to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Reyhanlı’da Aksa Doğalgaz abonesiydim. Başka bir apartmana taşındığım için önceki adresimdeki doğalgaz aboneliğimi feshettim. Fesih işleminden sonra tarafıma SMS ile “810002957691 numaralı sözleşmenize ait fesih işlemi sonrasında 3.476,33 TL tutarında tarafınıza iade edilecek güvence bedeli alacağınız bulunmaktadır, iade işlemleriniz 15 gün içerisinde gerçekleştirilecektir” bilgisi gönderildi.
Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne güvence bedeli iadem yapıldı ne de hesabıma herhangi bir ödeme yansıdı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse bana geri dönüş yapmadı ve sorunum çözülmedi.
3.476,33 TL tutarındaki güvence bedeli alacağımın, fesih işleminde belirtildiği gibi ivedilikle tarafıma ödenmesini ve süreç hakkında da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Bayburt Aksa Doğalgaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaparak kapattım. Fesih işlemi onaylandığında yaklaşık 2.600 TL civarında doğalga...
Aksa Balıkesir doğal gaz aboneliğime ait 810002430887 numaralı sözleşmem için güvence bedeli iadesi ve fesih işlemleri kapsamında 10.03.2026 tarihinde...
Aksa Doğalgaz Hatay Payas abonesiyim. 810001769316 numaralı sözleşmemin feshi sonrasında 2.856,97 TL tutarındaki güvence bedelinin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. 19 gün önce başvurumu yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde inceleme başlatıldığını, iade işleminin 15 gün içerisinde tamamlan...
Hatay ilinde meydana gelen depremden dolayı, Aksa Gaz Şirketi 21.08.2023 günü tek taraflı olarak 800005002024 fesih işlemi sonrası 1.519,85 TL tutarındaki güvence bedelini 15 gün içerisinde gerçekleştirilecektir diye tarafıma bilgi mesajı attı. O tarihten bu zamana kadar herhangi bir güvence bedeli ...
Aksa Bursa Gaz doğalgaz aboneliğimi Osmangazi ilçesinde e-Devlet üzerinden 29–31 Aralık tarihleri arasında feshetmeme rağmen, üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine karşın güvence bedelim hâlâ hesabıma iade edilmedi. İade için kendi adıma olan Yapı Kredi hesabımın kullanılacağı belirtilmişti. Ko...
Yorumlar