to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül’de Van İpekyolu Hafiziye Mahallesi’indeki yeni taşındığım evim için Aksa Van’a doğalgaz açılış başvurusu yaptım ve abonelik ücretini ödedim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen doğalgaz açılışı henüz yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece beklemem gerektiği söylendi, çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Özellikle okulların açılmış olması nedeniyle çocuklarımın mağdur olmaması için sürecin hızlandırılmasını rica ettim. Şu anda evde doğalgaz olmadığı için ocak ve sıcak su ihtiyacımızı karşılayamıyoruz. Başvuru sırasında en geç 5 iş günü içinde açılacağı belirtilmişti ancak şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve doğalgaz açılış işleminin hızlandırılmasını talep ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Adana Çukurova şubesi üzerinden yeni taşındığım evim için doğal gaz açılımı başvurusunda bulundum. Abonelik iş...
Van Aksa Doğalgaz’a yaklaşık 10 gün önce yeni taşındığım Şerefiye Mahallesi Ordu Caddesi No: 58C Daire D19 adresindeki evime doğalgaz bağlantısı için başvuruda bulundum (Başvuru No: 159217, 810002736398). Başvuru sırasında istenen 3.246,49 TL bağlantı ücretini de ödedim. Ancak geçen süreye rağmen h...
13.10.2025 tarihinde Van Şemsibey Mahallesi'indeki adresim için Van Aksa Doğalgaz'a gaz açma talebinde bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat maalesef olumlu bir dönüş ala...
Yorumlar