to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Kazan Açma Gecikmesi Sebebiyle Sıcak Su Ve Kalorifer Yokluğu
Hatay Defne Tavla Mahallesi 7145. Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır apartmanımızın kazanı için Aksa Doğalgaz’dan doğalgaz açma randevusu talep edilmesine rağmen şirket bu işlemi sürekli geciktiriyor. Kazan doğal gaza açılmadığı için evimin içine ne sıcak su geliyor ne de kalorifer sistemi çalışıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Aksa Doğalgaz ile görüşüldüğünde, randevu talebinin proje yöneticisi tarafından yapılması gerektiği söyleniyor. Proje yöneticisiyle görüştüğümde ise talep edilen blokların yarısında açma işlemi yapıldığını, diğer kısmında ise henüz açılmadığını öğrendim. Aynı site içerisinde bazı bloklara doğalgaz açılmışken, diğerlerinin hâlâ bekletiliyor olması mağduriyetimi daha da artırıyor.
1.4.2026 tarihinden bu yana devam eden bu gecikmenin bir an önce sonlandırılmasını ve oturduğum blok için doğalgaz açma işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
