to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz’da 90 Gündür Sonuçlanmayan Toplu Abonelik Başvurusu
Aksa Doğalgaz’a yaklaşık 90 gün önce Mersin Toroslar Halkkent Mahallesi 95007 Sokak adresimizde, yaklaşık 20 ev olarak toplu şekilde abonelik başvurusunda bulunduk. Ancak bu süre zarfında hiçbirimize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve başvurularımız sonuçlanmadı. 3102175720 numaralı tüketim noktası için tarafıma, “Servis kutusu montajınızın teknik nedenlerden dolayı yapılamaması gerekçesiyle başvurunuzun iptal edileceği, iptal edilmemesi için en yakın ofise başvurmam gerektiği” şeklinde bir mesaj iletildi.
Mesaj sonrası ofise giderek tekrar başvuruda bulundum. Ancak bana sadece yolun ruhsatının alınmadığı, beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadan geri gönderildim. Bu süreçte benden herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Aynı sorun, başvuru yapan diğer komşularımda da devam etmektedir.
Hem başvurularımızın bir an önce sonuçlandırılmasını hem de yaşanan gecikmenin ve teknik sorunların gerekçesiyle ilgili tarafımıza net bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Gelip mahalleyi kazdılar boruyu döşeyip gittiler 1 aydır mahalleli olarak rezil olduk mahalle toz toprak çukur öyle kaldı ne gelen var ne giden
