to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
Aksa Doğalgaz Turgutlu Cumhuriyet Mahallesi’nde oturuyorum. Bir günü aşkın süredir mahallemizde doğalgaz kesintisi yaşanıyor. Bu süreçte en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli oyalandım ve yanıltıcı bilgiler verildi. Kesinti nedeniyle ısınma, yemek yapma ve günlük yaşantımızda ciddi mağduriyetler yaşadık.
Gazın bir an önce açılmasını ve bu mağduriyet nedeniyle bir fatura alınmamasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Doğalgaz Hattımıza diğer alt yapı kurumlarından verilen hasardan dolayı adresinize ait şebekemizin gaz arzı kesilmiştir. Ekiplerimiz sahada çalışmalarına devam etmektedir. Hasar onarım çalışmaları tamamlanıp şebeke test işlemlerinde tamamlandıktan sonra adresinizin gaz arzı sağlanabilecektir. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Aksa Gaz Turgutlu şube müdürü arayıp durumu izah etti özürlerini iletti, çok memnun kaldım
