Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aksa Doğalgaz’da Randevu Gelmemesi Nedeniyle Abonelik Açılmaması Ve Mağduriyet

Sibel
21 Şubat 00:37370
Sibel'in Teşekkür Mesajı
Aksa Doğalgaz ekibine, doğalgazımın hızlı bir şekilde açılmasını sağlayarak yaşadığım mağduriyeti giderdikleri için teşekkür ederim. Profesyonel ve zamanında hizmetlerinden memnun kaldım.

Aksa Doğalgaz Manisa Soma şubesinde 3102570989 numaralı tüketim numaramı ait abonelik açma sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 09.02 tarihinde ilk başvurumu yaptım ve 13.02 tarihine randevu verildi, ancak belirtilen tarihte ekipler gelmedi. Sonrasında bu kez 19.02 tarihine yeni bir randevu verildi, fakat yine ekip gelmedi ve doğalgazım hâlâ açılmadı.

Her seferinde teknik arıza gerekçesiyle randevularımın iptal edildiği söyleniyor, fakat bu durum uzadıkça evde üşüme ve sıcak su kullanamama sorunları yaşamaya devam ediyorum; günlük hayatım ciddi şekilde olumsuz etkileniyor.

3102570989 numaralı tüketim hesabıma ait aboneliğimin açılması için acil olarak yeni bir randevu planlanmasını, ekiplerin gerçekten gelerek doğalgazımı derhal açmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

23 Şubat 14:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

24 Şubat 17:54

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Sibel
Sibel
1 Mart 18:15

Aksa Doğalgaz ekibine, doğalgazımın hızlı bir şekilde açılmasını sağlayarak yaşadığım mağduriyeti giderdikleri için teşekkür ederim. Profesyonel ve zamanında hizmetlerinden memnun kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kış Şartlarında Doğalgaz Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet

İrem
13 Ocak 23:26465

Şanlıurfa Haliliye ilçesinde bulunan adresim için Aksa Doğalgaz’a 6 Ocak’ta doğalgaz açma başvurusunda bulundum. Başvuru...

1

Doğalgaz Açılışında Günlerce Bekleme Ve Dondurucu Soğukluk

Yusuf
20 Şubat 11:15680

Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki dairem için Aksa Doğalgaz üzerinden abonelik açma sürecinde ciddi mağduriyet y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa Doğalgaz KutuYanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa Doğalgaz Faturaİndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Sorumsuzluğu

Aksa DoğalgazSorumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Muhammed
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa Doğalgaz OnayAşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular