to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Abonelikte Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
16 Eylül’de Ordu merkez şubesinden Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen gaz açma işlemi hala gerçekleşmedi. İşlem tarihiyle ilgili defalarca bilgi almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle 6-7 defa iletişime geçtim, her seferinde sadece ekibe iletildiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Abonelik işlemleri sırasında gerekli tüm evraklarımı eksiksiz teslim ettim ve depozito ödememi yaptım. Daha önce taşındığım evde de benzer bir gecikme yaşamıştım. Şu anda havalar soğudu ve ısınma ile duş alma gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, doğalgazımın bir an önce açılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 810002982658.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
