to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz İskenderun üzerinden yaptırmış olduğumuz abonelik işlemleri sonrasında, binamıza servis kutusu bağlamak için ge...len ekip kendi aralarında, sebebini bilmediğimiz bir nedenden dolayı tartışma ve kavga yaşadı. Bu olay sırasında kazdıkları yeri de düzgün bir şekilde kapatmadan bırakıp gittiler.
Aksa Sakarya doğalgaz ile yeni taşındığım ev için internet üzerinden doğalgaz açım talebinde bulundum. Sistemde işlem ol...mayınca 21 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aramaya başladım ancak bağlanamadım. 22 Mayıs’ta tekrar aradığımda bu kez 26 Mayıs tarihine randevu verdiler, fakat bu süreçte taraf
"Aksa doğal gaz müşteri hizmetleri ve Aksa doğal gaz Balıkesir müşteri hizmetleri, ekibinde görev alan, herkese, desteğiniz için çok teşekkür ederim, hepiniz tek tek çok zarifsiniz, sağ olun."
18 Nisan 2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden eşimin üzerine kayıt...lı, birlikte ikamet ettiğimiz dairenin doğal gaz faturasını ödemek isterken
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hatay Antakya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 27 Nisan’dan 25 Mayıs’a kadar, tam 28 gündür doğal gazım açılmamasına rağmen ...defalarca açım talebi oluşturdum. Toplam 5 kez doğalgaz açım talebi verdim ve her seferinde özellikle aranmak istediğimi belirttim ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de Antakya şub
"Gazımız açıldı. Süreç boyunca destek olan aksa ekibine teşekkür ederim. Özellikle Mühendis Gökhan Bey’e ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Bayram öncesi süreci hızlandırıp mağduriyetimizi giderdikleri için emeği geçen herkese teşekkürler."
Mersin ili, Tarsus ilçesi, Mithatpaşa Mahallesi 2853. Sokak, Kerem Apartmanı bahçesine Aksa Gaz ekipleri tarafından 5 Ma...yıs 2026 tarihinde doğalgaz borusu çekilirken, alanın dar olmasına rağmen kepçe ile bahçeye girilmiştir. Bu işlem sırasında beton zemin parçalanmış, bahçe duvarı kırılmış ve bahçe
Aksa Gaz Çukurova firmasından doğalgaz aboneliğimiz bulunmakta ve Kasım 2025’ten bu yana yaklaşık 7 aydır ne mobil uygul...ama üzerinden ne de internet sayfasından kredi kartı ile fatura ödemesi yapamıyorum. Sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyor olmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete nede
Manisa’da Aksa doğal gaz aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdim. Abonelik iptali sırasında bana para iademin en g...eç bir hafta içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hala hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem şubeye gidip görüştüm hem de çağrı merkeziyle defala
Van’daki Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili açma-kapama işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22.05.2026 tarih...inde saha ekipleri öğle saatlerinde beni aradı, telefonda defalarca “Gelecek misiniz, gazımı açacak mısınız? ” diye sormama rağmen bana gelmeyeceklerini, geleceği zaman tekrar aray
"İlginiz için teşekkür ederim."
Aksa Gaz Balıkesir aboneliğim için yapılan gaz açma ve tesisat kontrol süre...cinde net bir tarih ve saat verilmediği için mağdur oldum. Tarafıma yalnızc
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bursa Nilüfer’deki dairem için Aksa Doğalgaz üzerinden doğalgaz açma işlemi... yaptırmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 10 gündür işlem bir türlü tamamlanm
"Teşekkürler 🙏🏻"
15.04.2026 tarihinde Bursa ili Yıldırım ilçesindeki Aksa Gaz aboneliğimi sonlandırmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay... geçmesine karşın tarafıma güvence bedeli iadesi yapılmamıştır. Yaklaşık 20–25 yıllık aboneliğim bulunmasına rağmen ne kadar güvence bedeli alacağım olduğu konusunda da herhangi bi
"Alper beye ilgisi ve hızlı çözüm sunması dolayısıyla teşekkür ederim"
Bursa Yıldırım ilçesindeki yeni taşındığım evim için Aksa Doğalgaz üzerinde...n doğalgaz aboneliği başlattım. 11 Mayıs’tan bu yana gaz açımı yapılması iç
"Sorunla alakalı hem Aksa Gaz hem de aracı yetkili firma yetkilileri ulaşarak sorunu çözüme kavuşturdu. 20 Mayıs 2026 19:00 civarında gazım gecikmelide olsa açılımı sağlandı. Aksa Gaz'a gecikme yaşanabilecek durumlarında en azından müşteriyi arayarak bilgilendirme sağlanabilmesi ve ya SMS gönderilebilmesi için geri bildirim verildi"
Aksa Doğalgaz Mersin’de, Toroslar ilçesindeki konutum için yaptığım aboneli...k açma sürecinde ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşıyorum. Projem 11 Mayıs
Mersin Gaz Mahallesi 2. Cadde’de bulunan dükkanımın önünü Aksa Gaz ekipleri yaklaşık 3 gün önce kazdı. İzin günümde su b...orusu patlamış, dükkâna kısmen su girmiş, ne arayan ne de bilgilendiren oldu. Kazı sonrası dükkanımın önü çamur ve kirlilik içinde bırakıldı, patlattıkları boruları değiştirip tüm
Malatya’da yeni taşındığımız evde Aksa Doğalgaz yüzünden 3 gündür doğalgaz ...bağlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Evde yaşlı bir kişi ve bir be
"1 saat içerisinde dönüş sağlayıp sorunu çözdüler. İlgi ve nezaketleri için teşekkür ederim."
Bursa Yıldırım’da Aksa Gaz üzerinden doğalgaz aboneliği açtırmak için birkaç gün önce başvuru yaptım ve yaklaşık 4.200 T...L civarında ödeme yaptım. Bugün sabah için abonelik açma randevum vardı, bu nedenle tüm gün evde bekledim ve hiçbir yere çıkmadım. Ancak saat 14.12’de, eve dahi gelinmeden “adrest
15.05.2026 tarihinde Çanakkale ili Çan ilçesindeki konutum için Aksa Doğalgaz’a abonelik ve gaz açma başvurusu yaptım. A...ncak mutfak tezgâh aramda fayans olmadığı gerekçesiyle gazım açılmadı. Ben mutfak duvarımda fayans yerine beton ya da Kalekim görünümlü bir yüzey tercih edebilirim ya da şu an için
"Çok teşekkür ediyorum kısa zamanda ilgilenip çözdüler."
Aksa Hatay Doğalgaz bölgesinde kiracısı olduğum daire için yaklaşık 1 aydır... gaz açımı yapılamamaktadır. 810004696684 numaralı sözleşme hesabıma ait te
Yaklaşık 4 gün önce Aksa Doğalgaz Çanakkale üzerinden ev adresim için abonelik başvurumu yaptım, ancak aradan günler geç...mesine rağmen hâlâ gaz açma işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca kurumla defalarca kez görüştüm, her seferinde gelecekleri ve gazın açılacağı söylendi fakat verilen hiçbir
Aksa Doğal Gaz’ın Şanlıurfa Halfeti’de yürüttüğü altyapı çalışmalarında, neredeyse tüm Halfeti’ye doğal gaz hattı çekilm...iş olmasına rağmen, 3 yıldır bizim sokağa hiçbir şekilde hat getirilmedi. Aynı bölgedeki birçok bina doğal gaz kullanırken, sadece bizim sokağın sistemli olarak bu hizmetten mahrum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
