldık ve bu araç için sadece
02.03.2026 tarihinde 06 UC 214 plakalı Audi A6 aracımla bir köpeğe çarpmam sonucu maddi hasarlı bir trafik kazası geçird...im ve akabinde Aksigorta nezdinde 5060**93 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım yaklaşık 40 gündür Bolu Merkez’de bulunan Hacıoğlu Kaporta’da beklemesine rağmen, 13.04.2026 tarihi
02.03.2026 tarihinde yaşamış olduğum kaza sonrası Aksigorta kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyamla ilgili olarak... tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, aradan 21 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teklif iletilmemiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmamakta, W
2010 model Fiat Punto aracım için Aksigorta kasko poliçem kapsamında açılan 5058**71 numaralı hasar dosyasıyla ilgili ol...arak, poliçemde “tüm servisler orijinal parça” ibaresi yer almasına rağmen, aracıma yan sanayi olduğunu düşündüğüm logosuz parçalar takılması istenmektedir. 27.01.2026 tarihinde h
Aksigorta’ya ait kasko poliçem kapsamında gerçekleşen hasar sonrasında aracım 13 gündür Şanlıurfa’da Auto King özel anla...şmalı serviste bekliyor. Ancak eksper, araç için gerekli parçaları temin etmiyor ve parçaları benim almam gerektiğini söylüyor. Bu durum hem süreci uzatıyor hem de sigorta yaptırma
"Ürünü yenisi ile değiştirdiğini ile için teşekkürler"
14.04.2025 tarihinde satın aldığım Vivo v40 marka cep telefonuma 2 yıllık k...asko yaptırdım ve bunun için 6.149 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 1 ay önce tele
"Çok teşekkür ederim. Gerçekten çok yardımcı oldular. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir firma olduğunu gösterdiler. Minnettarım"
17.10.2025 tarihinde Amasya Merzifon ilçesinde eşimin yaptığı kaza sonucu R...enault Clio 2019 model, 27.000 km’deki aracımla ilgili Aksigorta kasko poli
2025 BYD Atto 3 marka aracım için Aksigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında, aracımın tamiri BYD Kar yetkili servisinde... başarılı ve hızlı bir şekilde tamamlandı. Ancak, Aksigorta ile anlaşmalı olan F**** S***** Eksper firması, tamiri tamamlanan aracımın onay belgelerini bilinçli şekilde bekleterek
15.10.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazam sonrasında, Aksigorta’ya ait Hyundai i20 2010 model aracım için düzenlenen... kasko poliçem kapsamında hasar dosyam açıldı. Yaklaşık iki haftadır dosyam “araştırma sürecinde” görünmekte ve herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır. Aracım Kaymaz Oto özel Aksi
"Şikayetvar sayesinde sorunum çözüldü."
27.09.2025 tarihinde ekranı kırık olan Tekno Camon model telefonumu, ekranı... kasko kapsamında olduğu için Aksigorta’ya gönderdim. Gönderim sırasında ba
Mercedes ml 270 cdı 2002 model aracım için Aksigorta’dan yaptırdığım kasko ...poliçesi kapsamında 1 Eylül 2025 tarihinde yaşadığım kazada ön tamponum zar
18 Ağustos 2025 tarihinde, 2005 model Honda HR-V aracımla tamamen karşı tarafın kusurlu olduğu bir kaza geçirdim. Aracım... Aksigorta A.Ş. tarafından kaskolanmış durumda. Kaza sonrası aracım Tokat RS servisine çekildi ve M**** S***** adlı eksper sürece dahil oldu. Bir aydan fazla süredir sigorta şirke
22.07.2025 tarihinde Audi a8 2015 model aracımla kaza yaptım ve Aksigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyamı açtırdı...m (Poliçe No: k-408465730-0-0). Aracım o tarihten bu yana Bursa’daki Audi yetkili serviste bekliyor. Yaklaşık 60 gündür sürecin tamamlanmasını bekliyorum. Son 1 aydır müşteri hiz
"Teşekkürler"
"İşlemlerim tamamlanınca para ödemesi gerçekten çok hızlı şekilde hesabıma aktarıldı bu konuda E** hanıma özellikle çok teşekkür ediyorum. Sonuçtan çok memnun olmasam da en azından süreç kapandı. Ancak sıfır değer klozunu bu firmadan değerlendirirken bir durun derim, öncelikle kendi çıkarlarını düşünüyorlar."
Genişletilmiş ve epey kapsamlı bir kasko poliçem olmasına rağmen günlerdir bir ikame araç sağlamayarak müşterisini mağdu...r eden bir firmadır. Hasarlı aracım yetkili serviste 4 Ağustos 2025’te eksper incelemesine girdi ve 8 Ağustos sabah saatlerinde onarım için eksper onayı geldiği bilgisi iletildi.
Yıllardır Aksigorta’dan kasko hizmeti alıyorum. Alfa Romeo 156 model aracım... 10.05.2025 tarihinde İstanbul’da kaza yaptı ve perte çıktı. 01.07.2025 tar
Sisteme tekrar girilecek, tekrar değerlendirme yapılacak deniyor fakat süreç hâlâ net değil ve değerlendirme aşamaları ç...ok uzun sürüyor. Hem iki ay boyunca araçsız kaldım hem de aracımın hasar kaydına yansıyacak bedel değişti. 14.05.2025 Çarşamba günü aracımla bir kaza yaşadım ve Aksigorta’dan hem k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
