to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay İskenderun’daki konutum için Aksa Doğalgaz aboneliğimde, 2026 Ocak dönemine ait faturamda ciddi bir tutarsızlık gö...rüyorum. Faturada toplam tüketim bedeli 7.881,85 TL olarak yazıyor, devlet desteği sonrasında ödenecek tutar ise 4.675 TL olarak belirtilmiş. Ancak faturayı detaylı incelediğimde,
Hatay İskenderun’da Aksa Doğalgaz abonesi olarak Aralık ayında kombimi daha yüksek derecede kullanmama rağmen yaklaşık 1....830 TL fatura ödedim. Ocak ayında ise kombiyi özellikle 35 dereceye düşürdüğüm halde bu kez yaklaşık 3.060 TL fatura çıkarıldı. Isı derecesini belirgin şekilde azaltmama rağmen fa
Hatay Defne Çekmece Mahallesi 542/1 Cadde, z*** b*** Apartmanı Dış Kapı No:...* İç Kapı No: 8 adresindeki dairemiz için Çukurova Aksa Doğalgaz’a başvurum
Hatay Kuzuculu TOKİ 3. Etap E10 blok 20 numaralı dairede ikamet eden emekli bir vatandaşım. Bu ay Aksa tarafından dairem...e 16.12.2025 tarihli, 6.446,71 TL tutarında doğalgaz faturası yansıtıldı. Faturanın tutarı çok yüksek olduğu için hem şaşkın hem de mağdur durumdayım. Daha önce aynı daire için on
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Hatay Yayladağı Kurtuluş Mahallesi TOKİ Konutları c2 Blok Kat 1 Kapı No:10 adresindeki dairem için babam H**** Y**** adı...na Aksa Gaz üzerinden doğalgaz başvurusu yapıldı, proje onaylandı ve saat ücreti de yatırıldı. Tüm işlemler eksiksiz tamamlanmasına rağmen yaklaşık 2 aydan fazla süredir gelip doğa
"Teşekkürler"
Ekim ayında m** b** isimli tesisatçı ile doğalgaz tesisatı ve kombi kurulum...u için anlaştık. Kısa süre içinde tüm peteklerimiz takıldı, kombi montajı d
Hatay Erzin Hürriyet Mahallesi’ndeki sokağımıza Aksa Doğalgaz yetkilileri tarafından yaklaşık 45 gün önce, en geç bir ha...fta içinde doğal gaz verileceği söylendi. Ancak aradan geçen 45 güne rağmen hâlâ gaz verilmedi ve herhangi bir somut gelişme de olmadı. Bu süreçte hem şubeye gittik hem de yaklaşı
"Teşekkür ederiz"
Hatay Antakya Güzelburç 600 Evler’de bulunan evim için Aksa Doğalgaz’a 30.12.2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. B...aşvuru sırasında en geç 5 gün içinde gelip gaz açılışının yapılacağı söylendi. Kış günü, evler yeni olduğu için başka ısınma imkânımız da olmadığından, küçük çocuklarımı soğukta be
21.12.2025 tarihinde Hatay Antakya Dikmece TOKİ konutlarında bulunan dairem...izin doğalgaz tesisatı takıldı ve aynı gün abonelik işlemlerimi başlatarak
"Hakan beye çok teşekkürler"
Yaklaşık 6 ay önce Aksa Çukurova Doğal Gaz’a abonelik başvurusunda bulunmam...ıza rağmen, aynı sokakta oturan yan komşularımızın hepsine doğalgaz bağlanm
"Sorun giderildi teşekkürler."
Hatay Antakya Dikmece Mahallesi Dikmece TOKİ 6. Bölge 4. Etap GB06’da ikame...t ediyoruz ve yaklaşık iki aydır doğalgaz kullanamıyoruz. Merkezi sayaçları
Hatay Kırıkhan’daki adresime Aksa Gaz üzerinden doğalgaz kutusu koyulması için 29 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum. ...Başvuru sırasında en geç 3 ay içinde kutunun takılacağı söylendi ancak şu an 4. Aya girmek üzereyiz ve hâlâ kutu takılmadı. Defalarca beklememize rağmen herhangi bir ilerleme olm
Hatay d**** o****** TOKİ konutlarında oturuyorum. Toplam 80 bloktan oluşan sitede, 78 blogun doğalgaz uygunluk belgesi v...erilmiş olmasına rağmen, bizim de içinde bulunduğumuz kalan 2 blok için yaklaşık 3 haftadır hiçbir işlem yapılmadı. Nisan ayında teslim edilen bu konutlara 3 hafta önce taşındım ve
Hatay Defne’de bulunan konutumda, Aksa Çukurova Doğalgaz Dağıtım A.Ş. aboneliğim, deprem sonrası evimizin orta hasarlı ç...ıkması nedeniyle Aksa ekipleri tarafından iptal edildi ve regülatörümüz söküldü. Yaklaşık iki yıl süren güçlendirme çalışmaları sonrası yeniden abonelik açtırmak zorunda kaldık. Y
"Şikayetten 1 saat sonra halledildi"
Hatay Kırıkhan’da Aksa Doğalgaz’a 02.12.2025 tarihinde yeni taşınacağım ev ...için ilk defa abonelik başvurusu yaptım. Normal abonelik açma bedelini öded
"İlgililere teşekkür ediyorum"
Hatay Antakya Dikmece TOKİ konutlarında oturuyoruz ve yaklaşık iki aydır Aksa Doğalgaz’ın sayaçları hâlâ takılmadığı içi...n evlerimize doğal gaz verilmiyor. Kış ayına girmiş durumdayız, havalar çok soğuk olmasına rağmen hâlâ bir ilerleme göremiyoruz. Bu süreçte Aksa Doğalgaz ile defalarca görüştük an
"Merhaba Aksa Gaz yetkilisi bugün mağduriyetim çözüldü ama sizin gibi bir firmanın bu şekilde çalışma prensibi olması beni üzdü. Diğer firmaların mesaj olarak randevu tarihi hatta saat aralığı vermesi ama sizin 5 iş günü deyip insanları çalıştığı kurumdan izin almaya zorlanması günlerce eve hapis etmesi hiç doğru değil. Bu bir istek değil öneridir. İlginiz için teşekkür ederim"
Hatay Antakya Alazi Mahallesi Cumhuriyet 7 Sokak b1-06 adresinde ikamet edi...yorum ve Aksa Gaz Hatay ile uzun süredir sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.
Hatay Altınözü’nde bulunan deprem konutlarındaki dairem için Aksa Gaz üzerinden doğalgaz aboneliği ve gaz açma işlemi ya...pılmasını talep ettim. Hiçbir eksiği olmayan, eksiksiz şekilde hazırlanmış tesisatımıza rağmen ekipler, eksik parça var diyerek doğalgaz açma işlemini gerçekleştirmedi. Ekipler ek
Hatay Altınözü Deprem Konutları Karsu Mahallesi’nde bulunan deprem konutum için 20.10.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz ile d...oğalgaz ocak abonelik sözleşmesi yaptım. Sözleşme sırasında bana, işlemlerin tamamlandığı, 3 gün ile 1 hafta içinde ekiplerin gelip gaz açma işlemini gerçekleştireceği söylendi. A
Hatay Antakya 8. Bölge 2. Etap TOKİ Konutları’nda merkezi sistem doğalgaz h...âlâ açılmadı. Site kurulduğundan beri ısınma amaçlı doğalgaz kullanamıyoruz
1 Ekim'de Hatay Antakya'da tadilatı biten 3. Etap TOKİ'deki evime taşındım. Taşındığım günden beri Aksa Gaz'a başvuru ya...ptım fakat hâlâ açma işlemi gerçekleşmedi. 7 Kasım'da gelen doğalgaz çalışanları, kaçak olduğunu söyleyip 10 Kasım Pazartesi günü geleceklerini belirttiler ve doğalgazı açmadan git
Aksa Doğalgaz'a abonelik oluşturdum. İlk önce binada sorun olduğu için açmadılar, bu sorun giderildi. Üstüne 3-4 kere MH...RS'den doğalgaz açım randevusu oluşturdum, yine gelmediler. Kaydı kapatıp duruyorlar, ne arayan ne soran var. Buna rağmen karşı dairemde doğalgaz açılmış. Hatay Kırıkhan'da yaşıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98