to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık üç haftayı aşkın süredir Osmaniye Akyar Şirin Evler 2. Etap GB 4, 3. Kat, 16 numaralı dairede bulunduğumuz bina...da doğalgaz tesisatında sızıntı olduğunu düşünüyoruz ve peteklerimizi ikiden fazla açtığımızda uyarı alıyoruz. Binada yaşayanlar olarak bu durumdan ciddi şekilde endişe duyuyoruz;
Sivas’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Yaklaşık üç gündür e-Devlet üzerinden “Sosyal Destek Doğal Gaz” kısmından faturamı öd...emeye çalışıyorum; ancak “Aksa Gaz il ilçe kodları eksik gönderilmiş, sistem hatası” uyarısı nedeniyle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. PTT tarafında sistem arızası olduğu belirti
Adana Çukurova’daki evim için Aksa Gaz’dan 09.01.2026 tarihli, 0 metreküp tüketim görünen ancak 28.000 TL tutarında fatu...ra düzenlendi. Faturada ilk okuma tarihi 06.05.2024, son okuma tarihi ise 05.05.2025 olarak görünüyor ve bu faturaya bağlı sözleşme hesap numaram 800004530242’dir. Bu durumla ilgi
Şanlıurfa Haliliye’de ikamet ediyorum ve bölgemizde sık sık elektrik kesintisi yaşanıyor. Son olarak sabah 11.00’den iti...baren elektrikler kesildi ve yaklaşık 13 saat boyunca elektrik verilemedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hâlâ gelip bakan bir arıza ekibi olmadı ve bu durum gün
Aksa Gaz Ordu Ünye abonesi olarak Ocak–Şubat 2026 dönemine ait 17.385 TL tutarında, sayaç bozukluğuna bağlı olduğunu düş...ündüğüm olağanüstü yüksek fatura ile karşılaştım. Bu nedenle faturaya itiraz etmek ve sayacın kontrol edilmesi için Ünye şubesine başvurdum. 27, 28 ve 29 Ocak 2026 tarihlerinde to
Aksa Gaz’a bağlı Kayseri’deki doğalgaz aboneliğim için Aralık 2025 – Ocak 2026 dönemine ait faturamla ilgili ciddi bir s...orun yaşamaktayım. Bu döneme ait sayacımın okunduğu belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmemiş olmasına karşın, sistemde yüksek tutarlı bir borç göründüğünü öğr
Aksa Doğalgaz Afyonkarahisar için 23 Ocak’ta 10.00–12.00 saatleri arasında gaz açımı için mesaj aldım. Belirtilen saat a...ralığında evde olmam gerektiği söylendi; ancak mesai saatlerimde olduğum için ekipten gelecek telefonu bekleyerek, geldiklerinde gidip açtırmayı planladım. Daha sonra bir anda tekn
Kasım 2025’te Aksa Afyon Doğalgaz şubesine giderek sözleşme yapıp doğal gaz aboneliğimi oluşturdum. O tarihten itibaren ...sayaçta bir kilit olmadığını belirttim ve gazı normal kullanmaya devam ettim. Daha sonra gaz açma için geldiklerini evde olmadığımı iddia ettiler, ancak böyle bir durum kesinlikle
"Ilgınız için teşekkür ederiz"
Bursa’da Aksa Enerji doğalgaz abonesiyim. Bursa Gaz’dan Aksa’ya geçiş sürecinden itibaren son 2 aydır faturalarımda önce...ki dönemlere göre ciddi bir artış yaşanmaktadır. Daha önce 1.600–2.200 TL aralığında gelen faturam bu dönem 3.500 TL olarak gelmiştir. Buna rağmen herhangi bir indirim uygulanmadığ
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. 10.12.2025 tarihinden bu yana sistemde abone numaram tanınmadığı için faturalarımı ödeye...miyorum ve sürekli sistem hatası alıyorum. Ödemeyi mobil uygulama, web sitesi, banka ve farklı ödeme noktalarından denedim ancak hiçbirinde işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri
Aksa Gaz dogalgaz faturam otomatik ödemede olduğu halde fatura sistemlerde arıza olduğu için yansıtılmadı. Manuel ödeme ...de banka benden 122 lira ödeme bedeli alıyor. Aksa Gaz çağrı merkezine asla ulaşılmıyor. Abone no: 810002055702 Bu konuda nasıl bir yol izlememiz gerekiyor
Bursa Güneştepe’de bulunan dairem için aksa Bursa Doğalgaz aboneliğime 1 aylık dönem için yaklaşık 27.000 TL tutarında f...atura çıkarıldı. Normalde aylık faturalarım ortalama 1.000 TL civarında gelirken bu ay gelen fatura olağan dışı derecede yüksek oldu. Şikayetim üzerine adrese gelen teknik ekip sa
30 Aralık 2025 tarihinde Bursa Aksa Doğalgaz’a Güneştepe Mahallesi 856. Sokak 38’e 40 Daire 1, Osmangazi / Bursa adresin...deki sıfır binamız için doğalgaz abonelik ve bağlantı başvurusu yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, evimize hâlâ doğalgaz bağlanmadı. Bu sür
"Teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Balıkesir merkez abonesiyim. Aralık ayına ait doğalgaz faturam devlet desteği hariç 8.296 TL, devlet deste...kli hali ise 4.630 TL olarak geldi ve ödemem gereken tutar 4.630 TL olarak görünüyor. Daha önceki aylarda faturalarım ortalama 2.000 TL civarında gelirken, bu ay hiçbir kullanım ar
"17 Ocak cumartesi günü evimizin doğalgazı açıldı. Teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Düzce Konuralp’te bulunan ve bize ait olan dairemiz ...için 23.12.2025 tarihinde doğal gazın açılması için başvuruda bulunduk. Yılbaşından önce açılmasını beklerken aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen doğalgaz açılmadı. Başvuru i
"Konu ile ilgili bilgilendirildim hemen ilgilenildi"
Aksa Doğalgaz Çanakkale Yenice abonesiyim, 1+1 öğrenci evinde 2 kişi kalıyoruz. Geçen ay devlet desteği ile birlikte 960... TL fatura ödedik. Bu ay ise herhangi bir devlet desteği olmadan 14.01.2026 tarihli faturada 3.280 TL borç çıkarılmış. Evimiz sürekli çok sıcak kullanılan, “hamam gibi” bir ev değ
Bursa Gaz ile yaşadığım bir sorun nedeniyle internet bankacılığı üzerinden doğal gaz faturamı ödeyemiyorum. Daha önce ay...nı sözleşme numarası olan 2667667 ile hiçbir sorun yaşamadan düzenli olarak fatura ödemesi yapabiliyorken, bugün itibarıyla “abonelik bilgisi bulunamıyor” şeklinde bir hata almaya
Batman Aksa Doğalgaz abonesiyim. Aralık–Ocak dönemine ait faturamda tüketim bedeli 11.647 TL olarak görünmesine rağmen, ...faturada bu 11 bin tl’lik tüketim kısmı detaylı şekilde yer almıyor. Faturaya devlet destekli ödeme olarak 5.419 TL yansıtılmış, kalan ödenecek tutar ise 6.225 TL olarak çıkarılmış
Mersin Akkent Mahallesi 2357. Sokak No:31 önünde Aksa Gaz tarafından 25.12.2025 tarihinde altyapı çalışması için kazı ya...pıldı. Yaklaşık bir aydır sokak bu şekilde bırakıldı, kazılan yer kapatılmadı. Bina önünde derin bir çukur, toz ve çamur oluşmuş durumda. Hem araçların giriş çıkışı, hem yayaların
Amasya Merzifon’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Normalde aylık ortalama 2.000 TL civarında gelen doğalgaz faturam bu dönem ...Aralık–Ocak ayına ait olacak şekilde yaklaşık 8.000 TL olarak çıkarılmış ve son ödeme tarihi 23.01.2026 olarak görünmektedir. Faturada m³ cinsinden tüketim değerinde de önceki ayla
Aksa Doğalgaz Balıkesir Ayvalık 150 Evler Mahallesi’ndeki aboneliğim için Ocak 2026 dönemine ait faturam 3.750 TL olarak... geldi. Daha önceki aylarda faturalarım genellikle 800 TL civarında olurken, Aralık 2025 faturam da 880 TL gelmişti. Kullanım alışkanlığımdan kaynaklı herhangi bir değişiklik, ekst
Balıkesir Altıeylül 1. Gündoğan Mahallesi 2027. Sokak No: 5/4 adresinde bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğime ait 8100091001...78 sözleşme numaralı hattıma, 4 Aralık – 5 Ocak dönemine ilişkin 11.494,93 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Devlet indirimiyle ödenecek tutar 6.405,00 TL olarak görünmektedir. An
Aksa Manisa Doğalgaz (Alaşehir Şubesi) abonesiyim. Kasım döneminde aktif kullanımda 31 gün için 192 m³ tüketimim varken,... son fatura dönemimde (09.12.2025 - 11.01.2026) tüketimim akıl almaz bir şekilde 391 m³ olarak ölçülmüştür. Bu durumun hayatın olağan akışına aykırı olmasının temel sebebi şudur: F
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98