to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz’ın internet sitesinde yer alan “Doğalgaz Hattı Sorgulama” ekranını kullanarak altyapı sorgulaması yapmak istiyorum; ancak bulunduğum sokak seçim listesinde yer almıyor. Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Atatürk 14. Caddesi açık adresimde oturmaktayım, fakat ilgili adresteki sorgulama ek...
"Mağduriyetim giderildi"
Hatay’da TOKİ konutundaki daireme taşınalı yaklaşık iki hafta oldu. İl dışından geldim ve taşındıktan hemen sonra Aksa Gaz üzerinden kayıt oluşturup g...
"Rauf bey ve Burak beye teşekkür ederim."
Aksa Çukurova Doğalgaz Antakya bölgesinde yeni abonelik başvurusu yaptım. 19 Ocak’ta 800 759 2431 talep numarasıyla başvurumu gerçekleştirdim. 22 Ocak...
Hatay Antakya Güzelburç 600 Evler’de bulunan evim için Aksa Doğalgaz’a 30.12.2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 5 gün içinde gelip gaz açılışının yapılacağı söylendi. Kış günü, evler yeni olduğu için başka ısınma imkânımız da olmadığından, küçük çocuklarımı soğukta be...
21.12.2025 tarihinde Hatay Antakya Dikmece TOKİ konutlarında bulunan dairemizin doğalgaz tesisatı takıldı ve aynı gün abonelik işlemlerimi başlatarak ...
"Sorun giderildi teşekkürler."
Hatay Antakya Dikmece Mahallesi Dikmece TOKİ 6. Bölge 4. Etap GB06’da ikamet ediyoruz ve yaklaşık iki aydır doğalgaz kullanamıyoruz. Merkezi sayaçları...
Hatay Antakya Dikmece TOKİ’lerde, 7011 Sokak b4-3 blokta oturuyorum. Yaklaşık 2,5 aydır doğal gazımız açılmıyor. Site yönetimiyle defalarca görüştük, ilk olarak kazanda arıza olduğunu ve tamir edildiğini söylediler. Kazan arızası giderileli yaklaşık 3 hafta olmasına rağmen hâlâ doğal gazımız aktif e...
"İlgililere teşekkür ediyorum"
Hatay Antakya Dikmece TOKİ konutlarında oturuyoruz ve yaklaşık iki aydır Aksa Doğalgaz’ın sayaçları hâlâ takılmadığı için evlerimize doğal gaz verilmiyor. Kış ayına girmiş durumdayız, havalar çok soğuk olmasına rağmen hâlâ bir ilerleme göremiyoruz. Bu süreçte Aksa Doğalgaz ile defalarca görüştük an...
"Merhaba Aksa Gaz yetkilisi bugün mağduriyetim çözüldü ama sizin gibi bir firmanın bu şekilde çalışma prensibi olması beni üzdü. Diğer firmaların mesaj olarak randevu tarihi hatta saat aralığı vermesi ama sizin 5 iş günü deyip insanları çalıştığı kurumdan izin almaya zorlanması günlerce eve hapis etmesi hiç doğru değil. Bu bir istek değil öneridir. İlginiz için teşekkür ederim"
Hatay Antakya Alazi Mahallesi Cumhuriyet 7 Sokak b1-06 adresinde ikamet ediyorum ve Aksa Gaz Hatay ile uzun süredir sağlıklı bir iletişim kuramıyorum....
Aksa Çukurova Doğalgaz İşletmesi ile yaşadığım randevu ve tesisat kontrol sürecindeki tutarsızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.10.2025 tarihinde, 5106116795 numaralı tesisat için 810003148113 numaralı gaz kullanım sözleşmesinin başarıyla tamamlandığı ve tesisat kontrol işlemlerinin 5 gün i...
Aksa Çukurova Doğalgaz İşletmesi ile yaşadığım randevu ve tesisat kontrol sürecindeki tutarsızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.10.2025 tarihinde, 5106****95 numaralı tesisat için 810003148113 numaralı gaz kullanım sözleşmesinin başarıyla tamamlandığı ve tesisat kontrol işlemlerinin 5 gün i...
Hatay Antakya Alazı 8. Bölge 2. Etap'ta, A1 13. blokta oturuyoruz. Komple site genelinde sıcak su ve ısınmamız, aralık ayı gelmesine rağmen açılmadı. İlgili kurumlar Aksa Gaz ve May İnşaat tarafından sorunumuzun en kısa zamanda giderilip çözüme kavuşmasını talep ediyoruz.
Hatay Antakya Alazı 8. Bölge 2. Etap TOKİ konutlarında A109 blokta ikamet ediyorum. Binamızda ısınma ve sıcak su için gerekli doğal gaz açma işlemi Aksa Gaz tarafından hâlâ yapılmadı. Aynı bölgedeki toplam 6 binaya sıcak su verildiği hâlde, bizim binamızda hâlâ doğal gaz açılmaması ciddi mağduriyet ...
Hatay Antakya 8. Bölge 2. Etap TOKİ Konutları’nda merkezi sistem doğalgaz hâlâ açılmadı. Site kurulduğundan beri ısınma amaçlı doğalgaz kullanamıyoruz...
05.10.2025 tarihinde Hatay Antakya Akasya Mahallesi 186. Sokak adresinde Aksa Gaz Çukurova ile gaz açma sözleşmesi imzaladım. Aradan geçen uzun süreye rağmen henüz gaz hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ofise gittim, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Abone n...
3 Ekim 2025 tarihinde Aksa Çukurova üzerinden doğalgaz açma işlemi için talep oluşturdum. Gaz kaçağı ve ocak montajı işlemlerini tamamlamama rağmen, bugüne kadar herhangi bir hizmet alamadım. 15 Ekim 2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım ve 8006755584 numaralı Gaz Açım (Sözleşme Yenileme) talebim olu...
Hatay Antakya Dikmece Konutları 6. Bölge İkinci Etap’ta ikamet ediyorum. 10.09.2025 tarihinden bu yana Aksa Doğalgaz Çukurova şirketiyle doğalgaz açım işlemleri için defalarca başvuru yaptım. Memur olmam nedeniyle gaz açım ekibinden saat 17.00’den sonra gelmelerini özellikle talep etmeme rağmen, üç ...
"Müşteri temsilcisinin yapmış olduğu görüşme sonrasında teknik ekip tarafından gaz açımı yapıldı. Aksa doğal gaza ilgi ve hassasiyetleri için çok teşekkür ederim."
26 Eylül tarihinde Antakya Güzelburç Mahallesi, 600 Konutlar Yapı Koop Kümeevleri Blok P7A2 adresindeki dairemde gaz açım işlemi için başvuruda bulund...
Yaklaşık 10 gündür Aksa Gaz Çukurova’dan doğalgaz açma işlemi için başvuruda bulundum. Alazi Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, b1 03 Blok No:9, Alazi 8. Bölge 2. Etap TOKİ Konutları, Alazi Antakya Hatay adresinde oturuyorum. 810002955715 numaralı sözleşmem mevcut. İlk açım ücreti de tarafımdan alındı. ...
10.09.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’dan gaz açma işlemi için randevu aldım. 5 iş günü içinde ekiplerin gelip gazı açacakları söylendi. Ancak bugün 19.09.2025 olmasına rağmen hâlâ gelip gazı açmadılar. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde en kısa sü...
04.09.2025 tarihinde Aksa Gaz’a Hatay/Antakya ilçesinde doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen (bugün 15.09.2025) halen bağlantı işlemi gerçekleştirilmedi. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde aciliyetimin bildirildiği ve not alındığı söylen...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Hatay Antakya 576 Konutlar, A6 Blok No:13 adresindeki dairemize yaklaşık 2 ay önce taşındık. Taşındığımızdan beri binadaki doğal gaz sayaçlarının üzerinde barkod bulunmasına rağmen, bizim dairemizin sayacında barkod yok. Bu nedenle yaklaşık 2 aydır doğal gaz aboneliği başlatamıyoruz ve mağduriyet ya...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 