to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay Antakya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 27 Nisan’dan 25 Mayıs’a kadar, tam 28 gündür doğal gazım açılmamasına rağmen ...defalarca açım talebi oluşturdum. Toplam 5 kez doğalgaz açım talebi verdim ve her seferinde özellikle aranmak istediğimi belirttim ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de Antakya şub
"İşlemi hızlı hallettiler"
8 Nisan tarihinde Hatay Antakya Dikmece Mahallesi 4/1 DB-02 Blok adresimde ilk doğalgaz aboneliği ve gaz açılış işlemi i...çin başvurumu yaptım ve gaz açma ücreti olarak 251 TL ödedim. Başvuru sırasında ilk açılış için 4 iş günü içinde işlem yapılacağı bilgisi verildi, ancak aradan 3 hafta geçmesine ra
Hatay Antakya Alazı 7. Bölge 2. Etap 1. Kısım Toplu Konutları’nda ikamet ediyorum. Aksa Doğalgaz üzerinden gelen fatural...ar uzun süredir gerçek tüketimi yansıtmıyor ve kafalarına göre yazılmış gibi aşırı yüksek geliyor. Mart ve nisan aylarında tarafıma yaklaşık 5.000 TL civarında fatura çıkarıldı, oy
Aksa Çukurova Doğalgaz’ın Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’indeki tesisatıml...a ilgili yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.04.202
"Şikayeti oluşturduktan sonra hemen ekip gönderip yardımcı oldular çok sağ olun"
Aksa Doğalgaz Hatay Antakya şubesine bağlı aboneliğim için yaklaşık 20 günd...ür gider borumuzun tıkanık olması nedeniyle işlem bekliyoruz. Gider borumuz
Aksa Doğalgaz’ın internet sitesinde yer alan “Doğalgaz Hattı Sorgulama” ekranını kullanarak altyapı sorgulaması yapmak i...stiyorum; ancak bulunduğum sokak seçim listesinde yer almıyor. Hatay Antakya Serinyol Mahallesi Atatürk 14. Caddesi açık adresimde oturmaktayım, fakat ilgili adresteki sorgulama ek
"Mağduriyetim giderildi"
Hatay’da TOKİ konutundaki daireme taşınalı yaklaşık iki hafta oldu. İl dışı...ndan geldim ve taşındıktan hemen sonra Aksa Gaz üzerinden kayıt oluşturup g
"Rauf bey ve Burak beye teşekkür ederim."
Aksa Çukurova Doğalgaz Antakya bölgesinde yeni abonelik başvurusu yaptım. 1...9 Ocak’ta 800 759 2431 talep numarasıyla başvurumu gerçekleştirdim. 22 Ocak
"Teşekkür ederiz"
Hatay Antakya Güzelburç 600 Evler’de bulunan evim için Aksa Doğalgaz’a 30.12.2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. B...aşvuru sırasında en geç 5 gün içinde gelip gaz açılışının yapılacağı söylendi. Kış günü, evler yeni olduğu için başka ısınma imkânımız da olmadığından, küçük çocuklarımı soğukta be
21.12.2025 tarihinde Hatay Antakya Dikmece TOKİ konutlarında bulunan dairem...izin doğalgaz tesisatı takıldı ve aynı gün abonelik işlemlerimi başlatarak
"Sorun giderildi teşekkürler."
Hatay Antakya Dikmece Mahallesi Dikmece TOKİ 6. Bölge 4. Etap GB06’da ikame...t ediyoruz ve yaklaşık iki aydır doğalgaz kullanamıyoruz. Merkezi sayaçları
Hatay Antakya Dikmece TOKİ’lerde, 7011 Sokak b4-3 blokta oturuyorum. Yaklaşık 2,5 aydır doğal gazımız açılmıyor. Site yö...netimiyle defalarca görüştük, ilk olarak kazanda arıza olduğunu ve tamir edildiğini söylediler. Kazan arızası giderileli yaklaşık 3 hafta olmasına rağmen hâlâ doğal gazımız aktif e
"İlgililere teşekkür ediyorum"
Hatay Antakya Dikmece TOKİ konutlarında oturuyoruz ve yaklaşık iki aydır Aksa Doğalgaz’ın sayaçları hâlâ takılmadığı içi...n evlerimize doğal gaz verilmiyor. Kış ayına girmiş durumdayız, havalar çok soğuk olmasına rağmen hâlâ bir ilerleme göremiyoruz. Bu süreçte Aksa Doğalgaz ile defalarca görüştük an
"Merhaba Aksa Gaz yetkilisi bugün mağduriyetim çözüldü ama sizin gibi bir firmanın bu şekilde çalışma prensibi olması beni üzdü. Diğer firmaların mesaj olarak randevu tarihi hatta saat aralığı vermesi ama sizin 5 iş günü deyip insanları çalıştığı kurumdan izin almaya zorlanması günlerce eve hapis etmesi hiç doğru değil. Bu bir istek değil öneridir. İlginiz için teşekkür ederim"
Hatay Antakya Alazi Mahallesi Cumhuriyet 7 Sokak b1-06 adresinde ikamet edi...yorum ve Aksa Gaz Hatay ile uzun süredir sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.
Aksa Çukurova Doğalgaz İşletmesi ile yaşadığım randevu ve tesisat kontrol sürecindeki tutarsızlık ve mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. 23.10.2025 tarihinde, 5106116795 numaralı tesisat için 810003148113 numaralı gaz kullanım sözleşmesinin başarıyla tamamlandığı ve tesisat kontrol işlemlerinin 5 gün i
Aksa Çukurova Doğalgaz İşletmesi ile yaşadığım randevu ve tesisat kontrol sürecindeki tutarsızlık ve mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. 23.10.2025 tarihinde, 5106****95 numaralı tesisat için 810003148113 numaralı gaz kullanım sözleşmesinin başarıyla tamamlandığı ve tesisat kontrol işlemlerinin 5 gün i
Hatay Antakya Alazı 8. Bölge 2. Etap'ta, A1 13. blokta oturuyoruz. Komple site genelinde sıcak su ve ısınmamız, aralık a...yı gelmesine rağmen açılmadı. İlgili kurumlar Aksa Gaz ve May İnşaat tarafından sorunumuzun en kısa zamanda giderilip çözüme kavuşmasını talep ediyoruz.
Hatay Antakya Alazı 8. Bölge 2. Etap TOKİ konutlarında A109 blokta ikamet ediyorum. Binamızda ısınma ve sıcak su için ge...rekli doğal gaz açma işlemi Aksa Gaz tarafından hâlâ yapılmadı. Aynı bölgedeki toplam 6 binaya sıcak su verildiği hâlde, bizim binamızda hâlâ doğal gaz açılmaması ciddi mağduriyet
Hatay Antakya 8. Bölge 2. Etap TOKİ Konutları’nda merkezi sistem doğalgaz h...âlâ açılmadı. Site kurulduğundan beri ısınma amaçlı doğalgaz kullanamıyoruz
05.10.2025 tarihinde Hatay Antakya Akasya Mahallesi 186. Sokak adresinde Aksa Gaz Çukurova ile gaz açma sözleşmesi imzal...adım. Aradan geçen uzun süreye rağmen henüz gaz hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ofise gittim, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Abone n
3 Ekim 2025 tarihinde Aksa Çukurova üzerinden doğalgaz açma işlemi için talep oluşturdum. Gaz kaçağı ve ocak montajı işl...emlerini tamamlamama rağmen, bugüne kadar herhangi bir hizmet alamadım. 15 Ekim 2025 tarihinde tekrar başvuru yaptım ve 8006755584 numaralı Gaz Açım (Sözleşme Yenileme) talebim olu
Hatay Antakya Dikmece Konutları 6. Bölge İkinci Etap’ta ikamet ediyorum. 10.09.2025 tarihinden bu yana Aksa Doğalgaz Çuk...urova şirketiyle doğalgaz açım işlemleri için defalarca başvuru yaptım. Memur olmam nedeniyle gaz açım ekibinden saat 17.00’den sonra gelmelerini özellikle talep etmeme rağmen, üç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98