Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bir Ayı Geçen Onarım Bekleyişi: Telefonum Hala Serviste
Hakan
28 Ekim 2025 20:35
940"Şikayetvar sayesinde sorunum çözüldü."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kasko Kapsamında Onarıma Gönderilen Telefonum Bir Aydır Teslim Edilmedi, Bilgi Alamıyorum
Hilal
14 Kasım 2025 18:22
1.103Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünü yenisi ile değiştirdiğini ile için teşekkürler”
14.04.2025 tarihinde satın aldığım Vivo v40 marka cep telefonuma 2 yıllık kasko yaptırdım ve bunun için 6.149 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 1 ay önce telefonum yere düştü ve ekranı tamamen karardı, cihaz açılmadı. Bunun üzerine kasko kapsamında Aksigorta’ya başvurdum ve 17 Eylül’de PTT Kargo ile Bursa’dan telefonu gönderdim. İşlemle ilgili garanti belgesi tahsilat makbuzu işlem numaram: 202533174200’dür.
Telefonumun incelenip tarafıma geri bildirim yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen herhangi bir onarım, değişim ya da teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “hasar kaydınız var, ancak sistem problemlerinden dolayı bilgi veremiyoruz” yanıtı alıyorum. Ayrıca bu süreçte bana yedek bir telefon da temin edilmedi. Ödediğim kasko ücretinin karşılığında hizmet alamamış durumdayım.
Telefonumun en kısa sürede onarılıp tarafıma teslim edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17 Kasım 2025 08:02 (Şikayetten 2 gün sonra)
Hilal
19 Kasım 2025 09:28
Benzer Şikayetler
Ayfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aksigorta Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Ayfer
08 Eylül 2025 10:12
414"Mağduriyetliğim giderildiği için teşekkürler."
Esvet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sigorta Ödemesi Beklerken Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Esvet
26 Kasım 2024 16:30
1.914Aksigorta hayata devam sigortası yaptırmıştım. Bana yakın zamanda kanser teşhisi kondu ve bankanın normal şartlar altında bana yaklaşık 60 bin tl ödem...
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aksigorta Tarafından Mağdur Ediliyorum.
Ayşe
01 Eylül 2023 18:13
1.81601/08/2023 tarihinden itibaren Aksigorta'ya hasar değer kaybımla ilgili gerek iadeli taahhütlü posta ile, gerek e-mail olarak, gerek iletişim numarala...
1 Destek
Bahri sonuçtan hiç memnun değil
Aksigorta Kasko Hasarımı Ödememek İçin Her Yolu Deniyor.
Bahri
22 Nisan 2024 10:59
1.993Aksigorta kasko hasarımı yaptırmamak ve ödememek için her türlü bezdirme politikasını yapıyor. 10.04.2024 te park halinde duran aracıma çarpıp kaçmışlar. Bayram tatili dolayısıyla sigorta şirketi kapalı olduğundan 15.04.2024 tarihinde hasar dosyası açıldı anlaşmalı servisleri tarafından. 20 Nisan'da...
Yorumlar