to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz Balıkesir merkez abonesiyim. Aralık ayına ait doğalgaz faturam devlet desteği hariç 8.296 TL, devlet destekli hali ise 4.630 TL olarak geldi ve ödemem gereken tutar 4.630 TL olarak görünüyor. Daha önceki aylarda faturalarım ortalama 2.000 TL civarında gelirken, bu ay hiçbir kullanım ar...
"17 Ocak cumartesi günü evimizin doğalgazı açıldı. Teşekkür ederim."
Aksa Doğalgaz ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Düzce Konuralp’te bulunan ve bize ait olan dairemiz için 23.12.2025 tarihinde doğal gazın açılması için başvuruda bulunduk. Yılbaşından önce açılmasını beklerken aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen doğalgaz açılmadı. Başvuru i...
"Konu ile ilgili bilgilendirildim hemen ilgilenildi"
Aksa Doğalgaz Çanakkale Yenice abonesiyim, 1+1 öğrenci evinde 2 kişi kalıyoruz. Geçen ay devlet desteği ile birlikte 960 TL fatura ödedik. Bu ay ise herhangi bir devlet desteği olmadan 14.01.2026 tarihli faturada 3.280 TL borç çıkarılmış. Evimiz sürekli çok sıcak kullanılan, “hamam gibi” bir ev değ...
Bursa Gaz ile yaşadığım bir sorun nedeniyle internet bankacılığı üzerinden doğal gaz faturamı ödeyemiyorum. Daha önce aynı sözleşme numarası olan 2667667 ile hiçbir sorun yaşamadan düzenli olarak fatura ödemesi yapabiliyorken, bugün itibarıyla “abonelik bilgisi bulunamıyor” şeklinde bir hata almaya ...
Batman Aksa Doğalgaz abonesiyim. Aralık–Ocak dönemine ait faturamda tüketim bedeli 11.647 TL olarak görünmesine rağmen, faturada bu 11 bin tl’lik tüketim kısmı detaylı şekilde yer almıyor. Faturaya devlet destekli ödeme olarak 5.419 TL yansıtılmış, kalan ödenecek tutar ise 6.225 TL olarak çıkarılmış...
Mersin Akkent Mahallesi 2357. Sokak No:31 önünde Aksa Gaz tarafından 25.12.2025 tarihinde altyapı çalışması için kazı yapıldı. Yaklaşık bir aydır sokak bu şekilde bırakıldı, kazılan yer kapatılmadı. Bina önünde derin bir çukur, toz ve çamur oluşmuş durumda. Hem araçların giriş çıkışı, hem yayaların...
Amasya Merzifon’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Normalde aylık ortalama 2.000 TL civarında gelen doğalgaz faturam bu dönem Aralık–Ocak ayına ait olacak şekilde yaklaşık 8.000 TL olarak çıkarılmış ve son ödeme tarihi 23.01.2026 olarak görünmektedir. Faturada m³ cinsinden tüketim değerinde de önceki ayla...
Aksa Doğalgaz Balıkesir Ayvalık 150 Evler Mahallesi’ndeki aboneliğim için Ocak 2026 dönemine ait faturam 3.750 TL olarak geldi. Daha önceki aylarda faturalarım genellikle 800 TL civarında olurken, Aralık 2025 faturam da 880 TL gelmişti. Kullanım alışkanlığımdan kaynaklı herhangi bir değişiklik, ekst...
Balıkesir Altıeylül 1. Gündoğan Mahallesi 2027. Sokak No: 5/4 adresinde bulunan Aksa Doğalgaz aboneliğime ait 810009100178 sözleşme numaralı hattıma, 4 Aralık – 5 Ocak dönemine ilişkin 11.494,93 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Devlet indirimiyle ödenecek tutar 6.405,00 TL olarak görünmektedir. An...
Aksa Manisa Doğalgaz (Alaşehir Şubesi) abonesiyim. Kasım döneminde aktif kullanımda 31 gün için 192 m³ tüketimim varken, son fatura dönemimde (09.12.2025 - 11.01.2026) tüketimim akıl almaz bir şekilde 391 m³ olarak ölçülmüştür. Bu durumun hayatın olağan akışına aykırı olmasının temel sebebi şudur: F...
Mersin Yenişehir’de Aksa Mersin Doğalgaz abonesiyim. Ocak ayına ait doğalgaz faturam, evde 45 derecede yanan kombiyle sadece 3 petek açık olmasına ve sıcak su kullanımım dahi olmamasına rağmen yaklaşık 3.000 TL olarak geldi. Bu tüketim koşullarına göre bu tutar bana göre aşırı ve beklenmedik dereced...
Balıkesir Altıeylül Hasan Basri Çantay Mahallesi'ndeki Aksa Doğalgaz aboneliğime ait 810002476760 sözleşme numaralı hattıma 15 Aralık - 15 Ocak dönemine ilişkin olarak 5.863 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bir önceki dönem faturam ise 2.906 TL gelmişti. Evdeki kullanım alışkanlıklarımda olağanüs...
Aksa Doğalgaz Osmaniye Merkez aboneliğim için Ocak ayına ait faturam, önceki aya göre aşırı yüksek geldi. Geçen ay 1.260 TL gelen fatura bu ay 4.130 TL olarak kesilmiş durumda ve bu tutarın gerçek tüketimimi yansıtmadığını düşünüyorum. Sayaçta okuma hatası ya da bir arıza olabileceğinden şüpheleniy...
Uzun süredir Aksa abonesiyim ve bugüne kadar faturalarım ortalama 400–500 TL civarında geliyordu. Ancak geçen ay faturam yaklaşık 1300 TL, bu ay ise 2400 TL olarak geldi. Hayatım boyunca böyle bir fatura tutarı görmedim ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Şanlıurfa Akçakale’deki aboneliğime...
Bursa Gaz aboneliğime ait doğalgaz faturamı 10 gündür ödeyemiyorum. Normalde böyle bir sorun yaşamıyordum, ilk kez böyle bir durumla karşılaştım ve bu süre içinde faturanın son ödeme tarihi geçti. Aboneliğime ait müşteri/tesisat numaram 23529149’dur. Bu süre zarfında hem bankam üzerinden hem de Aks...
"İlginiz alakanız ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim sorun giderildi"
Bursa Aksa Doğalgaz’a üç gündür hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Çağrı merkezine ait bütün numaraları tek tek aradım, hat hiçbir şekilde düşmüyor, sanki ...
Adana’daki adresimde Aksa Gaz aboneliğimde, önceki yılla tamamen aynı kullanım koşullarında olmamıza rağmen bu yıl gelen fatura bedeli kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıkmıştır. Geçen yıl aynı şartlarda, aynı evde yine dört kişi yaşıyorken doğalgaz faturalarım 2.700 TL ile 3.000 TL arasında d...
31.12.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz kaynaklı şehir genelinde doğalgaz kesintisi yaşadık ve doğalgazımız 12 saatten fazla süreyle tamamen kesik kaldı. Kesinti öncesine kadar ECA marka kombimizde hiçbir sorun yokken, sabah saatlerinde doğalgazın yeniden verildiğini söylediler; ancak ani ve kontrolsüz b...
"Dün çözdüler teşekkür ederim"
Düzce merkezde bulunan sitemizde Aksa Doğalgaz kaynaklı olarak 3 gündür belli aralıklarla doğalgaz kesintileri yaşıyoruz. Aynı site içerisinde 3 blokta birden bu sorun devam ediyor ve günlük hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor. Gaz kesintileri nedeniyle evimizde ısınamıyor, sıcak su kullanamıyor ve ...
Ben Balıkesir Karaoğlan Mahallesi Emir Sokak No:40 adresinde Aksa Doğalgaz abonesiyim. 810002249893 numaralı sözleşme hesabıma ait, son ödeme tarihi 08.01.2026 olarak görülen dönem için 16.935,65 TL’lik bir fatura çıkarılmış ve devlet desteği sonrasında ödenmesi gereken tutar 9.230,00 TL olarak bild...
Ordu Altınordu’da Aksa Doğalgaz kaynaklı şehir genelinde yaşanan arıza nedeniyle 2 saatten fazla süredir doğalgaz kesintisi yaşıyoruz. Bu kesinti yüzünden ne ısınabiliyoruz ne de yemek yapabiliyoruz. Özellikle Yeni yıl gecesi gibi herkesin evinde olmayı, ısınmayı ve yemek hazırlamayı beklediği bir z...
Bursa Nilüfer’de Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. Bir önceki faturam yaklaşık 3.000 TL iken, aynı kullanım koşullarında 05.01.2026 son ödeme tarihli faturamın 5.700 TL olarak gelmesi beni ciddi şekilde şaşırttı ve mağdur etti. Konut için bu tutarın, önceki aya göre neredeyse iki katına çıkması normal ...
Bursa Doğalgaz abonesi olarak son üç aydır (Ekim, Kasım ve Aralık) gelen faturalarımda olağanüstü bir artış yaşıyorum. Evde kullanım düzenimde, oturan kişi sayısında, kombi veya tesisatta hiçbir değişiklik olmamasına rağmen son faturam yaklaşık 11.500 TL olarak geldi ve önceki aylarda da benzer şeki...
Manisa Saruhanlı’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. 3+1 evimde kombim tüm gün açık olmasına rağmen sadece 4 petek yanıyor, banyo ve bir oda kapalı olmasına rağmen, evimiz yine de buz gibi. Buna karşın tarafıma gelen doğalgaz faturası aşırı yüksek oldu. 810002563895 numaralı sözleşme hesabıma ai...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.