to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Faturalarında Aşırı Yükleme Ve Düzeltme Talebi
Hatay Antakya Alazı 7. Bölge 2. Etap 1. Kısım Toplu Konutları’nda ikamet ediyorum. Aksa Doğalgaz üzerinden gelen faturalar uzun süredir gerçek tüketimi yansıtmıyor ve kafalarına göre yazılmış gibi aşırı yüksek geliyor. Mart ve nisan aylarında tarafıma yaklaşık 5.000 TL civarında fatura çıkarıldı, oysa önceki aylarda ortalama 3.000 TL ödüyordum.
Özellikle doğalgaz tüketimimi azalttığım bir dönemde faturalarımın bu kadar yükselmesi bana mantıklı gelmiyor. Konu ile ilgili Aksa’ya başvurduğumda beni yalnızca bu siteye yönlendirdiler, somut bir çözüm sunulmadı.
Hatay Antakya Alazı 7. Bölge 2. Etap 1. Kısım Toplu Konutları site yönetimi üzerinden gelen bu doğalgaz faturalarının, Aksa tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerçek tüketim ile karşılaştırılmasını ve varsa hatalı ya da fazla yazılmış tutarların düzeltilerek tarafıma güncel, doğru faturanın yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Merhaba benim sorunum hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı mağduriyetim giderilmedi çözüm odaklı bir cevap olmadı maalesef.
